白色家電漲價(jià)？價(jià)格炒作過度傷害消費(fèi)者

　　近日，關(guān)于白色家電主要包括冰箱、洗衣機(jī)和空調(diào)等產(chǎn)品即將漲價(jià)的消息頻頻見諸報(bào)端。記者在采訪中了解到，不同賣場和家電企業(yè)對是否漲價(jià)說法不一，而面臨春節(jié)市場的激烈競爭環(huán)境，也沒有企業(yè)敢公開帶頭漲價(jià)。

　　蘇寧說要漲，國美否認(rèn)

　　蘇寧電器002024,股吧近日對外發(fā)布消息稱，一些白色家電、廚房電器產(chǎn)品將迎來2011年第一波看漲態(tài)勢。在冰洗產(chǎn)品方面，海爾主流暢銷型號產(chǎn)品出現(xiàn)了5%左右的價(jià)格上調(diào)，部分合資冰洗品牌在近期也將陸續(xù)上調(diào)各大電器商場的終端零售價(jià)。而油煙機(jī)、灶具、消毒柜等產(chǎn)品方面，方太、老板等主流品牌已上調(diào)終端售價(jià);海爾、A.O.史密斯等熱水器主流品牌則預(yù)計(jì)本月底開始調(diào)價(jià)，平均漲幅將在5%-10%。蘇寧電器聲稱已收到一些企業(yè)的調(diào)價(jià)函。

　　不過，國美電器北京分公司相關(guān)人士對記者否認(rèn)了漲價(jià)的消息，稱“沒有收到任何家電企業(yè)的調(diào)價(jià)函”。

　　蘇寧將漲價(jià)原因歸于兩點(diǎn)。首先是銅、鋼等上游原材料價(jià)格的上漲。國際銅價(jià)自2010年12月中上旬首度突破9000美元/噸，之后更屢次刷新歷史高位。上海期貨市場數(shù)據(jù)顯示，銅價(jià)半年之內(nèi)同比漲幅達(dá)32%。鋼價(jià)情況類似，有關(guān)專家預(yù)計(jì)，家電用鋼的價(jià)格至少在2011年上半年仍會處于漲勢，價(jià)格漲幅或有20%—30%。其次，《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例》已于2011年1月1日開始實(shí)施，首批處理目錄內(nèi)的電視、洗衣機(jī)、冰箱、空調(diào)和電腦的生產(chǎn)廠家則將要負(fù)擔(dān)廢棄電器的回收費(fèi)用。冰箱和電視每臺需10元至12元，空調(diào)和洗衣機(jī)每臺5元至7元，電腦每臺則需13元至15元。

　　和訊信息研發(fā)部首席分析師夏立軍認(rèn)為，一方面，國際銅價(jià)最高超過9600美元/噸，比2007年當(dāng)時(shí)大宗商品價(jià)格的峰值還要高。另一方面，每年的一季度是家電銷售的高峰期，上游成本提升加上下游需求的加強(qiáng)，可能促使白色家電價(jià)格上漲。

　　家電生產(chǎn)企業(yè)不承認(rèn)漲價(jià)

　　記者聯(lián)系了蘇寧稱可能漲價(jià)的幾家家電企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人。有兩位負(fù)責(zé)人表示，“不清楚”或“沒聽說”所在企業(yè)產(chǎn)品漲價(jià)的消息;一位則明確表示，旗下產(chǎn)品目前沒有漲價(jià)意向;還有一位企業(yè)品牌負(fù)責(zé)人表示，是否漲價(jià)得問相關(guān)產(chǎn)品線。但記者聯(lián)系該企業(yè)兩大產(chǎn)品線相關(guān)負(fù)責(zé)人，對方卻以新聞發(fā)言統(tǒng)一找品牌部為由婉拒了記者的采訪。

　　上周，記者在北京三環(huán)邊上幾家賣場進(jìn)行了實(shí)地走訪。多位白色家電促銷員表示，近期產(chǎn)品價(jià)格確實(shí)不如元旦期間優(yōu)惠，但這也可以理解為元旦大促銷結(jié)束之后“恢復(fù)原價(jià)”，而春節(jié)期間又將進(jìn)行新一輪的大促銷。例如某款洗衣機(jī)元旦期間曾以1498元的低價(jià)促銷過，現(xiàn)售價(jià)1698元，但春節(jié)期間可能將再度降價(jià)促銷。

　　業(yè)內(nèi)稱漲價(jià)理由不充分

　　原材料漲價(jià)不是2010年才有的事，家電企業(yè)早已有對策。例如，早在2009年下半年，美的即針對原材料價(jià)格大幅波動的情況提出對策：在保證正常生產(chǎn)經(jīng)營的前提下，公司將使用不超過年度預(yù)算所需量1/3的自有資金，開展期貨套期保值，以鎖定公司的生產(chǎn)成本，抵御市場波動帶來的價(jià)格震蕩。據(jù)悉，這種通過套期保值業(yè)務(wù)來控制大宗原材料成本的方法，已受到不少家電企業(yè)的歡迎。

　　另有企業(yè)人士指出，關(guān)于廢棄電器電子回收，目前國家還沒有下發(fā)相關(guān)文件，收費(fèi)情況并未明確。

　　中怡康市場研究總監(jiān)彭煜認(rèn)為，近兩年來大企業(yè)在價(jià)格上的默契度比較高，誰漲價(jià)就意味著誰的市場會受影響。

　　奧維咨詢白色家電中心分析師陳軍認(rèn)為，在城市市場消費(fèi)升級、家電產(chǎn)品高端化趨勢明顯的情況下，企業(yè)面臨諸多壓力，需要通過擴(kuò)大毛利較高的中高端產(chǎn)品銷售來保持營收和利潤水平，這有可能會通過中高端產(chǎn)品的降價(jià)來實(shí)現(xiàn)。

　　一周觀察

　　價(jià)格炒作過度將傷害消費(fèi)者

　　臨近家電消費(fèi)的春節(jié)黃金周，市場上出現(xiàn)了兩種價(jià)格聲音：蘇寧電器說白色家電即將漲價(jià)，國美電器卻堅(jiān)決否認(rèn)漲價(jià)的說法，而眾多家電生產(chǎn)廠家大多諱言漲價(jià)。

　　這不是業(yè)內(nèi)第一次在年初出現(xiàn)家電漲價(jià)的消息，也不是國美與蘇寧第一次在家電價(jià)格走勢上給出截然相反的說法，消費(fèi)者大概都被弄迷糊了。

　　表面上看，國內(nèi)CPI消費(fèi)價(jià)格指數(shù)近期持續(xù)偏高，油價(jià)、原材料多在漲價(jià)，家電這一大類商品似乎也該跟著漲價(jià)。但另一方面，中國消費(fèi)者已有多年生活在家電降價(jià)的宣傳中，以至于大家都覺得家電降價(jià)天經(jīng)地義。

　　曾有讀者反饋說，每逢五一、十一、春節(jié)等家電促銷期，所有賣場都會放言，家電整體價(jià)格將被大幅拉低15%甚至30%云云，如果真這樣連續(xù)降幾個30%，一臺數(shù)千元的電器過不了多久就該賣100元左右了，而這種情況幾乎不可能發(fā)生。

　　讀者的反饋反映出了消費(fèi)者對家電降價(jià)的懷疑?？陀^來說，家電產(chǎn)品的降價(jià)是市場競爭帶來的正常結(jié)果。業(yè)內(nèi)咨詢機(jī)構(gòu)中怡康的統(tǒng)計(jì)顯示，2010年11月洗衣機(jī)市場平均零售價(jià)為1429元，當(dāng)年1月均價(jià)則為1510元;冰箱11月份的零售均價(jià)為2387元，而當(dāng)年1月均價(jià)為3089元;11月空調(diào)的零售均價(jià)為3292元，而當(dāng)年1月均價(jià)則為3089元。

　　從中怡康公布的數(shù)據(jù)可以看出，從2010年1月到11月，剔除2010年6月空調(diào)節(jié)能補(bǔ)貼縮水的因素，國內(nèi)白色家電零售均價(jià)總體上呈現(xiàn)出下滑態(tài)勢，但下滑幅度顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到30%。消費(fèi)者對于家電促銷降價(jià)幅度的懷疑，看來不是沒有道理。

　　前面的數(shù)據(jù)提到了空調(diào)的漲價(jià)。是的，白色家電產(chǎn)品有漲價(jià)的時(shí)候。2010年6月，在高效節(jié)能空調(diào)已成為我國空調(diào)消費(fèi)主流的情況下，有關(guān)部門調(diào)低了節(jié)能惠民工程針對節(jié)能空調(diào)的補(bǔ)貼額度，空調(diào)產(chǎn)品售價(jià)相應(yīng)出現(xiàn)了上揚(yáng)。當(dāng)時(shí)，有的賣場和廠家坦承空調(diào)產(chǎn)品即將漲價(jià)，這算是對消費(fèi)者的善意提醒，但有的仍不提漲價(jià)，繼續(xù)宣揚(yáng)自己降價(jià)，這就有點(diǎn)對消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任了——試想，如果消費(fèi)者繼續(xù)相信降價(jià)，等過一段時(shí)間再買，卻發(fā)現(xiàn)價(jià)格真的已經(jīng)漲了，豈不是追悔莫及?

　　夸大促銷降價(jià)幅度，或者在確實(shí)有可能漲價(jià)的時(shí)候不給消費(fèi)者提個醒，都是對消費(fèi)者的傷害，有的商家可能也發(fā)現(xiàn)了總說降價(jià)可能令消費(fèi)者生疑，于是時(shí)不時(shí)拋出漲價(jià)的風(fēng)聲。這有可能被理解為一種“恐慌式營銷”，類似于購房者在房價(jià)上漲時(shí)趕緊購房的情況。

　　觀察過去幾年家電平均售價(jià)波動的實(shí)際情況：彩電總體上一直在降價(jià)，但新技術(shù)類型的產(chǎn)品剛出現(xiàn)時(shí)總伴隨著高價(jià);空調(diào)在2009年之前漲了五六年年，然后略有下跌，2010年6月之后反彈;冰箱、洗衣機(jī)逐漸從開始高端化的階段進(jìn)入高端產(chǎn)品普及的階段，因此均價(jià)曲線在一定程度上是先漲后跌，這是因?yàn)楦叨水a(chǎn)品例如滾筒洗衣機(jī)、多門冰箱剛上市時(shí)價(jià)格高才能顯得高端，普及后則會降價(jià)。

　　不過，細(xì)心的人不難發(fā)現(xiàn)，過去幾年，家電業(yè)內(nèi)數(shù)次在年初傳出要漲價(jià)的消息，但消息來源都是賣場，家電生產(chǎn)廠家則不承認(rèn)、或者諱言漲價(jià)，令消費(fèi)者摸不清虛實(shí)。這樣的情況如果過于頻繁地出現(xiàn)，將進(jìn)一步傷害家電廠商在消費(fèi)者心中的形象，對市場的健康發(fā)展不利。

來源：人民網(wǎng) 　鄧華東 　

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