標準是衡量事物的準則,國家標準是每個行業(yè)所有企業(yè)都要執(zhí)行的統(tǒng)一技術要求。記者近期從海爾熱水器處獲悉,電熱水器行業(yè)當下正在執(zhí)行的國家標準共有7項,其中6項是由海爾熱水器主導制定的。換句話說,中國電熱水器品牌正在執(zhí)行的國家標準幾乎都來自海爾。
根據(jù)國標委公開的信息顯示,電熱水器行業(yè)已經(jīng)公布執(zhí)行的7項國家標準包括安全、性能、能效、安裝、可靠性、售后服務等6個方面。除了1項性能標準外,海爾熱水器主導制定了其余6項國家標準,從安全到售后安裝問題,涉及到了消費者的全流程體驗過程。其中,以防電墻作為技術支撐的安全標準,從根源上解決了電熱水器在各種環(huán)境下的漏電問題。自海爾熱水器防電墻技術研發(fā)上市以來用電事故直線下降,為此,國家于2015將這項標準升級為“強制標準”,所有電熱水器企業(yè)必須無條件執(zhí)行。這項技術也被國際標準組織IEC收錄為國際安全標準。
除了被收錄為國際標準的防電墻技術,海爾熱水器還有諸多技術被中國輕工業(yè)聯(lián)合會鑒定為國際領先。這其中,既有能讓燃氣熱水器不產(chǎn)生CO、讓用戶免于中毒的NOCO技術,也有讓空氣能熱水器在-25℃正常使用的二氧化碳冷媒控制技術,還有能將空氣能熱水器制熱效果提升130.8%的全工況變頻控制節(jié)能技術,涉及了燃氣熱水器、空氣能熱水器等多個熱水產(chǎn)品領域,為消費者提供了更舒適、安全的用水體驗。
在體驗式經(jīng)濟時代,消費者的選擇決定了企業(yè)的市場地位,用戶需求在企業(yè)研發(fā)過程中的意義不可小覷。海爾熱水器將用戶作為研發(fā)主體,圍繞用戶需求發(fā)散創(chuàng)新方向。今年剛上市的凈水洗熱水器,就是在收集了近30萬網(wǎng)友對潔凈洗浴需求的基礎上研發(fā)的,一經(jīng)上市就受到了消費者和行業(yè)的雙重認可。而在了解到消費者在使用燃氣熱水器存在調(diào)溫困難的問題后,海爾熱水器又創(chuàng)新研發(fā)了電力載波技術,讓消費者在浴室就能無障礙遠程控溫。
伴隨著國內(nèi)熱水器市場增長速度的逐漸趨于緩慢,企業(yè)想要在行業(yè)的逆流中扎穩(wěn)腳跟,除了要有過硬的技術做支撐,還要深入的了解用戶需求,將用戶需求融入產(chǎn)品研發(fā),讓用戶掌握產(chǎn)品的主動權(quán)。這也正是海爾熱水器能為200多個電熱水器品牌制造標準的根本原因。
來源:九正建材網(wǎng)
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