爭奪三四級市場 家電"地方軍”對抗美蘇


作者:龐麗靜    時間:2010-09-20





  家電區(qū)域渠道商在三四級市場的快速發(fā)展正在成為一道風景。

  綿陽家福來電器今年前8個月交上一份不錯的成績單。營銷總監(jiān)樊勇對本報表示,公司1-8月的銷量增速達到40%以上,而近兩個月的銷量增速更是達到50%-60%以上。

  匯銀家電控股有限公司1280.HK截至目前,已開設34間自營店和235間特許經(jīng)營店。自營店總數(shù)比去年同期增長了約26%。

  樊勇表示,家電地方連鎖商今年業(yè)績增長都很快。

  與全國大連鎖相對停滯緩慢的發(fā)展速度相比,家電區(qū)域連鎖商正在加緊布局三四級市場、意圖保全一方、設防國美蘇寧大渠道商的進入。而這些做法正在取得了不錯的效果。

  細節(jié)上求差異化

  匯銀家電控股有限公司1280.HK是一家有名的區(qū)域家電連鎖商。公司總經(jīng)理助理郭廣忠對本報表示,匯銀家電經(jīng)營的就是客戶的需求,正在細節(jié)上下功夫。針對不同市場,主銷不同優(yōu)勢的品牌。針對所在區(qū)域客戶需求進行細節(jié)研究,對于哪個產(chǎn)品適合哪些家庭,都詳細研究并向顧客逐一介紹。

  “國美蘇寧的模式,是相當于物業(yè)的經(jīng)營者。沒有市場定價權,定價權在廠家。匯銀家電則更加強調本土化的競爭模式,自己擁有市場定價權,既尊重廠家的游戲規(guī)則,操作手段也更加靈活?!眳R銀家電一位負責人表示。

  匯銀家電主做三四級市場。門店主要分布在江蘇、安徽,包括自營店和特許經(jīng)營店,門店密度較高。

  在匯銀家電看來,江蘇家電市場比較發(fā)達。江蘇的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場不比安徽的縣城差。江蘇消費能力大,而安徽消費潛力大。

  匯銀家電主做三四級市場。門店主要分布在江蘇、安徽,包括自營店和特許經(jīng)營店,門店密度較高。

  郭廣忠對本報表示,江蘇家電市場比較發(fā)達。江蘇市場的鄉(xiāng)鎮(zhèn)不比安徽的縣城差。江蘇消費能力大,而安徽消費潛力大。

  截至6月30日,匯銀家電已擁有34間自營店和235間特許經(jīng)營店。匯銀零售品牌已推廣至江蘇省24個地市及鄰近的安徽省3個地市。經(jīng)營超過50個國際或本地著名品牌,包括格力、美的、夏普、索尼、海爾、大金及西門子等。提供的產(chǎn)品型號約有16,000種。還有126個售后服務網(wǎng)點。

  樊勇表示,家福來正在根據(jù)不同產(chǎn)品,制定不同銷售辦法。比如對于消費者喜歡的品牌,公司采取先給家電廠商家付款的辦法。這與國美蘇寧售完產(chǎn)品之后付款、甚至貨款拖欠相比,這一點顯然更受家電供應商的歡迎。

  “我們通過營銷手段做毛利,而不是靠對供應商較高的扣點來盈利。政策上,針對不同品牌,有不同的管理辦法。跟每家供應商單獨談判?!狈卤硎?,目前,家福來門店中的家電品牌,比較齊全,不比大連鎖少。

  家福來目前在四川省有30多家門店。主要是做二三四級城市。

  做活三四級市場

  樊勇表示,家福來正在進行引進國外高端品牌的談判。這些品牌,剛剛進入中國市場,也正在國內找可以合作的渠道商。他們對國內渠道比較了解,認為進國美蘇寧,有銷量,但由于扣點較高,對經(jīng)營質量會有影響。所以不太認可國美蘇寧這些全國大連鎖操作模式。他們正在考察區(qū)域連鎖品牌。也給家福來帶來機會。但樊勇沒有透露與他們談判的外資品牌是哪家。

  匯銀家電營銷總監(jiān)郭廣忠業(yè)內人士表示,國美蘇寧正在把三四級市場作為發(fā)展方向,但不可能一步到位。三四級市場和一級市場操作方式不同。國美蘇寧用一級市場操作手來段操作三四級市場,會遇到水土不服的問題。很多消費者更加相信當?shù)仄髽I(yè)。

  “我們強調本土化優(yōu)勢,比如客戶開發(fā)。而國美蘇寧強調的是標準化的管理。大連鎖標準化的管理進入三四級市場,難免會水土不服。”匯銀家電相關負責人郭廣忠表示。

  “國美蘇寧在三四級市場目前還沒有多少發(fā)言權。而地方連鎖增長都很快。”樊勇表示。家福來銷量增速保持在40%以上。旺季會更高。

  今年上半年,匯銀家電在揚州、泰州、淮安、蘇州、宣城等地,開設7家自營店。6月下旬,泰興的第二家店也開張納客。公司自營店總數(shù)達34家,比去年同期27家增長了25.9%。

  業(yè)內人士認為表示,國美的市場拓展增速則明顯放緩。尤其黃光裕出事后,整合資源的能力削弱,團隊的經(jīng)營質量沒上來。而區(qū)域渠道商在三四級市場份額還在擴大。

  國美今年上半年銷售收入249億人民幣,較去年同期僅增長了21.6%。2009年公司關閉了189家長期虧損的門店,新開設56家新店,2010年繼續(xù)關閉經(jīng)營不良的25家門店,同時新開了39家新店。

  “大連鎖他們的放緩腳步就是我們的機會。這里的競爭才剛剛開始?!惫鶑V忠表示。

  國美今年也在調整戰(zhàn)略,他們希望借助海爾的力量把手伸向三四級市場。

  今年7月初,國美集團與中海爾集團簽署了一份三年實現(xiàn)500億銷售規(guī)模的戰(zhàn)略合作協(xié)議,這是截止目前我國家電業(yè)最大規(guī)模的合作項目。

  在這項三年戰(zhàn)略合作中,國美與海爾的合作內容就包括,強化在三四級市場網(wǎng)絡方面的優(yōu)勢互補,如海爾在配送方面的優(yōu)勢資源將全面支持國美電器在三四級市場的網(wǎng)絡擴展,而國美目前擁有最強大的全國性采購平臺,將選擇適合于三四級市場的商品,作為海爾三四級市場的供貨渠道,豐富海爾銷售網(wǎng)絡商品的豐富性。

  海爾日日順目前在三四級市場,擁有7000家左右的銷售和售后服務網(wǎng)絡。

  地方軍聯(lián)手

  今年7月上旬,60余家消費電子、區(qū)域家電渠道商在北京成立了全國消費電子渠道商聯(lián)盟。

  這兩個月來,家福來電器就與上海、江浙等地方渠道商的來往非常密切,他們互相之間交流經(jīng)驗,相關考察產(chǎn)品。

  匯銀家電也與東南電器、家福來等區(qū)域連鎖商互相參觀學習交流。探討營銷模式。

  “聯(lián)盟成立之后,最大的變化就是大家互相學習,加強了互動。給彼此一種鼓勵、信心。原來只說國美蘇寧是雙寡頭,除了國美蘇寧、其他渠道商都不行。其實,家電區(qū)域渠道的發(fā)展,冰山只是沒出水而已?!惫鶑V忠表示。

  7月,匯銀家電是全國家電渠道商聯(lián)盟發(fā)起單位之一,公司一位副總裁負 責這項工作。

  匯銀家電的初衷是建立一個平臺,除了正常交流外,在經(jīng)營領域,推進更多的合作。

  郭廣忠表示,在三四級市場,各家表現(xiàn)都不同,優(yōu)勢也不同。聯(lián)盟成立,給大家提供交流合作的平臺,進行優(yōu)勢互補和相互合作。比如聯(lián)合采購,聯(lián)合下訂單,售后做強,體現(xiàn)出本土化的優(yōu)勢等等。抓住國家好的產(chǎn)業(yè)政策,發(fā)展好自己。

  “平臺建立就是為了讓大家經(jīng)營得更加有質量,本土化資源用的更充分,發(fā)展更快?!?郭廣忠表示,“三四級市場空間很大,同時又很孤單,搭建這樣一個平臺,彼此交流合作空間加大。”

  “國美蘇寧正在進入三四級市場,但是他們在這個區(qū)域,目前還沒有對我們造成壓力和威脅?!狈卤硎尽?/p>

  家電行業(yè)專家羅清啟表示,家電區(qū)域連鎖正在嘗試聯(lián)盟,反映了家電連鎖地方軍結盟做大、與全國大連鎖抗衡的意愿。一種結盟的動向。但他們會面臨這些全國性家電大連鎖企業(yè)未來擴張的強大壓力。比如大連鎖采購中的成本優(yōu)勢、物流優(yōu)勢給地方連鎖帶來的壓力等等。

  但是,這些全國家電渠道商地方軍面對壓力,卻是信心滿滿,正在加速布局,做細節(jié)、做靈活性,做本土化。甚至也在考慮聯(lián)合采購等對抗全國大連鎖的入侵的措施的下一步實施。


來源:經(jīng)濟觀察網(wǎng) 龐麗靜 



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