今年以來,在中國電視市場零售總體有所下滑的背景下,不少企業(yè)將目光投向互聯(lián)網平臺。有關機構預測,2019年,線上電視銷量將達2335萬臺,占行業(yè)比重攀升至50.8%。
目前,手機電腦等電子產品已經滲透在各行各業(yè),傳統(tǒng)的電視銷售出現下滑似乎是必然,不過這并不意味著電視銷售將一蹶不振,借力互聯(lián)網,電視銷售業(yè)也許會迎來全新的增長點。
同時,有業(yè)內人士表示,互聯(lián)網數字技術也促進了電視機的產品升級,未來的電視產品必定會向著功能更加多樣化,智慧化,用戶體驗更佳的方向發(fā)展。
互聯(lián)網助力電視銷售
“線上電視銷售呈現高速增長,固然有基數太低的原因,但是也凸顯了網絡零售獨具的渠道價值。相對于傳統(tǒng)電視銷售渠道,網絡零售應用信息技術降本增效,省去了店面租金支出和促銷人員成本,消費者隨時隨地點點鼠標即可購物,并能較為充分地了解產品信息和價格,其低成本、便利性和透明度表現突出,贏得了年輕消費者的青睞。”中研普華研究員薛圳揚在接受《中國產經新聞》記者采訪時說。
顯然,借助互聯(lián)網的電視銷售相比傳統(tǒng)門店的銷售優(yōu)勢是顯而易見的,產業(yè)觀察家洪仕斌在接受《中國產經新聞》記者采訪時指出,互聯(lián)網電視的銷售對于傳統(tǒng)家電銷售最大的優(yōu)勢就是它可以借助電商平臺進行銷售的優(yōu)勢,平臺銷售的優(yōu)勢有兩個:第一,商家可以精確了解他的用戶群體是哪些,第二,大數據處理可以對銷售進行指導。
“平臺商家可以根據通過大數據采集到的用戶的行為特征,喜愛偏好等,進行有針對性的開發(fā)。例如,通過分析購買產品的用戶是的性別年齡等,根據他們的購買偏好進行針對性的產品開發(fā)與銷售。此外,還可以進行針對用戶的精準推廣,對于促進銷售也有很大的作用。”洪仕斌補充說。
有專家認為,互聯(lián)網平臺作為大數據和渠道的源頭,一方面大幅降低了供需之間的溝通成本,另一方面讓生產商可以迅速了解市場需求。“互聯(lián)網+智能制造”為打造普惠型品牌開創(chuàng)了廣闊空間,有助于提升企業(yè)的產品研發(fā)能力和智能化制造水平,將形成互惠互利、合作共贏的局面。
不過,電視銷售的發(fā)展搭上互聯(lián)網的快車,實際上也并不是很簡單的事情,雖然優(yōu)勢是顯而易見的,但是做起來還需要做更加細致的規(guī)劃。“想要真正的占領市場,沒有長時間的技術和理念的沉淀不可能實現突破式的發(fā)展。單單通過價格戰(zhàn)更是不可能燒出穩(wěn)定的用戶規(guī)模,想要在電視市場在開拓出一個新時代,必須專注高端電視技術領域的創(chuàng)新,整合終端、內容、平臺等多維優(yōu)勢、跨域連接,實現有序而充分的價值流動,打造真正的智能家庭生態(tài)圈。”薛圳揚說。
在薛圳揚看來,從產品的前期市場調研,比如說用戶使用的功能需求等等,再到產品的研發(fā),以及上市后的營銷甚至是售后等等,都可以借助于“互聯(lián)網+”的理念來實現。在用戶使用產品的過程中,及時通過互聯(lián)網搜集用戶對產品的反饋意見和建議,從而不斷地進行產品改進,讓用戶使用得更加舒心。
電視未來更需智能化
傳統(tǒng)電視銷售能注入互聯(lián)網發(fā)展的強大動力自然是一件好事,但是并不是因此就能高枕無憂。
洪仕斌指出,傳統(tǒng)電視企業(yè)想要把握互聯(lián)網發(fā)展機遇還是有一定難度,一是受到傳統(tǒng)思想的影響難以改變,二是他們依然相當程度下要依賴傳統(tǒng)的銷售渠道,線上銷售只是一部分,變成主要的渠道還是比較難。因此,除了做好平臺銷售和數據反饋,電視產品本身也需要順應時代進行改良升級,滿足消費者的需求。
雖然許多電視企業(yè)將銷售轉向互聯(lián)網風口,但是依然不能掩蓋傳統(tǒng)電視產品已經逐漸落后于智能手機電腦等電子產品的現實。有數據顯示,今年上半年中國彩電市場可謂量額齊跌,其中銷量為2200萬臺,同比減少2.7%;銷售金額則為640億元,同比減少11.8%,下降得更厲害,說明均價也在下降。與中國智能手機半年將近4000億元的銷售金額相比,彩電市場也要小很多。
由此看來,電視行業(yè)若想有所突破,除了依靠互聯(lián)網進行平臺銷售,也要依托互聯(lián)網技術進行產品升級,要在智能化上下功夫。早先的樂視互聯(lián)網電視失敗了,但是這不意味著互聯(lián)網電視是個偽風口。眼下,傳統(tǒng)的電視企業(yè)已經紛紛轉型,投入智慧電視的新市場,打造新的電視生態(tài)系統(tǒng),8月份創(chuàng)維,海信紛紛發(fā)布了自己的智能電視。而原來不做電視的榮耀,紅米也都加入了這一場“大戰(zhàn)”,接連發(fā)布了自己旗下的第一款電視機產品。9月份還將有更多的智慧電視產品發(fā)布??梢?,未來的“智慧電視”已成為各大企業(yè)在互聯(lián)網數字戰(zhàn)場的又一陣地,目前國內電視行業(yè)市場已經形成了5個傳統(tǒng)電視品牌:海信、TCL、創(chuàng)維、長虹、康佳加上1個互聯(lián)網電視品牌小米的5+1格局,智慧電視不僅僅只是一臺電視,而是一套完整的AI大屏物聯(lián)網生態(tài)系統(tǒng)。
洪仕斌總結說,未來的電視應該是結合互聯(lián)網技術向更智能的方向發(fā)展,電視將不僅僅承擔傳統(tǒng)電視的功能,而是會成為智慧家庭的重要組成部分。普通的觀影功能只是未來電視在家庭中一個最基礎的功能特性,更重要的是未來電視的交互價值,如通過電視進行視頻通話,家庭辦公,家庭通過電視進行游戲互動等,這是未來電視產品發(fā)展的重要趨勢,電視行業(yè)已經從原來的比拼硬件進入到了比拼軟件的時代。
雖然這些智慧化的功能智能手機也可以實現,但是對于家庭生活來說,一家人坐在一起看電視投屏,一起用電視玩游戲互動,比使用手機要更加親切,體驗感更好,這也是未來智慧化電視不會被手機電腦等替代的一個重要原因。
可以肯定的是,無論是從銷售渠道方面還是產品升級方面,互聯(lián)網技術的發(fā)展都為電視企業(yè)提供了新的思路,注入了新的活力,傳統(tǒng)的電視企業(yè)要轉變固有思路,積極轉型,抓住機遇,才能在這一條全新的發(fā)展道路上占得先機贏得主動。(見習記者 劉昭)
轉自:中國產經新聞報
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