大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，對(duì)家具行業(yè)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。據(jù)家裝行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，僅2017年“雙11”期間，住宅家具總成交額就高達(dá)30億元左右，成交額排名前三甲為林氏木業(yè)、全友家居和顧家家居，這三家無(wú)不得益于大數(shù)據(jù)的運(yùn)用。同時(shí)，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也帶來(lái)了定制家具的快速發(fā)展，專家預(yù)測(cè)，未來(lái)定制家具市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)千億以上。
掌握大數(shù)據(jù)搶占先機(jī)
大數(shù)據(jù)在企業(yè)市場(chǎng)中的運(yùn)用效果已經(jīng)凸顯。巨桑控股集團(tuán)董事長(zhǎng)楊以勇接受《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者采訪時(shí)表示，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的家具行業(yè)，誰(shuí)能夠抓住大數(shù)據(jù)帶來(lái)的信息優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)才更有機(jī)會(huì)引領(lǐng)行業(yè)的未來(lái)。
家具行業(yè)高速發(fā)展期已經(jīng)過(guò)去，大數(shù)據(jù)倒逼家具行業(yè)放棄傳統(tǒng)商業(yè)模式。“家具本身的生產(chǎn)成本并不高，但加上賣場(chǎng)租金和物流費(fèi)用，成本就翻了一倍甚至更多。因此，傳統(tǒng)的大賣場(chǎng)銷售模式弊端已經(jīng)突顯。”楊以勇認(rèn)為，隨著人口紅利漸漸消失，過(guò)去2000元至3000元輕松招到普工的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返，普工荒已成為家具企業(yè)頭痛之事。
大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，給巨桑集團(tuán)創(chuàng)造了發(fā)展空間。楊以勇介紹，巨桑通過(guò)全國(guó)14家省級(jí)分公司、600多家經(jīng)銷商和300多家連鎖專賣店，建立了龐大的數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò)，還利用微博、微信、論壇、評(píng)論等平臺(tái)，將隨處可見的網(wǎng)友使用家具的各類信息收集分析，改進(jìn)和創(chuàng)新產(chǎn)品，用“移動(dòng)營(yíng)銷”牢牢掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，基本做到公司的每一個(gè)決策、布局，包括廣告投放、品牌推廣、領(lǐng)域拓展等方面都精準(zhǔn)無(wú)誤，最大程度符合發(fā)展需求。
“現(xiàn)在國(guó)內(nèi)規(guī)模較大的家具企業(yè)，包括顧家、全友等上市公司，都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎，精準(zhǔn)地找到消費(fèi)者，并利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，分析行情走向，隨時(shí)更新經(jīng)營(yíng)策略。”意特爾家具（江山）有限公司總經(jīng)理肖信育表示，互聯(lián)網(wǎng)具有聚焦性，可以幫助企業(yè)擴(kuò)大單一產(chǎn)品銷量，有時(shí)一個(gè)單品一個(gè)月就可以做到幾百、上千件的量。這樣，生產(chǎn)端就可以以流水線的高效率方式進(jìn)行生產(chǎn)。
定制家具成未來(lái)發(fā)展方向
當(dāng)今，搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)已普及到人手一機(jī)的智能移動(dòng)設(shè)備，互聯(lián)網(wǎng)上的信息總量正以極快的速度不斷暴漲，人們的消費(fèi)習(xí)慣逐漸向個(gè)性化發(fā)展。
中國(guó)家裝行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的2017年度家居行業(yè)大數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)用戶關(guān)注家居總閱讀數(shù)為42.9億次，僅今日頭條平臺(tái)，關(guān)注家居想咨詢內(nèi)容就高達(dá)40多億條。“家具行業(yè)呈現(xiàn)出改革開放以來(lái)最快速度的變化狀態(tài)。”中國(guó)家具協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)朱廠嶺說(shuō)。
隨著房地產(chǎn)業(yè)與家具業(yè)合作日趨緊密，從單一的衣柜、櫥柜定制，到現(xiàn)在的全屋定制、集成定制家具企業(yè)的定制之路也傾向于多元化。浙江廣匯家具公司總經(jīng)理周玉英告訴《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者，通過(guò)家具銷售大數(shù)據(jù)收集、分析，將最受歡迎的款式和客戶的普遍需求反饋給生產(chǎn)企業(yè)，企業(yè)根據(jù)賣場(chǎng)要求，迅速研發(fā)相關(guān)產(chǎn)品，形成賣場(chǎng)、企業(yè)、電商一體化運(yùn)作，構(gòu)建了了企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通橋梁。
“大數(shù)據(jù)引領(lǐng)家居業(yè)多維化發(fā)展。”南京林業(yè)大學(xué)教授、深圳家具研究開發(fā)院院長(zhǎng)許柏鳴說(shuō)，大數(shù)據(jù)配合消費(fèi)者的共創(chuàng)設(shè)計(jì)，將能更好地滿足客戶需求，成為為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的重要要素。（記者 金開爾）
轉(zhuǎn)自：中國(guó)企業(yè)報(bào)
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