2010年中國移動禮品需求分析


時間:2011-02-10





2009年中國移動用戶數(shù)量達(dá)到4.77億戶,禮品采購金額達(dá)479億。按照禮品業(yè)內(nèi)對于禮品用途的分類,中國移動可知禮品最主要的三大需求按禮品用途分類為:積分類、促銷類、商務(wù)類。以下將針對移動這三類禮品進(jìn)行分析。

  一、中國移動積分類需求分析

  2008年中國移動積分網(wǎng)站兌換正式開始,積分商城成立目的有三點(diǎn):

  第一:提供給客戶多樣化的服務(wù);

  第二:提高自身的企業(yè)競爭力;

  第三:鎖住企業(yè)自身的長期優(yōu)質(zhì)客戶群。積分回饋項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)就是客戶忠誠度管理。

  從禮品兌換類別來看,2008年度小型家電、新奇特類、廚房用品三類禮品兌換量最高,三類合計占總的59%。2009年中國移動積分商城預(yù)算為24億。這一年小型家電、新奇特類依然是兌換量較高的類別,另外圖書類 和特種商品類禮品兌換量也有所上升。

  從2009年度最終兌換結(jié)果 可以發(fā)現(xiàn)兌換量大的禮品有三個特性:

  1、禮品實(shí)用性很強(qiáng);

  2、禮品品牌一般都是具有市場一定的占有率;

  3、禮品兌換積分值偏低(150元內(nèi)的禮品占兌換量的70%以上)。

  從2008年度,2009年度最終兌換結(jié)果可以總結(jié)出一些兌換比重較大,受歡迎的禮品品項(xiàng)分別是:小家電(電水壺,電吹風(fēng),剔須刀等),廚房餐具(不銹剛鍋 具),杯壺,毛巾,保鮮餐盒,U盤等。

  值得注意的是:特許禮品中的禮品的量都走得非常好。在選品方面,盡量考慮一下物流因素 。

  移動訂單的客戶品牌價值分布:

  移動動感地帶禮品訂單價值:0-30元的僅占5%,57%集中在31-60元之間,61-90元的占19%,91-150元占13%,151元以上的占6%。

  移動全球通禮品訂單價值:0-50元的占18%,51-150元的占23%,51-150元的占54%。

  備注:以上訂單價格為禮品公司的報價+二次物流倉儲費(fèi)用。

  二、中國移動促銷類需求分析

  通過調(diào)查用戶對運(yùn)營商所用促銷手段的喜好發(fā)現(xiàn):用戶對于與實(shí)際生活聯(lián)系緊密的生活用品的促銷禮品最感興趣。選擇生活易耗品比較代表的:食用油、米、面、牙膏、洗衣粉,肥皂等。選擇生活耐用品的比較代表的:小家電(電水 壺,電飯煲,電壓力鍋 ,豆?jié){機(jī),電磁爐,加濕器等),杯壺,廚房不銹剛鍋具,保鮮餐盒,工具套裝 ,品牌家紡等。

  移動促銷禮品年采購量:2007年323億;2008年355億;2009年408億;2010年截止10月511億。

  三、中國移動商務(wù)禮需求分析

  中國移動商務(wù)禮禮品歷史上采購品項(xiàng)比較具有代表的是:青銅器模型、文房四寶、手表等。

  從年采購量上來說:2007年36億;2008年38億;2009年42億。

  需要注意的是,移動商務(wù)禮品各省的采購都不相同,依照流行時尚 ,各地文化,使用者背景等諸多因素。另外此禮品單位采購價格高昂。


來源:禮多多





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