軟實(shí)力漸成櫥柜企業(yè)發(fā)展“短板”

　　軟實(shí)力是企業(yè)未來發(fā)展的動力引擎，企業(yè)只有將軟實(shí)力當(dāng)做企業(yè)的核心靈魂，長期堅(jiān)持累積，才能獲得源源不斷的生命力，鑄就企業(yè)長盛不衰。以往看一個(gè)企業(yè)的實(shí)力，人們通常是關(guān)注該企業(yè)的投放資金、企業(yè)規(guī)模、設(shè)施設(shè)備、人員配置、生產(chǎn)水平、產(chǎn)品品質(zhì)及銷售量等這些外在條件，這些均是企業(yè)的硬實(shí)力。而軟實(shí)力則是整合和使用硬實(shí)力的能力，是櫥柜企業(yè)未來發(fā)展中不可或缺的核心要素。

　　軟實(shí)力漸成櫥柜企業(yè)發(fā)展“短板”

　　“軟實(shí)力”的概念是1990年由哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院的約瑟夫·奈教授提出，相較于硬實(shí)力，軟實(shí)力是一種內(nèi)在的素質(zhì)，是一種無形的能力。約瑟夫·奈將其概括為導(dǎo)向力、感召力、吸引力、感染力、效仿力和親和力等多種無形但影響深刻的力量。這一觀點(diǎn)不僅是分析一個(gè)國家的綜合國力的重要要素之一，同時(shí)也適用于現(xiàn)代企業(yè)。

　　隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，每一個(gè)行業(yè)中的各個(gè)企業(yè)的競爭會越來越激烈，當(dāng)各企業(yè)的硬實(shí)力旗鼓相當(dāng)時(shí)，軟實(shí)力的強(qiáng)弱就成了企業(yè)發(fā)展中制勝的關(guān)鍵因素。既然軟實(shí)力是如此重要，櫥柜企業(yè)又應(yīng)該從何處著手，以達(dá)到增強(qiáng)自身的軟實(shí)力，提高企業(yè)的綜合競爭能力呢?

　　企業(yè)軟實(shí)力在企業(yè)內(nèi)部主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：企業(yè)文化、創(chuàng)新能力、管理模式和企業(yè)價(jià)值觀;在外部則體現(xiàn)為：知名度、美譽(yù)度、影響力、服務(wù)能力、應(yīng)變能力。俗話說，三流的企業(yè)賣產(chǎn)品，二流的企業(yè)賣品質(zhì)，一流的企業(yè)賣文化。企業(yè)文化是企業(yè)的核心凝聚力，這也是企業(yè)軟實(shí)力的一種體現(xiàn)。

　　如何構(gòu)建櫥柜企業(yè)軟實(shí)力

　　這是美好的時(shí)代，這是糟糕的時(shí)代;這是智慧的時(shí)代，這是愚蠢的時(shí)代;這是希望的春天，這是失望的冬天。目前，櫥柜行業(yè)日趨成熟，市場各項(xiàng)機(jī)制逐漸完善，行業(yè)格局也將面臨重新洗牌，很多競爭力處于劣勢的企業(yè)將會被市場淘汰。因櫥柜行業(yè)入行的門檻較低，在產(chǎn)品、營銷、活動等同質(zhì)化嚴(yán)重的當(dāng)下，業(yè)內(nèi)專家表示，櫥柜企業(yè)間的競爭已逐步從硬實(shí)力的較量轉(zhuǎn)變?yōu)檐泴?shí)力的較量。在軟實(shí)力逐漸成為企業(yè)綜合競爭力的核心元素，櫥柜企業(yè)的老板應(yīng)該要好好反思，如何提升自己企業(yè)的軟實(shí)力。

　　從營銷到管理，再到多個(gè)品牌打造，櫥柜企業(yè)軟實(shí)力的優(yōu)劣，可以從幾個(gè)方面看出來，其一是軟件，客服使用的銷售下單軟件應(yīng)該能夠讓跟單人員和客戶清晰地查詢到訂單的進(jìn)度，生產(chǎn)所使用的拆單軟件則要清晰顯示完整的生產(chǎn)信息，如柜體和門板的料單尺寸、相同尺寸相同工藝的板件數(shù)量、五金件的拆分，只有信息完整準(zhǔn)確，銷售、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝和售后各個(gè)環(huán)節(jié)就不會混亂。其二是終端展示，打造高端品牌形象店，店面的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的擺放與軟裝的陳列要統(tǒng)一，終端店面的人員須培訓(xùn)合格后才可上崗，為消費(fèi)者提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)及人性化的服務(wù)。其三是信息溝通平臺的可視化，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息可視化平臺將會應(yīng)用到未來櫥柜企業(yè)的各個(gè)方面，當(dāng)客戶想查詢自己的訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，從可視化信息系統(tǒng)即時(shí)可轉(zhuǎn)接到生產(chǎn)車間查看，客戶想查看生產(chǎn)所用的板材或五金件，可視化信息系統(tǒng)會顯示該訂單所用材料的來源渠道、質(zhì)量檢測、訂單的使用情況等等。

　　文化建設(shè)——櫥柜企業(yè)長盛不衰的“秘訣”

　　有經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，國家富強(qiáng)在于經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)繁榮在于企業(yè)，企業(yè)興旺在于管理，管理優(yōu)劣在于文化。從櫥柜企業(yè)的綜合角度來看，需通過多種途徑提升軟實(shí)力，其中以企業(yè)文化建設(shè)為重中之重。企業(yè)文化是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是企業(yè)文明程度的反映，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。企業(yè)文化是企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來發(fā)展的原動力，為企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)環(huán)境和土壤，同時(shí)凝聚和培養(yǎng)有企業(yè)特質(zhì)的員工，企業(yè)也正是依靠一群志同道合的人共同努力而發(fā)展壯大。

　　時(shí)有櫥柜企業(yè)的管理層感嘆，企業(yè)缺少凝聚力，人心渙散?，F(xiàn)在有些企業(yè)可以招來人才，卻留不住人才，卻沒有深刻地反省到——這是企業(yè)軟實(shí)力不足的體現(xiàn)。企業(yè)管理不在于制度管理，而在于執(zhí)行制度的人員和方式。企業(yè)軟實(shí)力跟企業(yè)老板聯(lián)系密切，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)規(guī)劃、企業(yè)愿景以及對企業(yè)團(tuán)隊(duì)的感召能力、團(tuán)隊(duì)凝聚力都是非常重要的。

　　面臨新形勢，新機(jī)遇，櫥柜企業(yè)須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略。文化的力量源遠(yuǎn)流長，它既是一種生產(chǎn)力，更是一種戰(zhàn)斗力。好的企業(yè)文化具有生命力和競爭力的，將推動戰(zhàn)略達(dá)成，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展;反之，如果文化滯后，就會對企業(yè)形成阻力和桎梏，阻礙企業(yè)發(fā)展。

　　企業(yè)文化需要在傳承中更新，在過往的積淀中升級。只有將企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，大力傳播、豐富企業(yè)文化，不斷感召、激勵員工，把企業(yè)的經(jīng)營理念、戰(zhàn)略目標(biāo)融合到日常工作中，滲透到每個(gè)員工的思想中，推動企業(yè)各項(xiàng)工作的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、和諧、健康發(fā)展。

　　企業(yè)文化不可能一蹴而就，它是循序漸進(jìn)的，需要長期、持續(xù)的投入、建設(shè)、傳承、創(chuàng)新、完善和優(yōu)化作為企業(yè)文化建設(shè)的工作思想和方法，逐步完善企業(yè)文化體系，創(chuàng)新各種企業(yè)文化載體，深化驅(qū)動企業(yè)文化落地。

　　軟實(shí)力是企業(yè)未來發(fā)展的動力引擎，企業(yè)只有將軟實(shí)力當(dāng)做企業(yè)的核心靈魂，長期堅(jiān)持累積，才能獲得源源不斷的生命力，鑄就企業(yè)長盛不衰。

來源：九正建材網(wǎng)

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