家具企業(yè)發(fā)起品牌“瘦身”運動 提高核心競爭力


時間:2010-11-26





  在今年的東莞名家具展上,老牌廣東家具品牌代表耀邦如期登場,與以往出現(xiàn)在展位上的多是新品不同,這一次耀邦只展示“一直以來的優(yōu)秀產(chǎn)品”。“我們正在積極做‘瘦身’運動,從產(chǎn)品系列到經(jīng)銷商渠道,耀邦要進行一系列淘汰篩選,把競爭力較好的產(chǎn)品進行優(yōu)化,對經(jīng)銷商的盈利模式進行調整?!泵鎸σ延惺畮讱q“高齡”的企業(yè)和龐大的規(guī)模,耀邦集團家具事業(yè)部總經(jīng)理冷月思路清晰,表示“會把瘦身后的產(chǎn)品和渠道精耕細作,提煉出最核心的競爭力”。

  砍:產(chǎn)品沒競爭力就淘汰

  在北京,除了專業(yè)大型家具賣場和專賣店以外,耀邦家具的產(chǎn)品還可以在有“家居奧特萊斯”之稱的福美奧萊買到,只不過這里只賣耀邦“名門一代”系列的全部產(chǎn)品,這個系列是被耀邦以相當于“把木船拆成板賣”的價格全部“甩”給了福美奧萊。

  類似這樣低價甩貨在耀邦發(fā)生過多次,但絕不是一時興起或者走投無路,而是有計劃地割袍斷義。用耀邦集團家具事業(yè)部總經(jīng)理冷月的話說,“誰讓耀邦正在積極‘瘦身’呢?既然要‘瘦’,我們就得先從成立十幾年來積淀的龐大產(chǎn)品系列入手”。

  作為上世紀80年代初期就建廠,從制造工藝、材料應用到市場推廣都早已駕輕就熟的行業(yè)老手,耀邦家具的產(chǎn)品規(guī)模的確讓人望塵莫及。高雅脫俗的“名門”系列、時尚經(jīng)典的“源創(chuàng)新貴”系列、純正歐美田園派的“歐美風”系列、個性十足的“藤木風”系列、榮耀奢華的“路易世家”系列、自然主義的“生活元素”系列……從板式到實木,從歐式古典到現(xiàn)代韓式,每次參加行業(yè)展會都會借機推出一兩個新系列產(chǎn)品,耀牌旗下的系列品牌曾經(jīng)多達16個。

  這也讓耀邦不堪重負?!爱a(chǎn)品系列多了,市場變化又太快,企業(yè)內部管理跟不上,代理商跟不上,其他的人力、物力也都跟不上?!崩湓聫娬{,最關鍵是一些品牌系列因為市場發(fā)生變化,不符合消費者的口味了,基本不具備盈利能力,反而拖了企業(yè)的后腿。為此,在國際金融危機發(fā)生之時,耀邦決定放慢腳步,對現(xiàn)有產(chǎn)品進行淘汰篩選,減掉不具備競爭力的產(chǎn)品,對剩余的產(chǎn)品做精做細。“16個品牌系列我們砍掉了6個,僅僅剩下10個?!?/p>

  庫存被全部“買斷”的“名門一代”就是耀邦砍掉的產(chǎn)品,鑒于“名門”已為許多老顧客熟知,耀邦在保留“名門”品牌的基礎上研發(fā)出二代產(chǎn)品。據(jù)介紹,“名門二代”主要以白色亮光為基色,搭配亮光卡其色,整體色彩干凈、干練,泛起一絲年輕貴族的風潮。

  關:專賣店沒前景就關閉

  除了產(chǎn)品結構在做“瘦身”運動以外,耀邦在渠道方面也開始減負,比如幫助經(jīng)銷商關閉沒有前途的專賣店。到今年10月,耀邦的全國門店數(shù)量從1200多家減至800多家,其中北京僅在紅星美凱龍、集美、龍鳳之家設有9家店。

  何為沒有前途的專賣店?冷月解釋,就是目前還掙錢但不看好其將來的門店?!罢J定這些門店前景不好有個主要原因,就是擔心我們的經(jīng)銷商可能扛不住,有些經(jīng)銷商肩膀上的擔子實在太重了?!崩湓抡f,前幾年為了迅速擴大影響力,占據(jù)更大的市場份額,耀邦在經(jīng)銷商的管理上有些松懈,基本上經(jīng)銷商要什么系列就給什么系列,即使他們手里同時握有3個系列品牌的經(jīng)銷權也不干涉,這讓一些胃口大卻實力不夠的經(jīng)銷商吃到了苦頭。

  隨著城市化進程的提速,區(qū)域消費趨勢增強,經(jīng)銷商在一個城市必須多開幾家專賣店,才能做出規(guī)模效益。以一個品牌至少開出一個專賣店、一個專賣店需投資至少50萬元計算,3個品牌各開一個店就得投入150萬元,每個品牌再多開幾個店就得有上千萬元的資金,一般的經(jīng)銷商是根本沒有這個實力的,只能是一個系列開一個店面,不能把市場做透做深,長此以往,他們對耀邦的熱情和忠誠度逐漸淡化,對耀邦家具的整體發(fā)展極為不利。

  為此,從2009年底制定2010年發(fā)展戰(zhàn)略時,耀邦就痛下決心關掉一些經(jīng)銷商“顧不過來”的專賣店,同時建立新的加盟代理機制——“一城一品多店”,即一個城市的一個經(jīng)銷商,只能做一個品牌代理,但可以就這個品牌開多個店?!斑@個戰(zhàn)略調整取得了很好的效果,現(xiàn)在我們的經(jīng)銷商只要聽說哪里有商場,就馬上去鋪開,一旦一個店成功了,迅速復制第二、三、四個,最高紀錄是一個代理商就一個品牌開出了8個店,還解決了庫存壓力?!崩湓峦嘎叮绻瑫r做10個品牌,有2000件產(chǎn)品,每種產(chǎn)品庫存一件就已經(jīng)有2000件,如果專做一個品牌,庫存量就少多了。

  做:提供好品牌好產(chǎn)品

  主動關店、淘汰產(chǎn)品,盡管這些在外界看來是費時、耗“氣血”的大動作,但在冷月看來,都僅僅是企業(yè)經(jīng)歷多年高速發(fā)展后必須要慢下來的一個轉折點,只要度過轉折點,企業(yè)的將來會更好。

  “憑借多年來的品牌、規(guī)模效應,耀邦和其他工廠競爭已經(jīng)不成問題,如何滿足消費者本身的需求才是大問題。畢竟批量做多的時代已經(jīng)過去,現(xiàn)在的市場需求是做精做細,消費者更喜歡看到產(chǎn)品背后隱藏的誠意?!睙o論是三線地區(qū)的農村消費者也好,一二線城市的白領一族也罷,冷月認為他們都不傻、不土,產(chǎn)品孰好孰壞,他們的心里都有桿秤在衡量,所以耀邦要踏踏實實做產(chǎn)品,最終做好品牌。

  冷月說,耀邦絕對不會用一些劣質的材料來挑戰(zhàn)消費者的智商和眼神,不會只為價格去犧牲應有的品質。為了保持品牌的知名度和傳播度,耀邦家具還在廣告營銷上下了些工夫。例如,耀邦集團斥巨資贊助的電視劇《大女當嫁》已于今年4月在CCTV—8套火熱播出,劇中出現(xiàn)的所有家庭場景,全部用的是耀邦家具。

  除此以外,耀邦家具還走進社區(qū)開展點對點營銷,散發(fā)傳單時確保從業(yè)主那里得到有效信息,包括是否有家具需求,如果有,會立刻發(fā)送邀請函。“過去我們發(fā)現(xiàn),如果發(fā)1000張傳單,可能僅僅只能得到300個反饋信息,現(xiàn)在通過這種點對點發(fā)邀請函的方式,回頭率幾乎能達到80%,非常精準?!闭f這話時,冷月小露得意之情。他心中的耀邦,在做完“瘦身”運動后,將以更響亮的品牌、更獨特的產(chǎn)品,搶到更大的市場蛋糕,演繹出更加精彩的故事。


來源:北京商報網(wǎng)



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