中國餐飲業(yè)或迎移動互聯(lián)網(wǎng)紀元

　　日前，深耕餐飲信息化的上海石川科技有限公司與中國領(lǐng)先的城市消費生活平臺大眾點評聯(lián)合宣布達成戰(zhàn)略合作協(xié)議。石川科技將與大眾點評在商戶數(shù)據(jù)、商戶管理系統(tǒng)等方面展開合作，共同打造餐飲O2O生態(tài)圈。同時雙方也將構(gòu)建線上線下全渠道的餐飲新模式，既進一步提升用戶線下的消費體驗，也讓商家的管理效率更加高效，為中國餐飲行業(yè)開啟移動互聯(lián)網(wǎng)紀元。

　　根據(jù)協(xié)議，雙方將共同實現(xiàn)包括菜單在內(nèi)的信息數(shù)據(jù)的打通，實現(xiàn)大眾點評的核銷、訂座、點菜、預(yù)訂、外賣、驗券、客戶關(guān)系管理CRM等O2O閉環(huán)服務(wù)與石川科技相關(guān)軟件產(chǎn)品和管理系統(tǒng)的無縫連接。“例如大眾點評用戶在團購消費結(jié)賬時，商家可以直接在石川科技的系統(tǒng)里輸入大眾點評的團購券驗證碼，后臺將自動驗證并同步到系統(tǒng)的各項運營統(tǒng)計報表中。而消費者在使用大眾點評APP訂座時，可以實時查詢餐廳的座位是否可以預(yù)訂，實時完成預(yù)訂，不必再等待短信確認。訂座數(shù)據(jù)和商家的銷售終端數(shù)據(jù)打通后，商家也可以提升運營效率?！贝蟊婞c評相關(guān)人士表示。

　　談到此次戰(zhàn)略合作的目的，大眾點評副總裁姜躍平表示，此次與石川科技的合作，可以讓大眾點評更好地連接線上用戶與線下商家。在進一步提升用戶消費體驗的同時，也將幫助餐飲商戶提高管理效率、降低運營成本、提升傳統(tǒng)商戶的互聯(lián)網(wǎng)運用能力。“大眾點評致力于用互聯(lián)網(wǎng)的力量改變中國消費者的本地生活。這不僅是大眾點評在開放戰(zhàn)略下又一個領(lǐng)域的涉足，也意味著大眾點評向本地生活O2O全平臺的目標更進了一步。”

　　2014年，中國餐飲行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級，餐飲企業(yè)紛紛觸網(wǎng)，尋求通過互聯(lián)網(wǎng)思維來拓展商業(yè)版圖。此前，中國烹飪協(xié)會在《2014中國餐飲產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》中透露，移動端將成為餐飲O2O的戰(zhàn)略性發(fā)展方向，發(fā)展也將由線上驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)榫€下驅(qū)動。如何協(xié)助傳統(tǒng)商戶迅速提升互聯(lián)網(wǎng)能力，對于餐飲ERP廠商和本地生活O2O平臺而言，意味著巨大的機遇。

　　對此，石川科技總經(jīng)理徐光爭也表示，石川科技專注于餐飲信息化領(lǐng)域14年，針對不同餐飲業(yè)態(tài)，為餐飲企業(yè)提供從單門店日常營運到連鎖總部集團管控的完整信息化管理解決方案?！按舜未蟊婞c評也將戰(zhàn)略入股石川科技，投資后在石川科技的持股比例將超過10%。這是公司自成立以來獲得的第二輪融資。大眾點評和石川科技的合作將整合雙方在互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)的優(yōu)勢，增強雙方在各自服務(wù)領(lǐng)域的競爭力，擴大用戶規(guī)模，為用戶提供更符合時代發(fā)展潮流的產(chǎn)品與服務(wù)，共同為行業(yè)發(fā)展構(gòu)建更好的生態(tài)環(huán)境。”

來源：國際商報

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