2013年天貓“雙十一”創(chuàng)下350億元的全球最高網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)記錄,全年網(wǎng)絡(luò)零售總額更是超過1.8萬億元,預(yù)計(jì)2015年電子商務(wù)交易額有望超過18萬億元。據(jù)天貓方面提供的信息顯 示,2013年天貓白酒行業(yè)銷量整體以120%的增幅快速增長(zhǎng)。中國(guó)最大的兩個(gè)酒類電商酒仙網(wǎng)和購(gòu)酒網(wǎng),以超過100%的增長(zhǎng)速度在發(fā)展,另有中酒網(wǎng)等黑馬不斷涌現(xiàn)。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第33次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。顯示,2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)3.02億人,團(tuán)購(gòu)用戶規(guī)模達(dá)1.41億人。商務(wù)部公布2013年年度經(jīng)濟(jì)發(fā)展數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)購(gòu)銷售增速比實(shí)體店普遍高出20%以上?;ヂ?lián)網(wǎng)以不可逆之勢(shì)顛覆者著傳統(tǒng)行業(yè)并深入影響人們的生活,只有對(duì)其清晰的認(rèn)識(shí)和審視才能更好地調(diào)整和應(yīng)對(duì),贏得企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的勝利。
互聯(lián)網(wǎng)是一次深刻的社會(huì)發(fā)展變革
2013年可以看作是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)突破發(fā)展的重要年。這一年,產(chǎn)業(yè)發(fā)展穩(wěn)步增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力顯著提升,應(yīng)用服務(wù)蓬勃發(fā)展,產(chǎn)業(yè)整體實(shí)力進(jìn)一步加強(qiáng),并形成橫向延伸、縱向深入、跨界融合發(fā)展的態(tài)勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展變革的推動(dòng)力量,其作用逐漸凸顯。
互聯(lián)網(wǎng)正以前所未有的速度影響我們的社會(huì)生活、改變我們的傳統(tǒng)觀念?;仡櫥ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展速度和影響規(guī)模,不禁讓我們懷疑對(duì)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)行業(yè)的認(rèn)知。它已經(jīng)突破一個(gè)行業(yè)的影響,通過對(duì)人類生活方式的變革,提升著整個(gè)社會(huì)的發(fā)展效率?;ヂ?lián)網(wǎng)是一場(chǎng)相當(dāng)于蒸汽機(jī)產(chǎn)生的工業(yè)革命,從促進(jìn)溝通到影響人們的生產(chǎn)和生活方式,互聯(lián)網(wǎng)正變得像水、電、氣一樣成為人類生活的基本配套?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)影響和滲透了許多行業(yè),未來許多未被互聯(lián)網(wǎng)滲透影響的行業(yè)也將被互聯(lián)網(wǎng)所深刻影響,很難想象未來沒有互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)將是怎樣一種孤立的狀況。
互聯(lián)網(wǎng)是溝通方式的革命
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)首先是對(duì)信息傳播方式的變革,同時(shí)溝通的便捷需求也促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)使得及時(shí)溝通成為可能,這大大提高了溝通效率。人與人之間的溝通變得快速便捷,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的出現(xiàn),為我們架構(gòu)了一個(gè)完全平等的、開放的、去中心化的平臺(tái),每個(gè)人都可以成為“傳播者”,而不再是一個(gè)被動(dòng)的“接收者”。我們欣喜地發(fā)現(xiàn)自己也擁有了“制造輿論”的能力,于是一場(chǎng)誕生于網(wǎng)絡(luò)的話語(yǔ)狂歡頓時(shí)席卷全球。
溝通產(chǎn)生價(jià)值,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的溝通工具也不斷涌現(xiàn),騰訊QQ更成為大家與朋友和同事溝通的必備工具,微信、微博發(fā)展成為個(gè)人媒體平臺(tái)。傳統(tǒng)行業(yè)相繼開通與消費(fèi)者溝通的互聯(lián)網(wǎng)溝通平臺(tái),以便及時(shí)了解消費(fèi)者需求,與消費(fèi)者保持互動(dòng)溝通。我們可以看到許多傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)媒體的互聯(lián)網(wǎng)化也在有條不紊地進(jìn)行中,傳統(tǒng)的白酒行業(yè)更是頻繁開通互聯(lián)網(wǎng)溝通工具。
互聯(lián)網(wǎng)是商業(yè)模式的革命
溝通了解需求,需求促進(jìn)商業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅改變了人們的生活?yuàn)蕵贩绞?,也逐漸在改變企業(yè)的商務(wù)模式。溝通工具本身的發(fā)展就是全新商業(yè)模式的誕生。前面提到的及時(shí)聊天工具QQ以其過億的用戶,為騰訊集團(tuán)的產(chǎn)品消費(fèi)提供了充足的人流量,以至于國(guó)外媒體稱:騰訊的商業(yè)模式就是大量的用戶基數(shù)。信息溝通方式的互聯(lián)網(wǎng)化,促進(jìn)過了商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變?;ヂ?lián)網(wǎng)不僅改變了我們的消費(fèi)方式,我們的生產(chǎn)、制造、商業(yè)流通形態(tài)也因電子商務(wù)的縱深推進(jìn)而發(fā)生著一次天翻地覆的革命。
互聯(lián)網(wǎng)改變了廠家和消費(fèi)者之間的“距離”,包括廠家和消費(fèi)者之間的互動(dòng)形式、產(chǎn)品和品牌信息差、購(gòu)買行為等。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不再是一個(gè)技術(shù)應(yīng)用,而是新一輪業(yè)態(tài)和商業(yè)模式的變遷?;ヂ?lián)網(wǎng)生意變成時(shí)尚的商業(yè)營(yíng)地,淘寶商家每時(shí)每刻都在創(chuàng)造著屬于自己和整個(gè)社會(huì)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)歷史,早在幾年前白酒行業(yè)對(duì)酒類電商還嗤之以鼻,面對(duì)慘痛的2013,許多白酒企業(yè)被迫與電商牽手。
互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)協(xié)同發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大的機(jī)會(huì),來自于傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。電子商務(wù)短短幾年顛覆了傳統(tǒng)百貨。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的滲透,各行各業(yè)的顛覆趨勢(shì)都在加速,金融、教育、旅游、醫(yī)療、娛樂,一切都剛剛開始?;ヂ?lián)網(wǎng)跨界正在重塑傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)格局,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的強(qiáng)勢(shì)介入,正在重新改寫傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。
互聯(lián)網(wǎng)無論多么發(fā)達(dá),電商渠道無論如何發(fā)展,絕大多數(shù)商品的銷售成交都離不開與傳統(tǒng)渠道的緊密結(jié)合。沒有與傳統(tǒng)渠道的結(jié)合,消費(fèi)者對(duì)其消費(fèi)商品所要求的體驗(yàn)性、展示性、信用性、便利性、及時(shí)性等要求就無從談起,電商的以消費(fèi)者為中心,滿足個(gè)性、滿足消費(fèi)需求就是一個(gè)偽命題,從而網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展將會(huì)舉步維艱。
互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)正在發(fā)生深度融合,互聯(lián)網(wǎng)正在像水電氣一樣,變成一種基礎(chǔ)設(shè)施。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成為一種快速發(fā)展并逐漸成熟的消費(fèi)趨勢(shì),這種趨勢(shì)正在推動(dòng)消費(fèi)品業(yè)態(tài)發(fā)生巨大的變遷。與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的不斷融合,為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變提供著諸多新途徑。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)將是相互促進(jìn)和諧發(fā)展的關(guān)系。
來源:中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)
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