再牛的超級(jí)單品也有增長(zhǎng)乏力的那一天,旺仔牛奶也不例外。2014年,中國(guó)旺旺00151.HK總營(yíng)收37.75億美元,與2013年38.18億美元的峰值相比,業(yè)績(jī)首次出現(xiàn)下滑。其中,占乳品及飲料近90%的旺仔牛奶營(yíng)收17.85億美元當(dāng)時(shí)約折合110億元人民幣,同比下降0.8%,是18年來(lái)首次下滑。
“在整體消費(fèi)需求呈現(xiàn)疲態(tài)的背景下,乳制品行業(yè)促銷活動(dòng)異常激烈。”中國(guó)旺旺方面稱,公司遇到提價(jià)后的銷售放緩,以及短暫的渠道庫(kù)存增加。但在多名乳業(yè)人士看來(lái),消費(fèi)者對(duì)新鮮營(yíng)養(yǎng)的追求以及競(jìng)品增多,是旺仔牛奶走到拐點(diǎn)的主要因素。
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者近日從旺旺集團(tuán)了解到,公司2014年年底確定轉(zhuǎn)型方向,2015年大力推行改革。除了旺仔牛奶,旺旺已經(jīng)開(kāi)始向酸奶、乳酸菌及奶粉領(lǐng)域進(jìn)軍,正在構(gòu)建完整的乳制品版圖。
遇挫
2008年,旺旺集團(tuán)將旗下米果、乳品及飲料、休閑食品等業(yè)務(wù)整合在一起,并成功登陸港交所。時(shí)至今日,旺旺集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人仍對(duì)“中國(guó)旺旺”這個(gè)上市公司名稱,感到格外自豪。
然而,中國(guó)旺旺上市以后,卻沒(méi)有如同名字一樣一直“旺”下去。
2014年,中國(guó)旺旺旗下超級(jí)單品旺仔牛奶營(yíng)收首次下滑,從2013年的18億美元降至2014年的17.85億美元,下滑幅度為0.8%。再加上米果類食品春節(jié)旺季縮短影響,中國(guó)旺旺2014年總營(yíng)收同比下降1.1%,也是多年來(lái)首次下滑。
“為保證終端產(chǎn)品的貨齡,公司放慢了第二季度的出貨,并推出不同形態(tài)的促銷,通過(guò)與經(jīng)銷商的共同努力,逐步穩(wěn)定了乳品銷售節(jié)奏。”盡管中國(guó)旺旺做出了努力,卻仍然沒(méi)有延續(xù)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)神話。
如果把原因簡(jiǎn)單歸結(jié)為“整體消費(fèi)低迷”,似乎過(guò)于草率。對(duì)于中國(guó)臺(tái)灣在中國(guó)大陸注冊(cè)的第一個(gè)商標(biāo),“旺旺”伴隨了80后、90后一族的成長(zhǎng),如今出現(xiàn)增長(zhǎng)乏力,是否還有一些更深層次的原因?
中國(guó)食品商務(wù)研究院研究員朱丹蓬向記者分析稱,旺旺進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)后,起點(diǎn)和開(kāi)局都是非常順利的。首先,名字就非常討中國(guó)人喜歡,“旺旺大禮包”也成為過(guò)年過(guò)節(jié)送禮的選擇。“旺旺品牌力和產(chǎn)品力在進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)早期,是非常厲害的。上世紀(jì)90年代,旺仔牛奶、旺旺大禮包一度供不應(yīng)求,甚至出現(xiàn)炒訂單的現(xiàn)象?!敝斓づ畋硎?。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)向來(lái)沒(méi)有永恒的王者。在多名食品行業(yè)人士看來(lái),旺旺擁有一流、過(guò)硬的產(chǎn)品,但是營(yíng)銷上創(chuàng)新力稍遜一籌,主要在靠產(chǎn)品力驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷,這也被評(píng)價(jià)為“吃老本”。
這種觀點(diǎn)在中國(guó)旺旺2015年半年報(bào)中也得到了印證:“旺仔牛奶在中國(guó)大陸18年的精耕細(xì)作,始終是兒童風(fēng)味乳細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者?!惫鞠嘈牛ㄓ行迈r的貨齡、深耕的分銷渠道以及靈活多樣的終端展示,才能健康、長(zhǎng)久地維持一個(gè)品牌的成長(zhǎng)。
“如今都已經(jīng)到了營(yíng)銷4.0時(shí)代,旺旺似乎仍停留在2.0時(shí)代。”朱丹蓬稱,對(duì)于老產(chǎn)品而言,旺旺憑借超強(qiáng)的品牌力和渠道,仍然會(huì)贏得不錯(cuò)的市場(chǎng)。但是,對(duì)于這兩年推出的新品,僅靠老套的營(yíng)銷方式,是很難迅速脫穎而出的。
95后、00后們樂(lè)于接受新鮮事物,獲取信息的渠道也更加多樣化,僅靠電視節(jié)目廣告投放和終端市場(chǎng)展示,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。以乳品行業(yè)為例,現(xiàn)在處于產(chǎn)品同質(zhì)化、供大于求的發(fā)展階段,除了品質(zhì)上無(wú)可挑剔之外,還要在品牌文化上下足功夫,并且要借助互聯(lián)網(wǎng)玩法來(lái)走近年輕消費(fèi)者,提升消費(fèi)體驗(yàn)。
謀變
旺旺不是一成不變的。2014年以來(lái),這家企業(yè)正在酸奶、乳酸菌和奶粉新領(lǐng)域開(kāi)疆拓土。
2011年11月2日,旺旺與日本森永乳業(yè)一拍即合。中國(guó)旺旺旗下南京大旺食品與森永乳業(yè)訂立了一份技術(shù)使用許可協(xié)議,森永同意許可南京大旺使用生產(chǎn)某些冷藏食品,包括酸奶和其他冷凍乳制品所需的相關(guān)技術(shù)。
森永乳業(yè)是日本一家以生產(chǎn)銷售乳制品為主的大型綜合食品公司,產(chǎn)品主要包括牛奶、飲料、冷鏈咖啡、酸奶、甜點(diǎn)、冰淇淋、奶酪、黃油、嬰幼兒奶粉、嬰兒輔食、高營(yíng)養(yǎng)流食等。
2014年11月6日,旺旺與森永經(jīng)過(guò)潛心研發(fā),決定推出兩種低溫連杯酸奶:旺旺BB536酸奶和旺仔優(yōu)酪乳。這兩款酸奶產(chǎn)品已經(jīng)于2015年2月正式上市,目前銷售以華東市場(chǎng)為主。
對(duì)此,乳業(yè)專家陳渝向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者分析稱:“不管是常溫酸奶還是低溫酸奶,旺旺都具備兒童食品市場(chǎng)運(yùn)作、渠道資源優(yōu)勢(shì),并且多年來(lái)對(duì)兒童消費(fèi)心理和習(xí)慣都有深入了解,發(fā)力酸奶這類營(yíng)養(yǎng)價(jià)值更高的產(chǎn)品業(yè)務(wù),還是很有發(fā)展空間的?!?/br>
事實(shí)上,旺仔牛奶一直以來(lái)都被當(dāng)成營(yíng)養(yǎng)功能性飲料,尤其是前些年乳業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)品過(guò)于單一的情況下,大受消費(fèi)者的青睞。如今,乳品行業(yè)產(chǎn)品極大豐富,巴氏鮮牛奶、低溫酸奶等新品不斷推出,常溫奶都在追求到貨消費(fèi)時(shí)間更短,產(chǎn)品更新鮮營(yíng)養(yǎng)。
這種消費(fèi)習(xí)慣和趨勢(shì),也是旺旺謀變的原因之一。
“酸奶產(chǎn)品講求的是獨(dú)特專一,也就是說(shuō),產(chǎn)品所宣傳的菌種有不可取代性,所以我們與森永合作BB536,口感及產(chǎn)品特性上也著重濃郁厚實(shí)順滑的特色?!碑?dāng)記者問(wèn)到,在上海及華東市場(chǎng),旺旺如何與光明、味全、新希望等乳企抗衡時(shí),旺旺集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,在酸奶銷售渠道方面,旺旺相比其他企業(yè)來(lái)說(shuō)稍弱,但是旺旺可以借助品牌力、風(fēng)味上的優(yōu)勢(shì)以及與大廠的技術(shù)合作,讓產(chǎn)品能夠自己跑動(dòng)。
該負(fù)責(zé)人稱,產(chǎn)品生命力就是種自我營(yíng)銷,同時(shí)旺旺還會(huì)在終端CVS或KA冷柜上挨著競(jìng)品去比拼,一步步侵略這塊市場(chǎng)份額。
不僅如此,旺旺還盯上了奶粉市場(chǎng)。2015年10月16日,旺旺集團(tuán)旗下浙江明旺乳業(yè)與森永乳業(yè)在上海成立了合資公司,預(yù)計(jì)2016年年初,合資公司將正式開(kāi)展森永奶粉進(jìn)口、銷售業(yè)務(wù)。
事實(shí)上,森永乳業(yè)2011年就在上海成立獨(dú)資公司,在中國(guó)銷售日本國(guó)內(nèi)及日本以外的國(guó)家及地區(qū)生產(chǎn)的產(chǎn)品,包括森永嬰幼兒配方奶粉。但由于受東京電力福島核事故影響,來(lái)自日本的產(chǎn)品進(jìn)口受到限制,因此森永一直委托歐洲企業(yè)生產(chǎn)奶粉,再與旺旺集團(tuán)合作,通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銷售。
雙方成立合資公司后,意味著旺旺除了零售奶粉外,集團(tuán)已經(jīng)從奶粉的進(jìn)口階段就開(kāi)始參與其中了?!拔磥?lái)是否有機(jī)會(huì)在中國(guó)大陸進(jìn)行開(kāi)發(fā),都有待于我們建立起成熟的牧場(chǎng)管理及溯源系統(tǒng)?!睆耐瘓F(tuán)方面對(duì)于未來(lái)規(guī)劃來(lái)看,目前公司在奶粉業(yè)務(wù)板塊邁的步子還不算大。(張志偉)
來(lái)源:第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)
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