家電企業(yè)的渠道抉擇:線上線下走向融合


時間:2015-08-24





  家電的銷售依賴于渠道,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,整個家電銷售體系發(fā)生了巨大的變革,線下市場不斷走低,線上市場快速增長,很多家電企業(yè)也紛紛擁抱線上渠道。然而,當線上線下渠道走向融合和打通時,則讓企業(yè)再次走向抉擇路口。


  上周,蘇寧和阿里巴巴官方幾乎同時宣布,阿里將以約283億元人民幣戰(zhàn)略投資蘇寧,成為其第二大股東;蘇寧將以140億元人民幣認購不超過2780萬股的阿里新發(fā)行股份;雙方將打通線上線下全面提升效率。


  對于數(shù)碼、家電企業(yè)來說,兩者的聯(lián)合雖然與自身生產(chǎn)經(jīng)營不產(chǎn)生直接的關(guān)聯(lián),但是對于具體銷售來說,則有可能是巨大的沖擊。蘇寧作為中國傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè),立足于線下家電、數(shù)碼產(chǎn)品銷售、物流配送,擁有全國1600多家門店。而淘寶、天貓的優(yōu)勢則集中于線上。近年來,這兩個渠道都已經(jīng)成為主流家電企業(yè)最重要的渠道組成部分。


  此前,為了打破物流配送的局限,馬云曾表示要打造“菜鳥系統(tǒng)”,號稱投資可能會高達上萬億元,而這樣一個全國性的、史上最大的物流系統(tǒng),靠阿里巴巴自建,難度可想而知。而蘇寧物流網(wǎng)絡(luò)有5000個服務(wù)站,可直接接入“菜鳥系統(tǒng)”,這是阿里巴巴所看重的。對于蘇寧來說,現(xiàn)在手機支付寶要消滅“現(xiàn)金”,接入肯德基、家樂福、商場百貨、藥店,以及一切可能的線下支付場所,這對蘇寧線下門店的戰(zhàn)略意義十分重要。


  據(jù)惠惠購物助手2015年上半年全網(wǎng)電商流量占比數(shù)據(jù)統(tǒng)計,基于8000萬用戶的網(wǎng)購行為分析,上半年京東與天貓分庭抗禮總共占據(jù)了70%的流量??紤]下半年的天貓“雙11”,再加上蘇寧體系的支持,天貓、蘇寧流量將會實現(xiàn)快速增長。蘇寧和阿里巴巴的合作,對于雙方來說,無疑是一個共贏的選擇。同時受雙方合作推動,未來家電業(yè)的線上線下融合,也正式從單一企業(yè)轉(zhuǎn)向平臺。對于數(shù)碼、家電企業(yè)來說,這意味著以后線上線下渠道有了一個天然的打通平臺,對企業(yè)的發(fā)展既是挑戰(zhàn)也是機遇,如果能夠?qū)⒕€上線下打通優(yōu)勢運用好,則意味著企業(yè)一夜之間多出數(shù)千家體驗廳,同時快速實現(xiàn)線上渠道的鋪設(shè),實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展。


來源:中國經(jīng)濟網(wǎng)



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