定制的概念就像服裝的流行趨勢一樣,早在上世紀(jì)80年代,市場上就已經(jīng)有了定制家具,體現(xiàn)在木工上門打家具。幾十年后的今天,定制家具熱潮再次回歸。
近幾年,定制家具市場越來越熱,市場需求旺盛,飛美家具、尚品宅配、索菲亞這些一開始就專注于定制家具的企業(yè),生意做得風(fēng)生水起,這也吸引了很多傳統(tǒng)的成品家具企業(yè),百強(qiáng)、意風(fēng)、紅蘋果等企業(yè)也開始涉足定制家具市場。這次“定制”究竟是一時之興還是長久之計?
供貨周期不再是短板
“定制,供貨時間會很長吧?”很多消費(fèi)者提到定制,都會有這樣的疑慮。
成品家具大多儲備一定量的庫存,因此某些暢銷款式的供貨周期很短。而定制家具的特點(diǎn),決定了定制家具需要在收到訂單后再投入生產(chǎn),從而使得其供貨周期普遍長于成品家具。
“我們原來的供貨周期是40天左右。”飛美家具總經(jīng)理周凱軍說,現(xiàn)在不少成熟的定制家具企業(yè)已經(jīng)可以做到15天交貨,這與成品家具相差不多,甚至比成品家具還有優(yōu)勢。
“之所以能向消費(fèi)者承諾15天交貨,與定制家具企業(yè)工廠管理水平的提高、系統(tǒng)成熟度的提高有密切關(guān)系。”在周凱軍看來,企業(yè)專注定制這么多年,時間不可跨越,經(jīng)驗不可逾越。
有業(yè)內(nèi)人士指出,目前定制家具容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)往往是設(shè)計和安裝。市場上定制家具企業(yè)的定制能力參差不齊,如果沒有很好的設(shè)計和安裝團(tuán)隊,消費(fèi)者很容易吃虧。定制家具可以充分利用空間,增加更多的儲存功能,但能否實現(xiàn)這些功能的關(guān)鍵是設(shè)計方案,只有科學(xué)、合理的設(shè)計方案才能真正發(fā)揮定制家具的功能。此外,定制家具對安裝團(tuán)隊的安裝能力要求很高,特別是對產(chǎn)品的熟悉程度及安裝精度方面。
定制與規(guī)模化不矛盾
有專家認(rèn)為,定制家具與整個行業(yè)向規(guī)?;?、工廠化方向過渡相矛盾。從經(jīng)濟(jì)學(xué)層面考慮,企業(yè)要想實現(xiàn)利潤最大化,需要規(guī)?;a(chǎn),而定制家具是個性化產(chǎn)品,無法批量化作業(yè),這就難免會降低效率,影響企業(yè)甚至整個行業(yè)實現(xiàn)利益最大化。
更是有不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士聲稱,定制只是一個概念。“從銷售的角度來講,定制就是個噱頭,你要什么樣我給你什么樣的,具體出什么效果就不一定了?!?/br>
關(guān)于定制家具無法實現(xiàn)規(guī)?;a(chǎn),百強(qiáng)家具總經(jīng)理何弘毅告訴筆者,這還在于個人的理解。全屋定制是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和個性化定制相結(jié)合,這與追求利益最大化并不沖突,因為定制產(chǎn)品里也有標(biāo)準(zhǔn)化部件。
“定制家具也可以規(guī)?;a(chǎn)?!敝軇P軍說,飛美家具2009年就能做到規(guī)?;亩ㄖ?。他指出,定制家具生產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)規(guī)?;枰袑iT的定制軟件,通過軟件可以自動優(yōu)化訂單,合并同類項,一些訂單里加工屬性一樣的板件可以一起批量生產(chǎn)。
這種數(shù)字化系統(tǒng)還可以有效減少因定制帶來的材料浪費(fèi)?!岸ㄖ萍揖弑瘸善芳揖邇r格高,比例在10%至15%。”何弘毅說,這是因為定制家具涉及材料浪費(fèi)。如果加工不能實現(xiàn)數(shù)字化,生產(chǎn)定制家具就會費(fèi)工、費(fèi)時、費(fèi)料,就像買衣服一樣,買成衣價格便宜,量身定制的價格就貴一些。但經(jīng)過專業(yè)數(shù)字化軟件優(yōu)化過的生產(chǎn)流程,便能夠有效降低材料浪費(fèi),從而降低定制家具成本,而體現(xiàn)到終端就是售價降低。
一時之興還是長久之計
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,現(xiàn)在定制需求之所以如此旺盛,與北京部分房子的戶型結(jié)構(gòu)不合理、房型不統(tǒng)一有很大關(guān)系,消費(fèi)者為了躲開管線、規(guī)避房型的不合理不得不選擇定制家具。但從長遠(yuǎn)來看,開發(fā)商會注重設(shè)計戶型更合理、更趨一致的樓盤,減少由于人們根據(jù)需求拆房子隔斷造成的建筑垃圾和資源浪費(fèi)。
成品家具企業(yè)現(xiàn)在做的家具未必與人們的房型相吻合,但從長遠(yuǎn)來看,成品家具雖然不主推家具定制,但對于成品家具,企業(yè)也可以修改尺寸,同時往滿足消費(fèi)者的儲物和收納需求方面努力,以后可能定制家具和成品家具之間的差距不像現(xiàn)在這么大,定制家具的火熱程度會慢慢淡化。
現(xiàn)在人們的審美需求尤其是年輕人的審美需求還不是很完善,喜歡家里堆得很滿。但隨著時間的推移、隨著每個人年齡的增長,人們或許更崇尚少即是多。比如,很多設(shè)計師的家,不會出現(xiàn)太多的定制家具,而是更喜歡用自己搜羅的小物件、植物等來填充空間,也更能留出空間自由呼吸。
現(xiàn)在人們的消費(fèi)觀念很多都是快速消費(fèi),一件家具不會想著使用二三十年甚至傳給下一輩,所以定制家具只是暫時滿足了人們的需求,定制家具是有唯一性的,針對的是某一套房子,隨著人們消費(fèi)觀念的改變,或許會更追求精致和傳承,定制家具的優(yōu)勢或許會逐漸淡化。
聰明的定制家具商家嗅到了高利潤的氣息,消費(fèi)者最初對于家具的板材和款式有要求,卻又不愿意與成品家具企業(yè)慢慢協(xié)商,就找到了定制家具廠家,定制廠家讓設(shè)計師與消費(fèi)者對接,消費(fèi)者需求得到滿足,家具價格也相對較高。畢竟定制家具與成品家具相比還屬于新興產(chǎn)業(yè),隨著行業(yè)的競爭越來越激烈,利潤便會下降,那時不知道還會有多少企業(yè)愿意涉足這一行業(yè)。
來源:中國文化報
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