進(jìn)入新時(shí)代以來,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展正由高速增長(zhǎng)階段向高質(zhì)量發(fā)展階段轉(zhuǎn)變,是轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長(zhǎng)動(dòng)力的攻關(guān)期。在這一關(guān)鍵時(shí)期,技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級(jí)給企業(yè)帶來了重大的機(jī)遇。同時(shí),發(fā)展過程中也遇到了各種各樣的挑戰(zhàn),機(jī)遇與挑戰(zhàn)同步交織、相互激蕩,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)呈現(xiàn)出復(fù)雜多樣的特點(diǎn)。
白酒行業(yè)也發(fā)生了諸多變化。白酒行業(yè)從提供單一產(chǎn)品,到提供綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變;運(yùn)營(yíng)模式從獨(dú)立自主,到多業(yè)態(tài)融合轉(zhuǎn)變;白酒消費(fèi)從單核驅(qū)動(dòng),到多核驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變;品牌傳播從單體傳播,到多體傳播轉(zhuǎn)變;信息媒介從資源時(shí)代,到數(shù)據(jù)時(shí)代轉(zhuǎn)變;行業(yè)定位從傳統(tǒng)制造業(yè),到產(chǎn)業(yè)融合者轉(zhuǎn)變。在這一系列變化下,推動(dòng)中國(guó)白酒的數(shù)字化、法治化和國(guó)際化進(jìn)程,已成為新時(shí)代白酒行業(yè)發(fā)展的必由之路。
數(shù)字化:轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
當(dāng)前,技術(shù)革命方興未艾,人工智能、機(jī)器人技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)以及量子科技等蓬勃發(fā)展,數(shù)字技術(shù)呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)創(chuàng)新將深度改變?nèi)祟惖纳a(chǎn)方式、生活方式和思維方式。對(duì)于制造業(yè)而言,技術(shù)革命重新定義了一切,包括產(chǎn)品屬性、生產(chǎn)方式、協(xié)作方式、產(chǎn)業(yè)形態(tài)和商業(yè)模式。同時(shí),大數(shù)據(jù)時(shí)代也給企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來了更多的可能,隨時(shí)隨地的開放連接、打破邊界的交互融合、無處不在的洞察計(jì)算、精準(zhǔn)智能的數(shù)據(jù)共享,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)力,深刻改變乃至顛覆著經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和生產(chǎn)生活方式,數(shù)字化已成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
數(shù)字化為用戶提供更好的產(chǎn)品體驗(yàn)。隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,人們對(duì)美好生活的需求與落后生產(chǎn)力的矛盾日益突出。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,能夠在第一時(shí)間了解客戶需求,提供個(gè)性化商品和服務(wù),無疑將成為占領(lǐng)市場(chǎng)的先手。大數(shù)據(jù)可以通過與人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算及物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)協(xié)同發(fā)展,與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深入融合,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化服務(wù)和數(shù)字化運(yùn)營(yíng),實(shí)時(shí)洞察客戶需求,營(yíng)造良好的消費(fèi)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的敏捷化處理,為用戶提供良好的產(chǎn)品體驗(yàn)。
數(shù)字化是提升運(yùn)營(yíng)效能的重要環(huán)節(jié)。運(yùn)營(yíng)效率是企業(yè)生存和發(fā)展的核心,數(shù)字化可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)計(jì)算、業(yè)態(tài)融合、預(yù)測(cè)生產(chǎn)、一鍵送達(dá)和精準(zhǔn)營(yíng)銷,打破各部門、各區(qū)域、各系統(tǒng)之間溝通和協(xié)作的壁壘,建立規(guī)范、便捷、高效的業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)銷售、生產(chǎn)、庫存、采購、人資、財(cái)務(wù)、辦公等所有環(huán)節(jié)全程無縫對(duì)接,確保數(shù)據(jù)信息在傳遞過程中的準(zhǔn)確性、時(shí)效性和有效性,幫助企業(yè)快速反應(yīng)、緊密協(xié)作、良好運(yùn)營(yíng),全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
客觀地說,白酒行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型還面臨兩大難題:一是缺少定制化的專業(yè)生產(chǎn)設(shè)備和監(jiān)控程序;二是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型動(dòng)力不強(qiáng),缺少數(shù)字化思維。如不少人員認(rèn)為數(shù)字化與傳統(tǒng)釀造不可調(diào)和,將自動(dòng)化、數(shù)字化設(shè)備僅用于生產(chǎn)低端產(chǎn)品。由于數(shù)字化投入大、見效慢,一些企業(yè)負(fù)責(zé)人滿足于現(xiàn)行的生產(chǎn)管理模式,將數(shù)字化僅僅理解為電商銷售。
就白酒行業(yè)而言,五糧液、洋河、古井貢、勁酒等多家企業(yè)也開始了智能釀造、智慧包裝、打造物聯(lián)網(wǎng)與“互聯(lián)網(wǎng)+”的嘗試。數(shù)字化實(shí)現(xiàn)了制造過程與信息過程的雙融合。通過可視化信息流能有效識(shí)別制造過程中的浪費(fèi)和損失,利用精益生產(chǎn)的方法,逐步降低白酒的生產(chǎn)制造成本,縮小生產(chǎn)過程中的工藝變差或波動(dòng),管控生產(chǎn)過程中與食品安全相關(guān)的所有環(huán)節(jié),從而穩(wěn)定質(zhì)量,為企業(yè)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。白酒行業(yè)的數(shù)字化迫在眉睫、任重道遠(yuǎn)。
法治化:企業(yè)長(zhǎng)青的基本保障
法治是現(xiàn)代社會(huì)的基本原則。無規(guī)矩不成方圓,大到國(guó)家的政體,小到個(gè)人的言行,都需要在法治的框架中運(yùn)行,一旦超過了法律的界限就會(huì)滋生陰霾,貽害無窮。法治在白酒企業(yè)發(fā)展過程中也同樣適用,依法治企是企業(yè)長(zhǎng)青的基礎(chǔ)和保障。
法治化是白酒市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求。一方面,白酒行業(yè)內(nèi)的營(yíng)商環(huán)境與市場(chǎng)主體期待還有不小的差距。白酒市場(chǎng)管理體制不完善,跨區(qū)域治理困難,制假售假屢見不鮮。另一方面,我國(guó)與白酒相關(guān)的法律法規(guī)仍不完善。目前,我國(guó)酒類專有的法律只有2005年商務(wù)部制定且已經(jīng)失效的《酒類流通管理辦法》和其他30多個(gè)部門規(guī)章、行業(yè)規(guī)定,以及20多個(gè)地方性法規(guī)、規(guī)章等,不利于全局治理和企業(yè)維權(quán)。當(dāng)下,制定和完善白酒法律法規(guī)是加強(qiáng)行業(yè)質(zhì)量監(jiān)管、維護(hù)行業(yè)健康秩序、保障合法經(jīng)營(yíng)、保護(hù)人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全的迫切需求。
法治化也是企業(yè)管理的紅色底線。白酒行業(yè)利潤(rùn)多、供應(yīng)鏈復(fù)雜、現(xiàn)金流頻繁。法治是理順企業(yè)各種關(guān)系、配置企業(yè)各類資源的有效管理方式。法治化的企業(yè)要以底線思維、理性思維、規(guī)則思維、契約思維和法律制度評(píng)判企業(yè)和員工行為,只有始終堅(jiān)持以制度管人,按規(guī)章辦事,才能確保白酒企業(yè)運(yùn)營(yíng)安全穩(wěn)健運(yùn)行,才能讓健康的白酒文化為公眾所接受。
國(guó)際化:市場(chǎng)開放的趨勢(shì)方向
隨著經(jīng)濟(jì)的全球化,國(guó)際交流日益頻繁,中華文化對(duì)世界的影響力也逐漸顯現(xiàn)。尤其是國(guó)家在“一帶一路”倡議下,中國(guó)產(chǎn)業(yè)、中國(guó)資本及優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品走出去的勢(shì)頭更加強(qiáng)勁。將國(guó)際化上升到戰(zhàn)略高度,積極開辟國(guó)際市場(chǎng)已成為白酒業(yè)界共同努力的方向。
白酒是中國(guó)文化和中國(guó)人處世哲學(xué)的化身。生活方式和處世哲學(xué)直接影響著個(gè)體、群體的世界觀和方法論。自古以來,中國(guó)人習(xí)慣在酒桌上溝通問題,交流想法和達(dá)成共識(shí)。在中國(guó),酒不僅能加深友誼,還能化解矛盾,酒過三巡之后很多爭(zhēng)執(zhí)會(huì)隨之煙消云散。中國(guó)式飲酒的生活場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)了弱者與強(qiáng)者的感情表達(dá)、和平共處、跨界對(duì)話和互惠互利,這是中國(guó)人能長(zhǎng)期保持和平包容、穩(wěn)定發(fā)展的重要因素之一。在中國(guó)與不同國(guó)家、不同種族、不同文化間的深度交流與合作中,白酒就是交際的上佳搭檔。
自21世紀(jì)以來,中國(guó)名酒企業(yè)紛紛亮相國(guó)際,如茅臺(tái)出訪南美;五糧液亮相達(dá)沃斯論壇;古井貢酒舉辦“中國(guó)酒文化巡禮”。這些活動(dòng)在社會(huì)上得到了廣泛的贊譽(yù),取得了一定的推廣成效。
但就白酒在全球范圍的影響力來看,與當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和文化事業(yè)所處的國(guó)際地位甚不相符。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),國(guó)內(nèi)外飲酒文化的差異、口感差異、價(jià)格差異、出口標(biāo)準(zhǔn)與貿(mào)易壁壘,也很難得到根本性改變。我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到,中國(guó)白酒國(guó)際化的進(jìn)程仍然漫長(zhǎng),需要白酒企業(yè)久久為功。
中國(guó)白酒在走出國(guó)門的過程中,除了樹立文化自信和建立國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化體系外,更重要的便是塑造白酒的整體形象和產(chǎn)區(qū)表達(dá)。作為世界六大蒸餾酒之一,中國(guó)白酒要向“俄羅斯伏特加”“法國(guó)干邑”“日本清酒”等學(xué)習(xí),在海外市場(chǎng)上應(yīng)優(yōu)先樹立起“中國(guó)白酒”的突出表達(dá),讓海外消費(fèi)者接受中國(guó)白酒的消費(fèi)場(chǎng)景,推進(jìn)中國(guó)白酒的品牌化和符號(hào)化。
歷史只會(huì)眷顧堅(jiān)定者、奮進(jìn)者、搏擊者,而不會(huì)等待猶豫者、懈怠者、畏難者。中國(guó)白酒的數(shù)字化、法治化、國(guó)際化的浪潮已滾滾而來。面對(duì)千載難逢的機(jī)遇,唯有積極參與其中,才能不負(fù)時(shí)代責(zé)任,滿足人民對(duì)美酒及美好生活的期待。(安徽古井集團(tuán)黨委委員、副總裁 楊小凡)
轉(zhuǎn)自:中國(guó)食品報(bào)
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