家電賣場設(shè)互聯(lián)網(wǎng)電視專區(qū) 同場博弈中高端

　　互聯(lián)網(wǎng)電視品牌從線上走向線下,正在成為一種趨勢。不過此前大多互聯(lián)網(wǎng)電視品牌都是單獨(dú)展示的狀態(tài),而上周末廣州蘇寧達(dá)鏢國際店開業(yè),專門開辟了互聯(lián)網(wǎng)電視專區(qū),一舉囊括了目前主流的六大互聯(lián)網(wǎng)電視品牌,市民在家電賣場中,不僅可以體驗(yàn)六大互聯(lián)網(wǎng)電視品牌的產(chǎn)品,還能與傳統(tǒng)電視品牌產(chǎn)品同場比較,給消費(fèi)者更直觀的選擇權(quán)。

　　曾被認(rèn)為“落后于時(shí)代”的線下店,

　　正再次成為電視廠商的追逐對象

　　互聯(lián)網(wǎng)電視新軍沖進(jìn)電視行業(yè),贏得了一定的市場份額,消費(fèi)者對于互聯(lián)網(wǎng)電視品牌的青睞度也與日俱增。不過,隨著互聯(lián)網(wǎng)電視品牌的增多,市場競爭逐漸激烈。中怡康數(shù)據(jù)顯示,液晶市場線上增速走勢呈現(xiàn)“L”狀,從2012年的326%到2016年上半年的32%。

　　當(dāng)然,增速放緩,但總量仍在增加。截至2016年6月,行業(yè)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電視品牌達(dá)到18個(gè),不僅數(shù)量上暴增,而且市場規(guī)模也有大幅增長。2016年上半年互聯(lián)網(wǎng)電視陣營份額達(dá)13.8%,首次超越外資陣營,成為第二大彩電陣營。

　　然而,由于互聯(lián)網(wǎng)平臺的虛擬性,產(chǎn)品體驗(yàn)成為互聯(lián)網(wǎng)電視持續(xù)發(fā)展的軟肋。

　　中怡康黑電總經(jīng)理彭顯東表示,隨著電商紅利效應(yīng)的遞減,互聯(lián)網(wǎng)電視品牌在歷經(jīng)初級的幾何式增長以后,也迎來增量瓶頸,“缺少產(chǎn)品體驗(yàn)也已成為互聯(lián)網(wǎng)電視持續(xù)發(fā)展的軟肋,因此尋求線下體驗(yàn)破局,成為它們的當(dāng)務(wù)之急?！?/br>

　　經(jīng)歷過一陣互聯(lián)網(wǎng)化大潮后,曾被認(rèn)為“落后于時(shí)代”的線下店,正再次成為電視廠商的追逐對象。

　　PPTV電視事業(yè)部總經(jīng)理常江曾說過,往線上發(fā)展的電視,發(fā)展到一定階段肯定要重新向線下走,“實(shí)體店帶來的用戶體驗(yàn)?zāi)Ｊ?是電視這類家電需要的”,而配送物流、售后維修方面,相對電商,線下店更有著先天的優(yōu)勢。樂視控股副總裁張志偉甚至認(rèn)為,以后隨著線上增速放緩的趨勢加劇,最終線上渠道的占比很難超過30%,“電視品牌沒有線下店,一定不會成為主流品牌”。

　　對互聯(lián)網(wǎng)電視品牌而言,線下店帶來的成本加劇還是讓廠商顧慮頗多。此前,小米電視負(fù)責(zé)人王川曾直言,由于線下成本較高,小米電視目前還是主要走線上渠道,但對一些成本較低的線下渠道不排斥。

　　互聯(lián)網(wǎng)電視品牌“線下”新嘗試

　　打造純線上平臺無法比擬的優(yōu)勢

　　事實(shí)上,早期電商方便快捷、價(jià)格低廉的優(yōu)勢的確非常明顯,但隨著消費(fèi)者消費(fèi)觀念以及對體驗(yàn)的越來越重視,線下實(shí)體店優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯。互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代線上電商平臺和線下實(shí)體店互為補(bǔ)充和滲透,為消費(fèi)者提供便捷的O2O體驗(yàn)。

　　在彩電的選購上,消費(fèi)者從對產(chǎn)品價(jià)格的關(guān)注轉(zhuǎn)為對產(chǎn)品價(jià)值的關(guān)注,更加注重視覺體驗(yàn)和內(nèi)容消費(fèi)。

　　記者上周末在廣州蘇寧易購達(dá)鏢國際店的“悅視界”互聯(lián)網(wǎng)專區(qū)看到,這里陳列著包括PPTV、樂視、小米、酷開、微鯨以及CANTV等互聯(lián)網(wǎng)電視品牌的電視樣機(jī),新穎的裝修風(fēng)格以及醒目的互聯(lián)網(wǎng)電視品牌商標(biāo)吸引了不少市民前來體驗(yàn)。

　　“這些電視以前只能在網(wǎng)上才能買到,沒想到在門店里也能看到了?！笔忻窈壬f,他打算買一臺70英寸左右的電視,之前也在網(wǎng)上看過樂視、小米、PPTV等互聯(lián)網(wǎng)電視品牌,但是由于商品價(jià)格較高,他又看不到實(shí)物,便有些猶豫?！拔蚁脒€是到線下去看看有實(shí)物的品牌,這樣買起來比較放心?！迸c胡先生有著同樣想法的陸小姐也表示,在線下門店購買電視心里比較踏實(shí)。

　　“消費(fèi)者在線上已經(jīng)對產(chǎn)品有了一定的了解,到門店之后,能夠親身感受到電視的功能,所以下單的速度也很快?！辟u場工作人員表示。蘇寧廣州大區(qū)總經(jīng)理顧蔚也告訴記者,“蘇寧易購門店有專業(yè)的彩電導(dǎo)購員,他們能準(zhǔn)確、清晰地告訴消費(fèi)者,產(chǎn)品的各種功能,消費(fèi)者還能夠獲得親身體驗(yàn)。”

　　據(jù)悉,在蘇寧易購云店,消費(fèi)者即可完成提貨、換件、售后等一系列服務(wù),享受更加便捷的服務(wù)體驗(yàn),這是純線上平臺無法比擬的優(yōu)勢。

　　隨著體驗(yàn)店形式的增多,

　　線上線下的界限將逐漸模糊

　　事實(shí)上,無論是互聯(lián)網(wǎng)電視,還是國產(chǎn)、合資品牌,依靠原有的銷售方式,消費(fèi)者很難在產(chǎn)品上找到興奮點(diǎn),需要接入更多的地氣。

　　“蘇寧易購‘悅視界’專區(qū)是互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品走入線下的一種O2O新模式?！币晃粡氖露嗄昙译婁N售的業(yè)內(nèi)人士表示,蘇寧易購“悅視界”探索模式如果走好的話,將會迎來業(yè)內(nèi)一場效仿熱潮。

　　從這兩年互聯(lián)網(wǎng)電視的銷售業(yè)績來看,互聯(lián)網(wǎng)電視品牌主要以中低端市場為主,屏幕尺寸多在50英寸以下,而對于60英寸及以上的中高端大屏幕電視銷量卻持續(xù)低迷,重要的原因就是體驗(yàn)不足。隨著消費(fèi)者的消費(fèi)理念和需求不斷地變化,大家更注重對商品的體驗(yàn)。

　　為了破解互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品無法落地供用戶體驗(yàn)的瓶頸。在O2O模式的大環(huán)境下,把中高端互聯(lián)網(wǎng)電視落地線下,將產(chǎn)品帶到消費(fèi)者身邊,有效地避免互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盲目到線下開店的尷尬。

　　互聯(lián)網(wǎng)品牌電視的殺入帶給傳統(tǒng)品牌市場短期的陣痛,同時(shí)這一痛也恰好說明了一些問題,猶如鯰魚效應(yīng)般的電視圈正在經(jīng)歷一場盛大的轉(zhuǎn)型。也可以說是原本兩條方向上的敵人在某一個(gè)瞬間開始匯聚,走同一條道路。在內(nèi)容,技術(shù)以及發(fā)展上都逐漸開始了相同的路徑規(guī)劃,同質(zhì)化的產(chǎn)品節(jié)奏開始盛行。

　　常江斷言,隨著體驗(yàn)店形式的增多,線上線下的界限將逐漸模糊,最終可能就不再會有“互聯(lián)網(wǎng)電視”的說法,“以后可能就只存在智能和非智能的區(qū)別,行業(yè)比拼會回歸到體驗(yàn)上,互聯(lián)網(wǎng)概念會有所沉寂”。

　　酷開CEO林勁進(jìn)一步肯定了這種論調(diào)。他毫不諱言地稱,線上線下最終會相互融合,“單一渠道不會長久,對走線上和走線下的廠商都一樣”。（陳學(xué)東）

來源：新快報(bào)

　　版權(quán)及免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀