近日，茅臺(tái)自查電商公司違紀(jì)違規(guī)甚至違法問(wèn)題，撤銷原負(fù)責(zé)電商公司有關(guān)負(fù)責(zé)人。有茅臺(tái)經(jīng)銷商認(rèn)為這是系統(tǒng)優(yōu)化的過(guò)程，行內(nèi)對(duì)于白酒電商的發(fā)展展開(kāi)了討論，也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，下一步茅臺(tái)專賣店或是調(diào)整重點(diǎn)。
近日，茅臺(tái)在官微發(fā)布消息稱，集團(tuán)黨委委派陳華任電商公司工作組組長(zhǎng)，全面負(fù)責(zé)電商公司工作，原負(fù)責(zé)電商公司的聶永董事長(zhǎng)職務(wù)被撤銷，同時(shí)被免去其黨支部書(shū)記職務(wù)。茅臺(tái)稱，長(zhǎng)期以來(lái)，電商公司存在違紀(jì)違規(guī)甚至違法問(wèn)題，員工內(nèi)外勾結(jié)、利益輸送、以權(quán)謀私、關(guān)聯(lián)交易、泄露商業(yè)信息等問(wèn)題普遍大量存在，但管理層對(duì)此熟視無(wú)睹。
電商發(fā)展受限于行業(yè)低頻交易
“白酒品牌一般都是成于營(yíng)銷、敗于管理、亂于渠道。”亮劍咨詢總經(jīng)理牛恩坤告訴記者，電商作為酒類的新興渠道非常尷尬，如果想做大銷量，勢(shì)必會(huì)對(duì)傳統(tǒng)渠道形成沖擊；如果做價(jià)格標(biāo)桿，電商渠道有名無(wú)實(shí)。他表示，從這次事件分析深層次原因，“可能與銷量考核和管理不善有關(guān)。”
白酒電商興起是在2009年左右，到2012年開(kāi)始發(fā)力，當(dāng)時(shí)白酒行業(yè)正面臨高庫(kù)存和下跌趨勢(shì)。牛恩坤說(shuō)，電商在當(dāng)時(shí)幾乎是白酒低價(jià)的代名詞，直到2017年初，名酒價(jià)格開(kāi)始恢復(fù)，“電商在白酒價(jià)格恢復(fù)期間起了反作用。”
牛恩坤認(rèn)為，占據(jù)市場(chǎng)3%左右份額的白酒電商未來(lái)也不太可能成為主流，電商如何升級(jí)是未來(lái)電商生存的新課題，“電商目前最大的問(wèn)題是定位不精準(zhǔn)，一會(huì)做垂直，一會(huì)做O2O，一會(huì)做微商，戰(zhàn)略漂移，迭代太慢，無(wú)法成為價(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。”
白酒電商當(dāng)然不這么認(rèn)為。1919酒類直供有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，全行業(yè)面臨的一個(gè)很大的問(wèn)題就是不知道如何使用電商，尤其是酒廠等生產(chǎn)企業(yè)，“其實(shí)電商現(xiàn)在作為互聯(lián)網(wǎng)的重要組成部分，也是用戶日常購(gòu)物的重要渠道，不應(yīng)該是敬而遠(yuǎn)之，而是積極去擁抱。”
他舉例說(shuō)，在今年的“雙11”，1919沒(méi)有對(duì)任何名酒降價(jià)促銷，“用戶現(xiàn)在更多看中是服務(wù)：產(chǎn)品保真、價(jià)格透明、快速配送、及時(shí)反饋。”
“酒類電商行業(yè)從剛剛起步到現(xiàn)在有10年左右。”酒仙網(wǎng)有關(guān)負(fù)責(zé)人范晉宇稱，第一階段是2013年前，酒廠對(duì)此未有意識(shí)，電商行業(yè)跑馬圈地；第二個(gè)階段，酒廠開(kāi)始逐步建立電商，但即使是大品牌，新成立部門一年銷售額僅有幾千萬(wàn)元，體量非常小，相比品牌一年幾百億元的銷售量而言僅是九牛一毛，因此重視程度也不夠。隨著市場(chǎng)發(fā)展，酒企平臺(tái)合作成為新的模式，“比如我們?yōu)槿祟^馬做品牌運(yùn)營(yíng)，他們的銷售額從以前一年不到100萬(wàn)元發(fā)展到現(xiàn)在的接近2億元。”他認(rèn)為，酒企的優(yōu)勢(shì)是有定價(jià)權(quán)和產(chǎn)品組合，而且擴(kuò)建自己的電商團(tuán)隊(duì)，內(nèi)部氛圍好，但劣勢(shì)是存在技術(shù)、文化、人才、資源上的壁壘，“酒類行業(yè)市場(chǎng)容量大、品牌有稀缺性，高端高度集中，中低端分散，地域性很強(qiáng)。” 他認(rèn)為，電商的優(yōu)勢(shì)是令商品流通便捷，劣勢(shì)是低頻交易，“這是本身行業(yè)就存在的問(wèn)題，據(jù)我們的數(shù)據(jù)，消費(fèi)者平均一年消費(fèi)4單，目前滲透率不足5%，以后的上限可能也就是10%~15%了。”
業(yè)內(nèi)聲音：專賣店或存“奧妙”
對(duì)于茅臺(tái)的自查，有業(yè)內(nèi)人士稱電商公司只是首當(dāng)其沖，未來(lái)可能還會(huì)繼續(xù)調(diào)整，“像我們做渠道的，想要拿貨、開(kāi)專賣店沒(méi)辦法，那些有關(guān)系、有門道的就可以，所以近年，特別是2013年后的專賣店是誰(shuí)批的，或許存在很多‘奧妙’。”另外，他認(rèn)為，茅臺(tái)的指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)價(jià)區(qū)別較大，很可能存在許多不可控因素。
中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬稱確實(shí)存在一些“不解之謎”，比如有的商家為什么永遠(yuǎn)有貨，有的卻一瓶難求；專賣店每年都有相應(yīng)的配額，普通消費(fèi)者卻往往難以買到貨，“專賣店有可能是茅臺(tái)下一步調(diào)整的重點(diǎn)。”
轉(zhuǎn)自：中新經(jīng)緯
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