中國彩電變革新三駕馬車:人畫生活


時間:2016-08-02





  面對當前彩電行業(yè)“規(guī)模和盈利”、“用戶和體驗”的雙重壓力,不管是海信等傳統(tǒng)彩電大鱷,還是樂視、小米等互聯(lián)網(wǎng)電視新軍,必須徹底解決“人 ·畫· 生活”這三者關(guān)系。


  一個屬于彩電巨頭的市場新爆點正在變革、轉(zhuǎn)型中孕育。


  7月27日,官方發(fā)布《國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》,首次提出著力提高信息化應(yīng)用水平。家庭是社會最為重要的組成單元,電視機正是一款增強家庭幸福感而存在的產(chǎn)品。提高國家信息化應(yīng)用水平這一號召,讓彩電的轉(zhuǎn)型升級從技術(shù)流派將轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹夹g(shù)流派+增值服務(wù)”為導(dǎo)向的新型競爭,將是未來變革的必經(jīng)之路。


  正所謂,時務(wù)者為俊杰。官方發(fā)布的國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要,不只是信息產(chǎn)業(yè)的最高指令,也是中國彩電轉(zhuǎn)型升級的最佳契機。中國彩電歷經(jīng)多年鏖戰(zhàn),領(lǐng)軍品牌如海信等已經(jīng)從技術(shù)、研發(fā)到制造都取得了顯著發(fā)展和成長,并主動掀起一場面向全球的戰(zhàn)略蛻變。


  現(xiàn)狀:打著用戶旗號,去傷害用戶


  當前,兩組行業(yè)數(shù)據(jù)信息,令人唏噓:一方面,IHS數(shù)據(jù)顯示,中國品牌全球市場占有率超七成 。在全球前十大彩電品牌中,海信取代索尼躍居第三,中國品牌在前十大榜單上的占有率高達72.8%。


  另一方面,液晶面板價格不斷上漲,而彩電的低價格戰(zhàn)卻徘徊不前,個別互聯(lián)網(wǎng)品牌彩電更是高舉價格利劍,號稱直降數(shù)百元,大肆踐踏電視作為硬件的商業(yè)價值。試圖要通過低價格戰(zhàn)將彩電市場競爭,拖入發(fā)展的深淵。


  面對當前彩電行業(yè)整體的規(guī)模和盈利雙重壓力,中國彩電產(chǎn)業(yè)如何轉(zhuǎn)型升級,在新一輪的信息化發(fā)展轉(zhuǎn)型中搶得蛋糕?撥開現(xiàn)象看本質(zhì),彩電產(chǎn)業(yè)需要面對的核心任務(wù),就是要徹底解決“人 ·畫· 生活”這三者關(guān)系。


  這三者所對應(yīng)的彩電產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略打法是:擁抱用戶、極致畫質(zhì)、娛樂生活。不管是海信等傳統(tǒng)彩電大鱷,還是樂視、小米等互聯(lián)網(wǎng)電視新軍,搶灘市場無非這三大法寶。


  因為近年來,在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊之下,很多彩電企業(yè)陷入一輪發(fā)展的迷霧之中,“擁抱用戶”=搶人大戰(zhàn)。過去一兩年,在風投資本的強勢刺激下,互聯(lián)網(wǎng)電視品牌肆意揮舞價格屠刀,傳統(tǒng)彩電大鱷一時亂了陣腳。從市場反應(yīng)來看,彩電在過去一兩年內(nèi)處于低價廝殺的混戰(zhàn)中。短期看,對消費者實現(xiàn)了價格讓利;長期看,對消費者是一種隱形傷害。因為這種競爭是最低端的競爭,消解的是主流領(lǐng)軍企業(yè)在產(chǎn)品技術(shù)、用戶體驗等方面的持續(xù)投入意志。


  一旦彩電企業(yè)沒有合理的利潤和產(chǎn)業(yè)價值支撐,一旦整個產(chǎn)業(yè)都打著“用戶體驗”旗號,都不關(guān)注硬件的商業(yè)價值,不關(guān)心內(nèi)容的體驗價值,只是一味的認為,低價才有用戶體驗,免費才是未來。那么屆時,整個產(chǎn)業(yè)將會出現(xiàn),要么是不作為不奮進不升級、要么是有心無力升級迭代,這對整個彩電產(chǎn)業(yè)來說,都將是一場“空間的災(zāi)難”。


  出路:從搶用戶到養(yǎng)用戶


  區(qū)別于眾多互聯(lián)網(wǎng)電視品牌的“搶用戶”,海信過去幾十年以來獨辟蹊徑在彩電市場上率先探索一條“養(yǎng)用戶”新路。今年上半年,海信在優(yōu)質(zhì)IP大劇的引入方面毫不手軟,爆款大劇《余罪》《歡樂頌》《太陽的后裔》等均在海信聚好看平臺獨播。


  聚好看正是海信互聯(lián)網(wǎng)電視在線視頻點播平臺,采取海信與愛奇藝、華數(shù)、CNTV、騰訊視頻、優(yōu)朋普樂等多家內(nèi)容方開展開放的戰(zhàn)略合作,內(nèi)容覆蓋99%主流影視劇資源,更重要的是免費視頻資源占比92%,1080P高清視頻占比90%以上。


  不只是在內(nèi)容運營平臺上,海信在硬件顯示平臺上也為用戶打造了一場頂級高端精品的盛宴:率先代表中國企業(yè)在全球彩電市場上完成了ULED超畫質(zhì)電視的全球67個國家首發(fā),以及全球首款4K激光電視的法國首發(fā),第一次站在全球的舞臺上展現(xiàn)來自中國企業(yè)的自信與能力。


  正是基于“養(yǎng)用戶”的初心和理念。今年上半年,海信獲得雙冠軍的成績單:中怡康數(shù)據(jù)顯示,2016年上半年海信拿下零售量 、零售額的雙冠軍。在零售量占比上,海信比第二名高出1.36個百分點,而在零售額占比上則高出2.75個百分點。在全球市場上,海信繼續(xù)穩(wěn)居全球前三甲,特別是受到歐洲杯頂級贊助商的品牌效應(yīng)拉動,海信電視在歐美市場的自有品牌銷售額出現(xiàn)大幅度提升。


  根基:極致畫質(zhì)才是正道


  如果說擁抱用戶、聯(lián)姻用戶是彩電企業(yè)追求的最終目的,那么“極致畫質(zhì)”則是打通企業(yè)與用戶聯(lián)姻橋梁的唯一通行證。過去半個世紀以來,顯示性能的提升對于全球彩電業(yè)來說是永恒不變的主旋律。今年上半年,圍繞極致畫質(zhì)的用戶體驗, 有堅持液晶技術(shù)上升級迭代做文章,也有力求新型顯示技術(shù)尋突破。與其它同行都不同的是,海信則是一箭雙雕,即有立足液晶技術(shù)創(chuàng)新的ULED顯示技術(shù)成果,也有謀求顯示技術(shù)原創(chuàng)創(chuàng)新的激光顯示技術(shù)方向開創(chuàng)。


  面對有的廠商在電視背光顯示技術(shù)上做文章,有的廠商則在押寶并不成熟的OLED顯示技術(shù),海信則選擇“雙管齊下”差異化路線,在液晶技術(shù)上主推ULED背光技術(shù),而在未來電視的布局上,則選擇擁有自主技術(shù)的4K激光影院電視。這種差異正是來自于海信率先在中國完成了顯示技術(shù)的自主創(chuàng)新突破,掌握了在全球定義顯示技術(shù)風向標的能力。


  不管是企業(yè),還是用戶,其實內(nèi)心都不否認,彩電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的正道自始至終,都是圍繞對畫質(zhì)等顯示技術(shù)的追求,才能贏得生機勃勃的未來。這背后,對于中國彩電產(chǎn)業(yè)來說,一個在顯示技術(shù)自主創(chuàng)新的黃金時代才剛剛開始,以海信為首的中國彩電企業(yè)正在顯示技術(shù)革新上經(jīng)歷一場“史無前例”的蛻變。


  突破:用戶體驗留后手


  技術(shù)變革是基礎(chǔ),產(chǎn)品迭代是標配,內(nèi)容服務(wù)的打造則是當下彩電廠商謀變的風口。因為當下的消費者,是被信息大爆炸圍繞下的分圈層族群。每一個族群都有其個性化的需求。這種個性化在彩電廠家看來,就是一種柔性信息和個性化、差異化的定制。


  這正是“客廳經(jīng)濟”近年來強勢崛起的基因。因為,人們從看電視,發(fā)展到玩電視,到如今讓電視成為家庭娛樂生活的一個有機體,背后正是產(chǎn)業(yè)價值鏈的重新激活。據(jù)悉今年上半年,海信互聯(lián)網(wǎng)電視用戶已經(jīng)突破1994萬,而付費用戶更同比增長54%。


  這正是海信針對用戶進行圈層人群畫像及其對應(yīng)內(nèi)容提供的有效運營。家庭娛樂是客廳不可或缺的部分,以游戲為主的家庭娛樂業(yè)務(wù),海信也取得了突飛猛進的增長。據(jù)海信聚好玩數(shù)據(jù)顯示,其月付費用戶數(shù)增長過118%,月活躍用戶更是增幅超過188%。


  海信海視云公司總經(jīng)理于芝濤表示:“在彩電產(chǎn)業(yè)升級和變革中,已沒有傳統(tǒng)企業(yè)和新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的區(qū)別,海信正在做的就是依托海信龐大的用戶進行服務(wù)的挖掘。”他介紹,視頻、游戲、購物、教育是海信電視挖掘“信息經(jīng)濟”的切入點,并正在打造全球彩電最大的智能服務(wù)中心。


  截止7月15日,海信互聯(lián)網(wǎng)電視用戶已達1994萬,其中國內(nèi)1701萬,海外293萬,成為國內(nèi)迄今為止最大的互聯(lián)網(wǎng)電視用戶數(shù)據(jù),穩(wěn)居國內(nèi)第一。這也正式宣告,彩電巨頭海信已經(jīng)完成了從市場銷售第一到運營用戶第一的深度變革。這也公開告訴所有彩電同行,在打造用戶極致體驗的內(nèi)容平臺上,被認為是傳統(tǒng)企業(yè)的海信,已經(jīng)站上了整個時代變革的新風口上,有能力也有平臺打造中國最好的電視體驗平臺。


  不管是ULED還是4K激光影院電視,海信基于技術(shù)革新為用戶帶來了震撼的極致畫質(zhì)?;诖?,海信成功完成了中高端品質(zhì)人群的海信與互聯(lián)網(wǎng)高端電視品牌VIDAA的雙品牌運營,并采用高端品牌勢能+互聯(lián)網(wǎng)年輕態(tài),針對用戶進行圈層畫像,提供個性化服務(wù)。而定位智能服務(wù)中心,讓海信電視作為智能家庭的核心,深層次挖掘“信息經(jīng)濟”。


  透視海信電視,我們可以清楚地看到,“擁抱用戶、極致畫質(zhì)、娛樂生活”三大要素正是中國彩電轉(zhuǎn)型升級的可循跡象。若眾多彩電品牌商都站在為行業(yè)升級的立足點,進行創(chuàng)新升級,彩電行業(yè)彩電業(yè)回歸價值戰(zhàn)指日可待!


來源:證券時報



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