云計(jì)算視角下教育管理信息化模式初探

　　云計(jì)算背景下教育信息化的建設(shè)是值得我們探討的課題。本文從教育信息化建設(shè)現(xiàn)狀出發(fā)，描述了云計(jì)算技術(shù)的內(nèi)涵和特點(diǎn)，對(duì)依托云計(jì)算技術(shù)的教育信息化建設(shè)進(jìn)行分析，并就云計(jì)算技術(shù)對(duì)教育信息化建設(shè)所起到的促進(jìn)作用進(jìn)行了探討。

　　一、研究背景

　　云計(jì)算的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是節(jié)約了組織機(jī)構(gòu)信息化的成本，云模式使用戶(hù)能夠根據(jù)自己的需求來(lái)自由獲取資源，云的特性不止于此;對(duì)于云計(jì)算這種代表了目前技術(shù)發(fā)展潮流和方向的新興技術(shù)來(lái)說(shuō)，它也給教育管理的信息化建設(shè)帶來(lái)了新的思路和模式。筆者們研究如何利用好云計(jì)算技術(shù)來(lái)為教育管理的信息化建設(shè)服務(wù)，是符合新形勢(shì)下教育管理工作建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需求的。

　　二、云計(jì)算的概念

　　云計(jì)算是由分布式計(jì)算、虛擬化、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、負(fù)載均衡等新興的信息技術(shù)融合而成的技術(shù)集合，是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向多元化、高效化、服務(wù)化發(fā)展的產(chǎn)物。云計(jì)算并非是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及使用的網(wǎng)絡(luò)化，它支持組織內(nèi)各層級(jí)單位的互聯(lián)互通，能夠方便高效地實(shí)現(xiàn)資源的跨平臺(tái)，同時(shí)它還包含了平臺(tái)開(kāi)發(fā)、定制化應(yīng)用服務(wù)等內(nèi)容。云計(jì)算包含了以下幾個(gè)層次的服務(wù)：基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)IaaS、平臺(tái)即服務(wù)PaaS和軟件即服務(wù)SaaS。這三個(gè)層面凸顯了云計(jì)算的幾個(gè)特點(diǎn)。

　　1用戶(hù)成本優(yōu)化

　　云計(jì)算的核心是應(yīng)用服務(wù)，業(yè)界普遍描述了云計(jì)算的使用模式，即像水電和煤氣一樣，按照人們的需求去購(gòu)買(mǎi)云服務(wù)。云計(jì)算中心、云服務(wù)器為許多企業(yè)和單位節(jié)約了設(shè)備建設(shè)的資金和空間，用戶(hù)可以靈活地根據(jù)自己的需求來(lái)購(gòu)買(mǎi)計(jì)算能力、存儲(chǔ)空間、帶寬等。當(dāng)用戶(hù)需求發(fā)生變化時(shí)，用戶(hù)只須考慮增加或減少自己購(gòu)買(mǎi)的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。這種模式的一個(gè)好處就是人們可以集中精力去做好自己的本職工作，大大節(jié)約了時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本。

　　2使用方式便捷靈活

　　云計(jì)算和傳統(tǒng)計(jì)算應(yīng)用的一個(gè)區(qū)別是使用方式的便捷靈活。由于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云上，在能連接到云服務(wù)器的前提下，云服務(wù)不拘泥于人們的使用地點(diǎn)和時(shí)間。由于云計(jì)算能輕松實(shí)現(xiàn)各種終端的互聯(lián)互通，人們可以通過(guò)PC、移動(dòng)設(shè)備或電視機(jī)等智能家電來(lái)享受云服務(wù)。這給人們的辦公帶來(lái)了前所未有的便利。

　　3共享性

　　由于信息資源都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳的方式存儲(chǔ)在云上，用戶(hù)只需連接網(wǎng)絡(luò)就可以上傳信息資源，具有權(quán)限的其他用戶(hù)登錄云平臺(tái)可以隨時(shí)隨地地獲取其他地區(qū)的單位或個(gè)人存儲(chǔ)在云上的資源。

　　4高穩(wěn)定性

　　分布式數(shù)據(jù)中心提供了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在地理意義上的隔離，提高了容災(zāi)能力。同時(shí)，虛擬化技術(shù)可以保證集群服務(wù)器上的多個(gè)虛擬服務(wù)器均有云服務(wù)器鏡像，任一服務(wù)器出現(xiàn)問(wèn)題都不會(huì)影響到云服務(wù)的穩(wěn)定。

　　5定制式應(yīng)用服務(wù)

　　由于不同企業(yè)的企業(yè)規(guī)模、內(nèi)部管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程的不同，云服務(wù)用戶(hù)的信息需求存在差異，其所需的信息系統(tǒng)和應(yīng)用服務(wù)也不盡相同。云計(jì)算提供了應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)服務(wù)，用戶(hù)根據(jù)自身所在組織的特點(diǎn)，通過(guò)云計(jì)算提供的包括應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、部署所需的一整套開(kāi)發(fā)組件來(lái)開(kāi)發(fā)符合自己需求的應(yīng)用服務(wù)，并快速部署到云服務(wù)器。這種定制式的應(yīng)用開(kāi)發(fā)能為用戶(hù)提供個(gè)性化、高效化的應(yīng)用服務(wù)。

　　三、基于云計(jì)算的教育管理信息化模式

　　云計(jì)算不只是新技術(shù)的整合，更重要的是對(duì)于建設(shè)者而言，云計(jì)算與傳統(tǒng)的信息化建設(shè)有所區(qū)別。在傳統(tǒng)的信息化建設(shè)中，軟硬件的購(gòu)買(mǎi)和運(yùn)營(yíng)、維護(hù)是信息化很重要的一部分，云計(jì)算則將這一部分作為一種服務(wù)提供給人們，這更便于人們專(zhuān)注于自己的業(yè)務(wù);云在硬件性能上具有一定的彈性，可以面向不同的任務(wù)提供更強(qiáng)大的計(jì)算能力。具體到教育管理的信息化模式，我們可以看到云計(jì)算技術(shù)所帶來(lái)的不同之處，如表所示。

　　1.從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)走向應(yīng)用服務(wù)建設(shè)

　　云計(jì)算為教育信息化建設(shè)提供基礎(chǔ)設(shè)施，即服務(wù)Iaas。大型云服務(wù)器、云計(jì)算中心與分散的、各單位獨(dú)自建立的信息基礎(chǔ)設(shè)施相比，不存在重復(fù)建設(shè)和設(shè)備空置等問(wèn)題。云計(jì)算背景下學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)主要面對(duì)的是終端的建設(shè)，這就大大縮短了各單位進(jìn)行信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的時(shí)間，節(jié)省了空間的占用，節(jié)約了精力和財(cái)力的投入。

　　信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是教育信息化建設(shè)必不可少的組成部分，而信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的目的是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用。隨著信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)達(dá)到一定規(guī)模，教育信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)考慮的是建立能夠互聯(lián)互通的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)?！督逃畔⒒臧l(fā)展規(guī)劃2011-2020年》第十二章指出：“建設(shè)教育云資源平臺(tái)，匯聚百家企事業(yè)單位、萬(wàn)名師生開(kāi)發(fā)的優(yōu)秀資源?！钡谑轮赋觯骸俺浞终虾屠酶骷?jí)各類(lèi)教育機(jī)構(gòu)的信息基礎(chǔ)設(shè)施，建設(shè)覆蓋全國(guó)、分布合理、開(kāi)放開(kāi)源的基礎(chǔ)云環(huán)境，支撐形成云基礎(chǔ)平臺(tái)、云資源平臺(tái)和云教育管理服務(wù)平臺(tái)的層級(jí)架構(gòu)。”在今后的教育信息化發(fā)展中，基于云計(jì)算技術(shù)建設(shè)的教育云平臺(tái)將為教育監(jiān)管者、教師、學(xué)生等建立統(tǒng)一的門(mén)戶(hù)，門(mén)戶(hù)按照用戶(hù)登錄權(quán)限的不同來(lái)形成諸如數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、信息發(fā)布、資源共享、跨平臺(tái)合作等形式多樣的應(yīng)用服務(wù)的集合。

　　2.從數(shù)據(jù)存儲(chǔ)走向數(shù)據(jù)挖掘

　　在教育信息化建設(shè)的過(guò)程中，當(dāng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)普遍實(shí)現(xiàn)以后，人們將通過(guò)對(duì)原始數(shù)據(jù)的挖掘、分析和處理來(lái)獲取自己所需的信息。例如，教育監(jiān)管部門(mén)對(duì)海量的一線(xiàn)工作數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，將得到的信息情報(bào)作為教育管理決策的科學(xué)依據(jù)。再例如學(xué)校提取一段時(shí)期內(nèi)學(xué)生的成績(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析來(lái)判斷教學(xué)情況，并采取相應(yīng)的措施。

　　云存儲(chǔ)為數(shù)據(jù)的交換和托管提供了場(chǎng)所，云平臺(tái)具有對(duì)原數(shù)據(jù)加工的能力，用戶(hù)可以通過(guò)云平臺(tái)提取符合自身需求的數(shù)據(jù)并進(jìn)行再加工。如果說(shuō)教育信息化的建設(shè)將走向應(yīng)用服務(wù)，那么對(duì)海量數(shù)據(jù)的加工利用將成為不可避免的發(fā)展趨勢(shì)。云計(jì)算的出現(xiàn)則加快了這種發(fā)展的速度。更好地利用海量的原始數(shù)據(jù)，使其為教育監(jiān)管、教學(xué)安排乃至個(gè)人學(xué)習(xí)提供決策所需的情報(bào)依據(jù)，也是云計(jì)算的意義所在。

　　3.從技術(shù)部門(mén)走向職能部門(mén)

　　教育信息化的建設(shè)一開(kāi)始是從基礎(chǔ)設(shè)施、信息系統(tǒng)的建設(shè)展開(kāi)的，這些離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員和技術(shù)部門(mén)。在過(guò)去很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，信息化建設(shè)是信息技術(shù)部門(mén)的事情，人們關(guān)注的重點(diǎn)是信息設(shè)備和信息系統(tǒng)的建設(shè)。教師、教育管理者、受教育者很少參與其中。然而，云計(jì)算的出現(xiàn)帶來(lái)了新的變化，它加快了教育信息化從技術(shù)部門(mén)走向職能部門(mén)的進(jìn)程;云平臺(tái)為人們帶來(lái)的是業(yè)務(wù)性的平臺(tái)和應(yīng)用軟件，使人們從關(guān)注信息技術(shù)意義上的建設(shè)轉(zhuǎn)向關(guān)注業(yè)務(wù)本身的信息化提升。例如，當(dāng)教育管理者通過(guò)云平臺(tái)進(jìn)行學(xué)生檔案管理、教師通過(guò)云平臺(tái)獲取優(yōu)質(zhì)課資源時(shí)，信息化建設(shè)的關(guān)注重點(diǎn)是業(yè)務(wù)效率和質(zhì)量的提升，而不是信息技術(shù)。當(dāng)業(yè)務(wù)對(duì)于信息技術(shù)有所需求時(shí)，人們可以立即同技術(shù)部門(mén)溝通，要求添加新的應(yīng)用或進(jìn)行新的開(kāi)發(fā)。

　　教育信息化的一個(gè)目的是從信息化建設(shè)出發(fā)，通過(guò)信息技術(shù)同教育的深度融合與深度應(yīng)用，為教育本身帶來(lái)提升和變革。云計(jì)算的出現(xiàn)使信息技術(shù)部門(mén)與其他職能部門(mén)能夠更好地同步協(xié)作，達(dá)成技術(shù)建設(shè)與職能導(dǎo)向的密切結(jié)合。

　　4.從封閉式系統(tǒng)走向開(kāi)放性平臺(tái)

　　在教育信息系統(tǒng)建設(shè)的初期，許多教育機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)建設(shè)自成體系，各單位之間的系統(tǒng)相互獨(dú)立，沒(méi)有形成互聯(lián)互通的局面，甚至同一單位內(nèi)部也存在各種類(lèi)似問(wèn)題，例如同一家高校內(nèi)部各部門(mén)所使用的管理軟件不同，導(dǎo)致信息傳遞和資源共享難以達(dá)成。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步和新的技術(shù)知識(shí)更新速度的加快，互聯(lián)網(wǎng)成為人們獲取新知識(shí)和訊息的重要信息來(lái)源;同時(shí)，教育信息系統(tǒng)的建設(shè)必須考慮與時(shí)代接軌，與技術(shù)進(jìn)步的方向結(jié)合，與人們生活工作方式的變化同步。云平臺(tái)是與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接的開(kāi)放性平臺(tái)，具備方便快捷的聯(lián)接方式和互聯(lián)互通的特性，教育信息化系統(tǒng)基于云平臺(tái)建立的教育資源平臺(tái)和教育管理平臺(tái)，一方面有利于資源的存儲(chǔ)與共享，另一方面則為教育管理的縱向流暢性提供了便利。

　　四、云計(jì)算影響下的教育管理信息化建設(shè)

　　1.促進(jìn)辦公的便利和成本節(jié)約

　　在構(gòu)建區(qū)域教育云服務(wù)平臺(tái)過(guò)程中，利用虛擬化技術(shù)整合物理服務(wù)器，將業(yè)務(wù)遷移到云平臺(tái)上，通過(guò)資源共享實(shí)現(xiàn)資源利用最大化，大大節(jié)約了硬件投資和維護(hù)的成本。對(duì)于一些貧困偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校來(lái)說(shuō)，通過(guò)云計(jì)算的基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)IaaS可以與其他具有一定實(shí)力的學(xué)校形成基礎(chǔ)設(shè)施的共建，也可以租賃使用指定的基礎(chǔ)設(shè)施提供商提供的大型云計(jì)算中心，節(jié)約了設(shè)備建設(shè)的經(jīng)費(fèi)，只需購(gòu)買(mǎi)廉價(jià)的終端即可。這樣，從基礎(chǔ)層級(jí)的建設(shè)開(kāi)始，每一個(gè)層級(jí)都更快更好地實(shí)現(xiàn)了信息化的建設(shè)，同時(shí)教育管理的業(yè)務(wù)在云平臺(tái)上進(jìn)行，云隨時(shí)隨地可用的特性極大地方便了移動(dòng)辦公和隨時(shí)辦公的需求，這種便利的實(shí)現(xiàn)也無(wú)需投入更多的時(shí)間和精力，節(jié)約了辦公的成本。

　　2.促進(jìn)信息的高效傳遞和利用

　　現(xiàn)行的基礎(chǔ)教育管理屬典型的科層管理，管理層級(jí)涉及到國(guó)家、省、市、縣、校多個(gè)層級(jí)，在信息上傳和下達(dá)的過(guò)程中，信息衰減嚴(yán)重，解讀容易出現(xiàn)偏差。教育管理的具體工作從布置到完成，層級(jí)多、程序復(fù)雜、進(jìn)展慢，容易超出規(guī)定的時(shí)間。同時(shí)，在信息化建設(shè)的過(guò)程中，各個(gè)學(xué)校的信息系統(tǒng)環(huán)境往往是封閉的，由于校內(nèi)各個(gè)部門(mén)間所使用的應(yīng)用軟件不同，信息傳遞與共享在學(xué)校內(nèi)部甚至也難以快速實(shí)現(xiàn)，更不要說(shuō)學(xué)校與學(xué)校之間、學(xué)校與教育管理部門(mén)之間的數(shù)據(jù)交換。

　　云平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)是通過(guò)其超大規(guī)模數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力和跨設(shè)備跨平臺(tái)的數(shù)據(jù)共享能力，打通學(xué)校各部門(mén)之間、學(xué)校與學(xué)校之間、各級(jí)教育管理部門(mén)與學(xué)校之間、教育與社會(huì)之間的信息傳輸屏障，實(shí)現(xiàn)信息縱向和橫向的有效傳輸和共享，使信息快速、便捷地傳送到云平臺(tái)的各個(gè)層級(jí)，實(shí)現(xiàn)信息傳輸?shù)谋馄交?，提高各個(gè)部門(mén)和人員的管理效率，使各個(gè)層級(jí)間的共同協(xié)作能力得到加強(qiáng)。

　　3.提高監(jiān)管與評(píng)價(jià)能力

　　基于云計(jì)算技術(shù)構(gòu)建的云服務(wù)平臺(tái)能為各級(jí)教育部門(mén)提供信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與服務(wù)，從全局上形成學(xué)校、教師、學(xué)生、設(shè)備等各項(xiàng)數(shù)據(jù)的集成，形成各類(lèi)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)完整、有序的存儲(chǔ)與管理，為管理者提供全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的教育管理信息和數(shù)據(jù)，滿(mǎn)足對(duì)教育發(fā)展?fàn)顩r的有效監(jiān)測(cè)。

　　同時(shí)，云平臺(tái)的在線(xiàn)特征與隨取隨讀特性，使管理人員能夠隨時(shí)隨地調(diào)用平臺(tái)上的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。云平臺(tái)為各個(gè)對(duì)象提供信息服務(wù)的同時(shí)，也即時(shí)生成全程的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，為各項(xiàng)管理工作提供多元、動(dòng)態(tài)、連續(xù)的實(shí)時(shí)信息，便于形成良好的監(jiān)管體系。通過(guò)對(duì)不同單位數(shù)據(jù)的比較和分析，能夠很好地了解各層級(jí)工作開(kāi)展的具體情況，便于提高評(píng)價(jià)的能力和質(zhì)量。

　　4.結(jié)合大數(shù)據(jù)，為管理決策提供依據(jù)

　　對(duì)于管理決策來(lái)說(shuō)，決策支持需要建立在龐大的數(shù)據(jù)和決策模型的基礎(chǔ)上。云計(jì)算技術(shù)根據(jù)用戶(hù)所需進(jìn)行資源的分配，優(yōu)化了資源的利用率，并提高了計(jì)算能力，同時(shí)降低了用戶(hù)對(duì)客戶(hù)端的要求，這種有效的優(yōu)化為大數(shù)據(jù)提供了訪問(wèn)渠道和存儲(chǔ)空間。

　　基于云計(jì)算的大數(shù)據(jù)對(duì)教育管理的意義在于從海量數(shù)據(jù)中獲取有價(jià)值的情報(bào)。大數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)的提取、存儲(chǔ)、分析、發(fā)現(xiàn)等領(lǐng)域具有時(shí)代前端的表現(xiàn)能力，大數(shù)據(jù)能夠很好地利用采集到的海量一線(xiàn)工作數(shù)據(jù)，如：學(xué)生發(fā)展數(shù)據(jù)、教育教學(xué)數(shù)據(jù)、教育管理數(shù)據(jù)等，通過(guò)分析、比較、抽象、概括等方式，形成顯性的、有價(jià)值的情報(bào)，結(jié)合實(shí)際情況一起形成科學(xué)的論證，為教育管理的決策提供科學(xué)依據(jù)。

　　五、結(jié)束語(yǔ)

　　教育管理信息化的建設(shè)任重而道遠(yuǎn)，信息技術(shù)的進(jìn)步將促進(jìn)教育管理的信息化建設(shè)發(fā)展。云計(jì)算是新興的多種信息技術(shù)融合發(fā)展而來(lái)的，代表了目前計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的潮流和方向;研究其特點(diǎn)，發(fā)揮其所長(zhǎng)，將云計(jì)算技術(shù)納入到教育信息化的建設(shè)中來(lái)，研究如何使先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù)為我們的教育管理信息化建設(shè)提供助力，是值得我們長(zhǎng)久思考和探索的課題。

來(lái)源：中國(guó)教育信息化網(wǎng)

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