第一季度的行業(yè)低迷、眾企業(yè)紛紛選擇冬眠,到下半年在“家電下鄉(xiāng)”、國家補貼的刺激下業(yè)績回升,直到年底出口訂單開始增加,2009年度,我國家電行業(yè)見證了經(jīng)濟低迷轉(zhuǎn)向復蘇的歷程。
如今,金融危機的影響漸行漸遠,經(jīng)歷“洗牌”后的家電行業(yè)又開始了白熱化的競爭。
但這新一輪競爭,卻似乎比從前的更為“血腥”。
從11月初開始,廣東、浙江等地的一些家電行業(yè)的企業(yè)家陸續(xù)向本刊記者反映:目前,國內(nèi)家電行業(yè)出現(xiàn)了一種以“非正?!笔侄芜M行擴張的“不道德”行為,導致不少家電企業(yè)為此遭受打擊和損失。
12月6日至16日,《中國經(jīng)濟周刊》記者赴家電產(chǎn)業(yè)密集的珠三角、長三角地區(qū),對行業(yè)現(xiàn)狀進行調(diào)查采訪。記者先后走訪了近10家家電企業(yè),所到之處,幾乎所有企業(yè)負責人都仿佛有一肚子的苦水。
眾廠家為何“炮轟”美的?
12月6日,在廣東順德,家電行業(yè)資深人士林先生化名向記者大發(fā)感慨:“出來混,早晚是要還的。個別企業(yè)的做法,已經(jīng)嚴重傷害了行業(yè)本身?!?/p>
林先生表示,中國家電行業(yè)發(fā)展很快,一些企業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和全球銷量,已經(jīng)超過韓國的LG和三星,甚至超過了日本的日立和夏普,但是卻缺乏成為偉大企業(yè)的底蘊?!耙呀?jīng)發(fā)生的,和正在發(fā)生的事情,足以證明,個別企業(yè)的‘青幫文化’正在害人害己?!?/p>
采訪中,從“回購門”到“散發(fā)傳單詆毀競爭對手”,從“搶人才”到“騙技術(shù)”,多家知名或不知名家電企業(yè)的訴苦和憤怒,讓記者頗感意外和驚訝,看似平靜的家電行業(yè)背后,真的暗藏著洶涌的暗流?
更讓記者震驚的是,這些自訴遭遇不幸的企業(yè)們,劍鋒所指的那家“個別”企業(yè),竟都是美的。
“以并購的名義”
12月7日,在珠海一家以生產(chǎn)面包機為主的家電企業(yè),其負責人向記者訴說,他們企業(yè)差點被一個“美麗的謊言”拖垮。
“我們是生產(chǎn)小家電的企業(yè),主打產(chǎn)品是家庭用面包機,別看我們在國內(nèi)名氣不大,但是,單就面包機而言,我們的銷量在全球排首位。這么說吧,在地球上,凡是有面包的國家和地區(qū),就有我們生產(chǎn)的面包機。”
該負責人告訴記者,2008年6月,在金融危機影響下,企業(yè)出口出現(xiàn)下滑,此時,美的分管領(lǐng)導主動找上門來,希望能夠并購面包機項目,“當時我有兩個想法,首先,由于資金有些棘手,考慮不管怎樣,先渡過難關(guān)再說,做個第二大股東也不錯;其次,我個人和美的老總私交也很好,經(jīng)常一起打高爾夫球,行業(yè)協(xié)會里,我們也都是‘主事兒’的,大家經(jīng)常一起坐坐,吃頓飯什么的,算是老朋友了,所以當時面對這樣一個機遇,還是很放心的?!?/p>
該負責人說,雙方就并購之事達成了口頭協(xié)議之后,美的向面包機企業(yè)派駐了審計人員,在一周的時間里,對面包機核心技術(shù)、財務狀況、銷售渠道、人力資源等方面進行了全面了解和審計。一周后,美的人員撤離企業(yè),該負責人做好一切準備等待正式簽約。
“過了一段時間,美的方面忽然來了一個電話,稱由于資金出現(xiàn)問題,并購之事暫緩。隨后,我們企業(yè)的幾個核心技術(shù)人員離職,不到半年,美的面包機生產(chǎn)線啟動,第一批產(chǎn)品面世……”
他說,后來證實,那些離職的技術(shù)人員都轉(zhuǎn)投了美的。
“傳單”風波
不久前,家電知名企業(yè)格力電器被動地卷入了一起“傳單”風波。
12月7日,安徽格力銷售公司一位負責人向記者講述了格力遭遇惡意詆毀的事件:“今年10月份以來,在湖北、安徽、河南等地,忽然出現(xiàn)了一些大學生,在城市的街頭和家電商場門前,向路人和顧客散發(fā)宣傳品,宣傳品上印的都是關(guān)于格力產(chǎn)品質(zhì)量如何差,事故如何多的文字和圖片?!彼嬖V記者,“內(nèi)容完全是捏造的。這件事讓我們又是震驚又是氣憤,這對格力的品牌形象造成嚴重損害?!?/p>
“10月2日,在安徽省六安市商之都廣場前,數(shù)名年輕人手中拿著兩份宣傳品向人群散發(fā),一份是美的的產(chǎn)品促銷傳單,一份就是詆毀格力的傳單?!痹撠撠熑苏f,隨后格力電器向當?shù)鼐綀罅税?,?jù)散發(fā)非法傳單的安徽某高校一名大學生交待,他是“美的”的“臨時促銷員”,每人每天散發(fā)傳單的報酬是50元。
幾個大學生主動將散發(fā)傳單一事作了情況說明和現(xiàn)場指證,并留下了聯(lián)系電話和身份證復印件。“這就是我們從大學生手里得到的傳單。”該負責人從抽屜里拿出一張類似小報一樣的印刷品讓記者看。這是一張8k銅版紙,花花綠綠印滿了文字和圖片,內(nèi)容幾乎都是說格力空調(diào)的產(chǎn)品質(zhì)量如何差,出了多少事等等,猛一看顯得格外聳人聽聞。該負責人告訴記者,“這種手段讓我們氣憤,也可笑,這不該是美的做的事情,這和美的形象不符,很丟人?!?/p>
“這樣搶人才不仁義”
星星電器集團有限公司坐落在浙江省臺州市,是一家生產(chǎn)冰柜的大型企業(yè),企業(yè)于1990年創(chuàng)建,20年來,其拳頭產(chǎn)品星星冰柜占有國內(nèi)60%份額,目前擁有員工數(shù)3萬人,是臺州的支柱型企業(yè)。12月8日,在星星電器辦公樓里,《中國經(jīng)濟周刊》記者見到了星星電器產(chǎn)品營銷的負責人,提起企業(yè)的發(fā)展,該負責人的語氣充滿自豪,“我們一直是低調(diào)做人,我們不張揚,腳踏實地做實事。星星的最大特點是擁有自己獨特的企業(yè)文化,我們的員工在這里有歸屬感,認同感,我們也非常重視員工的生活和薪金待遇,可以說,我們是國內(nèi)同行業(yè)中人才流動最小的企業(yè)之一。然而,凡事沒有絕對,去年,美的就挖走了我們3個高管?!?/p>
該負責人告訴記者,2008年春夏,美的有意進入冰柜領(lǐng)域,就給星星電器打電話,希望到企業(yè)來參觀學習?!拔覀儾粌H欣然同意,還在美的參觀團來訪的當天,在廠區(qū)拉上橫幅:熱烈歡迎美的代表團來我廠參觀指導。我們幾個領(lǐng)導冒著酷暑陪著客人參觀,好煙好茶招待著人家,可是換來的,卻是狠狠地挖了我們的墻角。”
該負責人說,美的代表團離開的第三天,有幾個外地人就住進了星星電器對面的酒店,并開始拿著星星企業(yè)內(nèi)部的通訊簿,給幾乎所有技術(shù)人員打電話,以高新為誘餌,勸其跳槽到美的工作。后來雖經(jīng)星星電器強烈抗議,但是,他們還是挖走了負責新產(chǎn)品開發(fā)的研究院研發(fā)部門的3名主管。
“人才流動是正常的,但是,前腳我們以誠待客,隨后人家就背后下手,這叫什么事啊,如果你是剛起步的小企業(yè),采取這樣的手段我們可以理解,也可以容忍,可是,你是代表中國家電形象的知名企業(yè),這樣做,太不仗義了。”該負責人一邊說,一邊不住搖頭?! 碓矗核拇ㄐ侣劸W(wǎng)
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