工藝玻璃正在由價格競爭轉(zhuǎn)向非價格競爭

　　《中國工藝玻璃市場競爭調(diào)研及預(yù)測報告（2015—2020）》日前發(fā)布。報告就工藝玻璃的行業(yè)環(huán)境、行業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)市場、行業(yè)組織和行業(yè)成長性等5個方面做出分析，認為目前我國工藝玻璃的競爭越來越激烈，具體表現(xiàn)為，企業(yè)競爭范圍擴大、產(chǎn)品功能成主要賣點、價格競爭逐漸弱化，而工藝玻璃的營銷方式也開始注重內(nèi)外資源的整合，從而保證相關(guān)企業(yè)的市場競爭力，穩(wěn)住并擴大企業(yè)在競爭型市場上的既有地位。

　　 競爭范圍擴大

　　就目前工藝玻璃行業(yè)而言，由于企業(yè)市場份額的縮小，再加上原材料價格的上漲，眾多工藝玻璃企業(yè)開始感覺力不從心，企業(yè)獲利將逐漸減少。

　　“由于工藝玻璃行業(yè)門檻相對較低，不少從業(yè)者也相繼進入本行業(yè)?！比A玻科技股份公司總經(jīng)理蓋慶亮告訴《中國企業(yè)報》記者，造成工藝玻璃行業(yè)之間的競爭也越來越激烈，并且也越來越多樣化。其中，最突出的一點是，企業(yè)單一的營銷手段既難以獲取和保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢，也無法滿足終端消費者多樣性、復(fù)雜化的服務(wù)需求。

　　在工藝玻璃行業(yè)內(nèi)，現(xiàn)正呈現(xiàn)出多種促銷方式并用，服務(wù)、價格和促銷多種競爭手段的復(fù)合競爭漸成趨勢。產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品款式，價格，服務(wù)等，成了工藝玻璃行業(yè)競爭不可缺少的焦點。

　　 功能成賣點

　　在工藝玻璃產(chǎn)品應(yīng)用方面，對于很多終端消費者來說，認知度并不高。

　　因為工藝玻璃行業(yè)本身是新興的朝陽性行業(yè)，產(chǎn)品應(yīng)用方面并沒有太多的實際案例來借鑒，包括國內(nèi)眾多的設(shè)計師，也未能深入了解工藝玻璃產(chǎn)品的功能及應(yīng)用，因此作為終端消費者，對工藝玻璃的了解還需要一個過程，換句話說，市場的開發(fā)和消費者的接受，還需要廠商繼續(xù)引導(dǎo)。

　　工藝玻璃除了基本的裝飾功能之外，能否給終端消費者帶來更多的好處？這就為眾多工藝玻璃企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新方面提供了思路，一種產(chǎn)品它可以有多種功能和應(yīng)用，產(chǎn)品的裝飾性是大方向，但應(yīng)用范圍可以無限擴展，比如它們可以在室內(nèi)空間應(yīng)用，同樣也適合在室外應(yīng)用，又如華?？萍脊咎峁┑慕ㄖＡВ粌H能用于室內(nèi)裝飾，還能作為外墻建材，既節(jié)能環(huán)保，又完善建筑功能,實現(xiàn)建筑和藝術(shù)的完美結(jié)合。

　　“擴大工藝玻璃的適用范圍，是部分工藝玻璃產(chǎn)品跳開小眾市場，制勝大眾市場的無聲利器?！鄙w慶亮表示，只有產(chǎn)品提高市場適應(yīng)性，工藝玻璃才能將功能性的建材和裝飾性的藝術(shù)融為一體，消費者才能真正認可企業(yè)和產(chǎn)品。

　　 價格戰(zhàn)漸退

　　隨著工藝玻璃行業(yè)競爭的加劇，市場份額難以持久，顧客回頭率成為眾多企業(yè)的競爭目標。

　　據(jù)了解，很多工藝玻璃企業(yè)主要靠回頭率和口碑構(gòu)成企業(yè)利潤的主要來源，培育和保持這些顧客的忠誠度，將直接關(guān)系到工藝玻璃企業(yè)的生存和發(fā)展。

　　報告認為，消費觀念的轉(zhuǎn)變已是不爭的事實，消費者對價格關(guān)注已不如從前，他們反而對服務(wù)的要求表現(xiàn)得越來越強烈，也就是說，傳統(tǒng)的價格競爭方式已經(jīng)難以適應(yīng)市場的新變化。

　　因此，工藝玻璃企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)效率和服務(wù)創(chuàng)新等非價格競爭，日益成為今后工藝玻璃行業(yè)的主要競爭方式。

　　此外，報告指出，我國目前的工藝玻璃企業(yè)，也從開始依賴內(nèi)部優(yōu)勢到內(nèi)部優(yōu)勢和外部優(yōu)勢并重，從而突破傳統(tǒng)，通過自身資源和市場炒作而展開競爭，形成內(nèi)部優(yōu)勢和外部資源的合力，進而以更強的實力打拼市場，才可能在激烈的競爭中立于不敗之地。（江金騏）

來源：中國企業(yè)報

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