玩具租賃衍生出維修業(yè)務(wù)

據(jù)中國(guó)玩具協(xié)會(huì)的一份調(diào)查資料顯示，目前國(guó)內(nèi)平均每名兒童每年在玩具上的花費(fèi)大概是400元人民幣。無(wú)錫一位業(yè)內(nèi)人士向筆者介紹，目前玩具浪費(fèi)驚人，很多家長(zhǎng)寵愛(ài)孩子，要什么玩具買(mǎi)什么玩具，致使很多人家玩具堆成了“小山”。隨著孩子成長(zhǎng)，這些玩具基本成了“雞肋”，而且碰壞以后家長(zhǎng)不會(huì)特別維修，一般就是被扔的“命?！?/p>

租賃店的出現(xiàn)，使得玩具市場(chǎng)上驚人浪費(fèi)有望得到改觀。據(jù)一些玩具租賃店的負(fù)責(zé)人介紹，他們租賃玩具的同時(shí)，也衍生出維修業(yè)務(wù)。

“店內(nèi)的塑料、金屬制品的用品和玩具，租賃期滿(mǎn)后，店內(nèi)會(huì)用專(zhuān)門(mén)的消毒水消毒，如果是小床等日常用品，床上的布藝用品我們會(huì)讓廠家直接換掉。保證下次租出去的時(shí)候看起來(lái)是全新的?！钡陜?nèi)負(fù)責(zé)人表示，租賃店和廠家是有協(xié)議的，遇到有玩具損壞的情況，如果是正常的磨損，而非人為損壞，一般不會(huì)要求顧客賠償，會(huì)讓廠家回收維修。如果是人為損壞，會(huì)有定損員進(jìn)行定損再進(jìn)行賠償。“

玩具租賃受冷遇

筆者在租賃店內(nèi)看到，雖然商場(chǎng)的面積占地兩層樓面，但竟冷冷清清一個(gè)顧客也沒(méi)有。很多的玩具顯然是從沒(méi)有租出去過(guò)，從輪胎和坐椅上看，連一點(diǎn)磨損的痕跡也沒(méi)有。

“當(dāng)初進(jìn)無(wú)錫的時(shí)候，以為來(lái)租玩具的爸爸媽媽?xiě)?yīng)該不少，至少一天租個(gè)一二十件沒(méi)問(wèn)題。因?yàn)槲覀冋{(diào)查過(guò)，孩子對(duì)玩具的新鮮期平均在10到15天左右，經(jīng)常是父母花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)的玩具，幾天一過(guò)，就只能在一旁“睡大覺(jué)”了，而租一樣玩具的價(jià)格只有買(mǎi)玩具價(jià)格的25%，應(yīng)該是很劃算的，而且符合如今低碳環(huán)保的理念?！钡@位負(fù)責(zé)人表示實(shí)際操作后卻發(fā)現(xiàn)，接受這種理念的父母還是不多，因?yàn)榧抑卸嗍且粋€(gè)孩子，他們的要求能盡量滿(mǎn)足就滿(mǎn)足，也不去計(jì)較一些小得失了。

筆者采訪時(shí)得知，前來(lái)租賃玩具的主要以工薪階層的家庭為主，而玩具種類(lèi)中，童車(chē)是最受歡迎的。“80后的父母還是能夠接受租賃的，但是爺爺奶奶那一輩就沒(méi)有了?！边@位負(fù)責(zé)人說(shuō)。

玩具租賃店有待考驗(yàn)

其實(shí)玩具租賃市場(chǎng)前幾年在無(wú)錫風(fēng)靡過(guò)，但時(shí)間不長(zhǎng)，最終因生意蕭條而紛紛關(guān)門(mén)，主要因?yàn)榧议L(zhǎng)們“喜新厭舊”，而且臟兮兮的玩具自然沒(méi)市場(chǎng)。但現(xiàn)在玩具都是新的，而且都是大品牌，生意還是一般，這又是為什么呢？

一位業(yè)內(nèi)人士告訴筆者，玩具出租行業(yè)必將會(huì)在5年內(nèi)醞釀每年200億元的產(chǎn)業(yè)，誰(shuí)先抓住機(jī)遇，誰(shuí)就能在這項(xiàng)行業(yè)中取得巨大利益。招商城某兒童用品專(zhuān)賣(mài)店老板告訴筆者，從商業(yè)角度來(lái)看，兒童用品租賃業(yè)確實(shí)是商機(jī)無(wú)限，但兒童用品租賃的消費(fèi)觀念不為無(wú)錫大多市民接受，是造成這種情況的主要原因。

對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，怕舊玩具不衛(wèi)生不敢租是常理。對(duì)此一些租賃店負(fù)責(zé)人表示，他們也考慮到了這點(diǎn)，目前都執(zhí)行嚴(yán)格的消毒措施，此外玩具一旦舊損，他們會(huì)通過(guò)組裝、翻新的辦法加以解決。

除了衛(wèi)生問(wèn)題，很多經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為，小區(qū)內(nèi)、超市內(nèi)越來(lái)越多的兒童游樂(lè)設(shè)施也是沖擊玩具租賃店的一大原因。“孩子都喜歡到人多、熱鬧的地方玩。玩具畢竟是一個(gè)人的游戲，社會(huì)游樂(lè)場(chǎng)內(nèi)有更多的同齡人，對(duì)孩子來(lái)說(shuō)吸引力自然就大?！?/p>

另外，像反斗城等國(guó)際玩具零售商在錫加速搶灘，他們?cè)诘陜?nèi)設(shè)立的多個(gè)體驗(yàn)區(qū)、親子娛樂(lè)區(qū)的這種新模式很吸引年輕父母和孩子的目光，而且這些店因?yàn)橛匈Y金和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的支持，上新貨的速度非?？?，小孩中流行什么動(dòng)畫(huà)人物，這些店內(nèi)就會(huì)全面鋪貨。而相反，玩具租賃店考慮到運(yùn)營(yíng)成本，隔段時(shí)間至多就是零星添置一些玩具，不會(huì)大規(guī)模采購(gòu)，而且租出去的玩具半年一年后還回來(lái)有時(shí)候已經(jīng)不再流行，很難再吸引孩子的目光，所以要想再通過(guò)租賃回收成本就很難了。另外，兒童用品租賃對(duì)象———兒童有較強(qiáng)的破壞性。舉例來(lái)說(shuō)，一輛玩具車(chē)，1個(gè)孩子玩不壞，2個(gè)就夠嗆了，3個(gè)孩子過(guò)手后，其“存活”的可能性也就不大了。原則上講，凡是租賃期間出現(xiàn)的物品損壞情況，租賃人都應(yīng)該折價(jià)賠償，但賠多少，怎么賠，雙方很難有個(gè)一致的標(biāo)準(zhǔn)。

合理價(jià)格爭(zhēng)取年輕白領(lǐng)

業(yè)內(nèi)人士建議：兒童用品租賃要從服務(wù)、數(shù)量、規(guī)模、品種上不斷提高和擴(kuò)大，這樣才能滿(mǎn)足消費(fèi)者多層次的需求，才能有真正意義上的市場(chǎng)，但這樣的經(jīng)營(yíng)模式卻十分困難，它比辦好一個(gè)玩具店要難得多。

一些老板總結(jié)了經(jīng)營(yíng)玩具租賃店的經(jīng)驗(yàn)，一要留意產(chǎn)品的更新速度，否則顧客沒(méi)了新鮮感，租賃店就難以為繼；二要制定合理的價(jià)格落差，與玩具銷(xiāo)售市場(chǎng)達(dá)成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；三要做好玩具消毒工作，產(chǎn)品的安全保障至關(guān)首要；四是選址要在年輕白領(lǐng)居住社區(qū)或?qū)W校幼兒園周?chē)４送?，還可嘗試網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合的經(jīng)營(yíng)形式。

來(lái)源：一大把網(wǎng)

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