虛擬運營商未來或僅存兩三家

　　2013年，我國移動通信普及率高達91%，移動通信市場基本飽和，電信運營商在幾年前便紛紛展開存量用戶經(jīng)營，隨著4G商用，基于流量經(jīng)營將徹底顛覆原有商業(yè)模式，語音、短彩信在一定時間內(nèi)仍然是運營商營收的主力軍，但移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的發(fā)展將逐漸成為影響三大基礎(chǔ)電信運營商營收的重要因素之一。

　　去年年底曾寫過“2014年虛擬運營商市場十二大預(yù)測”，時值移動轉(zhuǎn)售首批合作伙伴批準(zhǔn)之后，盡管并不全面，但依然有不少須要重新提及。

　　民資血統(tǒng)的虛擬運營商在體制上相對國企更加靈活，具備更好的整合多方資源的優(yōu)勢，這一點是現(xiàn)有電信運營商難以迅速做到的，快速的市場反應(yīng)將驅(qū)動虛擬運營商更加注重電信級的體驗和客戶服務(wù)，此處有廣告，略過N個字。但最終的結(jié)果是慘烈的。

　　同時，虛擬運營商在5月商用業(yè)務(wù)并不是一件值得期待的事情。移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展息息相關(guān)。移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)5月商用，都將可能推動LTE-FDD牌照提前發(fā)放，這個提前的時間差筆者估計為3個月，將使得國內(nèi)TD-LTE芯片終端產(chǎn)業(yè)不得不加快步伐追趕差距，甚至有可能致使FDD陣營顛覆TD-LTE前期發(fā)展的成果。前不久，國外FDD運營商組團抵制TD-LTE良性發(fā)展，而GTI最近在忙什么呢？

　　筆者曾在3月發(fā)布過 “中國移動強推五模4G手機的十個觀點”，回想起來這件事情與FDD發(fā)牌存在著必然的聯(lián)系，如果中國移動給予TD三模手機在定制機市場6個月的緩沖期，建議移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)商用時FDD牌照延后發(fā)放?，F(xiàn)在，中國電信FDD試驗網(wǎng)干擾TD-SCDMA的事情沒有解決穩(wěn)妥之前，仍應(yīng)該加大力度推行TD-LTE產(chǎn)業(yè)的發(fā)展力度，在移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)激活電信市場的基礎(chǔ)上，應(yīng)通過政策扶持中國電信和中國聯(lián)通發(fā)展TD-LTE，最終實現(xiàn)LTE-FDD和TD-LTE對等發(fā)展，使得4G商用門檻較高的初期，用戶在選擇虛擬運營商時不用為無謂的終端專利埋單，通過規(guī)模市場迅速拉低TD-LTE商用門檻。

　　言歸正傳，虛擬運營商與基礎(chǔ)電信運營商之間一定會存在競爭，但是競合的關(guān)系，互補的關(guān)系。在多家虛擬運營商中，筆者最為看好的是以渠道為基礎(chǔ)的虛擬運營商。

　　基礎(chǔ)電信運營商的短板是虛擬運營商切入的契機所在，但惡性競爭不可避免的存在于：三大運營商陣營之間、轉(zhuǎn)售企業(yè)之間，但不會出現(xiàn)在轉(zhuǎn)售企業(yè)與各自合作的基礎(chǔ)電信運營商之間，因此有觀點認(rèn)為這將推動攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，也將有利于全模終端的銷售，但愿景在現(xiàn)實面前終究是美好的。

　　其次，據(jù)媒體近期報道，寬帶接入可能有望民資進入，垂直領(lǐng)域的移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)可進行合作，同時可與寬帶接入等業(yè)務(wù)進行整合營銷，單個虛擬運營商用戶規(guī)模不一定會超過千萬級別，但用戶密度將影響區(qū)域經(jīng)濟，應(yīng)通過區(qū)域效應(yīng)加上合作輻射全國。

　　團結(jié)上下游成為基礎(chǔ)電信運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的重中之重，只專注與兩三家虛擬運營商展開專屬合作有利于培養(yǎng)優(yōu)勢企業(yè)，其他合作伙伴成為“炮灰”是必然。三年后，虛擬運營商可能僅有兩三家存在，資金鏈將考驗虛擬運營商能力。170號段可以容納1億用戶，保守估計可達30%-50%的用戶激活率。4G時代每用戶ARPU為100元，加上計費、客服系統(tǒng)等，這個市場規(guī)模是上百億級規(guī)模。

　　云管端中，電信運營商定位管道的價值將因為合作而提升，管道的壯大與維護將是電信運營商的主要職能，只有把握了管，云才有機會落地，放手合作伙伴在端上營銷并給予支持，民資將通過創(chuàng)新激活電信業(yè)的競爭。與基礎(chǔ)電信運營商形成互補性的虛擬運營商，可以包裝出多種資費套餐，主打不同用戶群，以互聯(lián)網(wǎng)思維來販賣服務(wù)而非產(chǎn)品，將成為吸引用戶購買170的重要理由，因此，圍繞流量經(jīng)營將成為虛擬運營商的重點。

　　對于中國移動而言，應(yīng)該盡快扶持一家純粹采用TD-LTE虛擬運營商即只和中國移動合作，這不僅僅是一個示范效應(yīng)，根本因素是，TDD更適合移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，優(yōu)先與視頻、游戲服務(wù)等內(nèi)容提供商優(yōu)先展開合作，在與虛擬運營商合作期間，中國移動掌握絕對主導(dǎo)話語權(quán)并不是一件好事，但通過扶持實現(xiàn)資本運作，整合多個基地業(yè)務(wù)，最終達到互聯(lián)網(wǎng)公司的變相成立。

　　此外，虛擬運營商的產(chǎn)品退出機制需要完善，20元GPRS無限量卡是個案例，需要警醒。

　　最后，筆者并非不看好虛擬運營商的前景，只是希望在商用后的日子里且行且珍惜，不要惡性競爭。

來源：創(chuàng)事記

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