家具企業(yè)市場(chǎng)定位:態(tài)度決定高度


時(shí)間:2014-07-03





  家具行業(yè)經(jīng)過幾十年的蓬勃發(fā)展,大大小小的家具企業(yè)已遍布全國(guó)各地,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。針對(duì)家具行業(yè)來說,在壓力逐漸增大的同時(shí),各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的制定也越來越嚴(yán)格,如何提高企業(yè)自身素養(yǎng)成為企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵。眾所周知,態(tài)度是提升企業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵,態(tài)度決定企業(yè)的高度絕不是虛話。業(yè)內(nèi)人士稱,成就家具品牌,企業(yè)需嚴(yán)把態(tài)度關(guān)。

  有業(yè)內(nèi)專家分析,一個(gè)企業(yè)的態(tài)度,首先應(yīng)表現(xiàn)在企業(yè)自我定位上,一家好的家具企業(yè)應(yīng)始終堅(jiān)持對(duì)產(chǎn)品高品位的追求,始終把為消費(fèi)者提供高品質(zhì)產(chǎn)品視為服務(wù)的最高宗旨,只有這樣的企業(yè)才能給市場(chǎng)留下深刻印象。具體做法是,一方面從原材料上優(yōu)化,原材料是保證產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵;另一方面,企業(yè)必須擁有精湛的工藝技術(shù),能為高品質(zhì)產(chǎn)品保駕護(hù)航,不管是從原材料還是生產(chǎn)工藝,都要注重把產(chǎn)品最優(yōu)質(zhì)特性展現(xiàn),才能深受市場(chǎng)青睞,才能長(zhǎng)盛不衰。

  經(jīng)銷商是企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素,對(duì)于企業(yè)和經(jīng)銷商關(guān)系處理,或許很多企業(yè)會(huì)把經(jīng)銷商處于相互榨取最大利益的地位。然而,專家提醒,家具企業(yè)想要快速發(fā)展,處理好與經(jīng)銷商的關(guān)系是關(guān)鍵。除了體現(xiàn)在企業(yè)對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé),讓消費(fèi)者買得放心,用得安心,繼而減少經(jīng)銷商的負(fù)擔(dān)之外,家具企業(yè)還要對(duì)經(jīng)銷商設(shè)立一整套完整的扶持政策。首先,在加盟之初,最好能派專業(yè)人員協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行店面選址、店面設(shè)計(jì)、廣告宣傳等,為經(jīng)銷商減輕加盟負(fù)擔(dān)。接著,定期對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行管理技能培訓(xùn)大會(huì),提升各經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)理念,為企業(yè)和經(jīng)銷商的前行提供"加油站"。這樣才會(huì)免去了經(jīng)銷商不少代理難、經(jīng)營(yíng)難等憂慮,企業(yè)招商一路飄紅。

  在企業(yè)營(yíng)銷的過程中,"顧客至上"相信很多企業(yè)都會(huì)打出這樣的服務(wù)口號(hào),但按照目前售后各種投訴情況來看,很少有企業(yè)能真正做到這一點(diǎn)。但是服務(wù)卻是家具企業(yè)生存最重要的要素。不少顧客表示,面對(duì)玲瑯滿目的產(chǎn)品,難以選擇,這時(shí)候就需要銷售人員的詳細(xì)講解,根據(jù)顧客的家裝風(fēng)格,臥室大小,個(gè)人喜好等多方面綜合考慮,為顧客推薦合適的產(chǎn)品。選購之后如何送貨?如何安裝?也是消費(fèi)者重點(diǎn)考量的問題。只有真正以顧客體驗(yàn)為第一,用心服務(wù)的良心企業(yè)才能贏得良好口碑,贏得市場(chǎng)青睞。

  態(tài)度決定企業(yè)的高度是有根可尋的,家具企業(yè)只有端正自我態(tài)度、處理好企業(yè)與經(jīng)銷商、消費(fèi)者的關(guān)系,才能讓事業(yè)蒸蒸日上,占據(jù)市場(chǎng)不可撼動(dòng)的地位。


來源:九正建材網(wǎng)



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