虛擬運營商初期放號以小搏大亟需破解盈利之困

　　虛擬運營商的發(fā)展進入實質(zhì)落地階段。據(jù)悉，首批SIM卡最快將于4月底正式對外放號，初期放號規(guī)模約在10萬個左右，意味著我國首批虛擬運營商開始正式市場運營。

　　前兩批19家虛擬運營商企業(yè)緊鑼密鼓準備業(yè)務上線，各家虛擬運營商動作頻頻，進入品牌、資費、號段等政策密集發(fā)布期：國美正式推出虛擬運營商品牌“極信通信”，手機零售渠道商樂語通訊發(fā)布了其虛擬運營商品牌“秒more”，此外，愛施德、巴士在線、蘇寧等也發(fā)布了相關的品牌，同時相關170號段、轉(zhuǎn)售SIM卡和資費套餐等信息也吸引著消費者們的眼球。作為攪局者的虛擬運營商來勢洶洶，運營市場新舊兩股力量將上演一場競合博弈，虛擬運營商們?nèi)绾我孕〔┐髠涫荜P注。

　　夾縫求生，各顯神通

　　阿里巴巴、迪信通等都在進行最后的籌備，預計將有更多關于虛擬運營商的品牌陸續(xù)發(fā)布。虛擬運營商的一舉一動都吸引著公眾的關注，打破電信業(yè)壟斷堅冰的虛擬運營商，將如何在移動、聯(lián)通、電信三大基礎運營商的夾縫中迅速打開市場贏得一席之地？

　　資費或是最直接的競爭方式。近日，首批獲得“移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務牌照”的蘇寧對外透露，將于4月在全川放號并開始運營。據(jù)了解，首批放號的號段均為170 開頭，從公布征求意見的套餐來看，其資費將比現(xiàn)有運營商有大幅度降低，套餐同時還加大了流量的贈送量，將實現(xiàn)如PPTV等部分APP應用免流量使用。以相對優(yōu)惠的價格攪局市場，虛擬運營商成功地吸引了消費者的關注。

　　另一運營商——京東明確表示，其轉(zhuǎn)售業(yè)務就和自家的手機銷售捆綁在一起，雖然具體的資費尚未出臺，但京東商城副總裁王笑松直言，在虛擬運營商業(yè)務上線初期，將采取通過終端拉動業(yè)務發(fā)展的模式。據(jù)悉，靠手機等終端拉動業(yè)務只是京東虛擬運營商發(fā)展的策略之一，更為重要的是將傳統(tǒng)的移動通信業(yè)務與京東已有的業(yè)務結合，推出將京豆京東商城購物抵扣積分點和移動通信相結合的業(yè)務，力圖將手機用戶轉(zhuǎn)化為京東商城的潛在消費者。

　　此外，細分市場也成為虛擬運營商搶占市場的又一著力點。樂語發(fā)布了其虛擬運營商品牌“妙”，定位于移動健康方向。按照計劃，樂語的虛擬運營商業(yè)務將在4月中旬推出，健康管理客戶端同時上線，用戶可以在樂語通訊的2000多家店面及線上平臺購買各類智能健康設備，初步試點城市有60多個。

　　虛擬運營商開閘在即，欲以小支點撬動大蛋糕，各家企業(yè)都各自找切入點躍躍欲試。

　　暗流涌動，盈利存疑

　　越來越多虛擬運營商的加入，令原本就錯綜復雜的電信市場競爭格局變得更加復雜，傳統(tǒng)電信運營商與民營企業(yè)之間將上演一場攻守大戰(zhàn)。虛擬運營商本身不建網(wǎng)，網(wǎng)絡覆蓋等基礎設施必須依靠傳統(tǒng)三大運營商，所以在吸引用戶方面，就只能在資費更便宜的套餐、以及更有吸引力的特色服務方面下功夫，市場競爭暗流涌動。

　　4G時代，移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，讓信息服務內(nèi)容和商業(yè)模式從統(tǒng)一向個性化轉(zhuǎn)變，這為虛擬運營商提供了市場空間，進而有望為運營市場帶來資費、商業(yè)模式等方面的變革，市場暗流涌動。資費下降預期越發(fā)強烈，加速套餐模式變革。根據(jù)已經(jīng)曝光的蘇寧互聯(lián)的資費信息來看，多達18種資費套餐明顯強化了消費者選擇權，甚至有一款套餐的“入門價”僅為8元/月。

　　Reational AB的分析師張星指出，現(xiàn)在公布的方案在資費之外是否還有其他的服務捆綁等還未得知。虛擬運營商未來的生存空間，肯定不在通信套餐售賣上，三大運營商給虛擬運營商的批發(fā)價雖然有一定的彈性空間，但在保證贏利的大前提下絕不可能有太大的降價空間，讓自身流失客戶。

　　蘇寧方面表示最終的套餐方案仍在商討制定中，預計將在二季度正式上線。在虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學勇看來，蘇寧推出的這類套餐做法屬于“縫隙套餐”，即將三大運營商的原有套餐重新打包組合，組成不同于電信、聯(lián)通、移動的套餐方案。不過，這種模式的盈利空間，是建立在虛擬運營商從運營商處拿到的“批發(fā)價”與自己的重新組合的“零售價”之間的價差上。

　　專家表示，虛擬運營商領域目前階段最重要的還不是掙錢，而是要搶占入口，這是一場馬拉松賽。但沒有太大定價權的虛擬運營商難以從資費價格層面撼動基礎運營商的根本利益，短期借價格優(yōu)勢或能拓展用戶，但從轉(zhuǎn)售業(yè)務中賺取差價恐難成長期盈利模式，商業(yè)模式不明恐埋隱患。

　　步步為營，競合博弈

　　作為新進入者的虛擬運營商如何在這場攻防大戰(zhàn)中找到突破口，開始了一場步步為營的市場布局。目前，正如首批拿到牌照的天音通信有限公司唐健所言，單一靠打價格戰(zhàn)已經(jīng)行不通，技術創(chuàng)新才是核心競爭力。

　　雖然相較于電信業(yè)萬億規(guī)模，移動轉(zhuǎn)售市場200-300億規(guī)模相對較小，但這只是虛擬運營商局限在“售賣套餐”的概念上的收入，如果跳出通信運營商的概念，融合創(chuàng)新才是真正的盈利所在。光大證券分析師顧建國表示，虛擬運營商更需要關注的是用戶量，隨著用戶數(shù)上升到500萬戶以上，虛擬運營商不再以批發(fā)零售賺取差價作為唯一的盈利模式，而是更加多樣化，包括廣告、內(nèi)容分成等都可能成為虛擬運營商新的盈利模式。

　　目前多數(shù)虛擬運營商們都在考慮如何整合自身業(yè)務模式，以自己的原有業(yè)務增加“170號碼”的吸引力，或者通過捆綁號碼為自身業(yè)務帶來拓展空間。不能把虛擬運營商作為它的主業(yè)務去經(jīng)營。”鄒學勇表示，而是作為支持自己原有業(yè)務或者發(fā)展新業(yè)務的一個補充，第一步是服務好自己的存量客戶。

　　例如，京東提出的轉(zhuǎn)售業(yè)務就和自家的手機銷售捆綁，將通信產(chǎn)品作為已有業(yè)務的補充，就帶有明顯的互聯(lián)網(wǎng)營銷思維。預計，隨著移動轉(zhuǎn)售的進一步發(fā)展，虛擬運營商推出免流量費、甚至完全免費通信費等產(chǎn)品，通過其他服務賺錢的商業(yè)模式也不是新鮮事。以阿里巴巴為例，成為虛擬運營商后，阿里可以讓使用其手機號段的用戶玩“往來”、上淘寶天貓時，流量完全免費。

　　虛擬運營商來自互聯(lián)網(wǎng)、終端制造、渠道商企業(yè)等多個領域，必將對傳統(tǒng)運營模式帶來強烈變革。為了競爭，虛擬運營商完全可能推出免費產(chǎn)品，然后通過其他服務盈利，這將給通訊行業(yè)帶來新一輪變革。

來源：通信信息報

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