未來桌面云系統(tǒng)建設思路探討

　　目前中國移動的營業(yè)終端、OA 日常辦公終端、呼叫中心坐席終端、IT 支撐系統(tǒng)各類維護、監(jiān)控終端，使用了大量的PC。在生產、運維等實際應用中，傳統(tǒng)PC 存在著成本高、管理難、效率低、能耗高、安全性差等一系列問題。

　　為有效解決以上各類場景的終端管控問題，可建設桌面云系統(tǒng)取代傳統(tǒng)PC。應用此項技術，可以在服務器端統(tǒng)一控制和定制桌面，定制軟件資源，分配存儲資源，達到企業(yè)級統(tǒng)一管理的目的；在客戶端，此技術大大減少客戶機的配置要求，降低客戶機的成本和人為因素帶來的各種安全隱患。在提高了桌面終端的資源利用率后，企業(yè)的單位能源消耗也會進一步降低，實現綠色環(huán)保、節(jié)能低碳的目標。

　　1.桌面云系統(tǒng)簡介

　　桌面云系統(tǒng)實質為一種IaaS（Infrastructure as a Service 資源服務模式），用戶側使用小體積、低功耗的接入終端，也稱為瘦客戶機（Thin Client），完成基本的輸入、輸出和顯示功能，服務器端負責計算任務處理和數據存儲。用戶使用瘦客戶機登入桌面云系統(tǒng)并鑒權認證后，即訪問中心云端服務器和應用程序，獲得與傳統(tǒng)PC 無差異的服務體驗。

　　依據不同應用場景，系統(tǒng)分為遠程桌面和虛擬桌面兩種類型，用戶體驗、硬件、軟件及兼容性的區(qū)別見表1 所示：

表1 遠程/虛擬桌面區(qū)別對照表

　　2.應用場景分析

　　根據運營商生產、管理、維護職能的不同特點和技術要求，可歸為四類應用場景：

　?、贍I業(yè)廳，主要為前臺業(yè)務座席；②呼叫中心，主要為人工座席；③OA 辦公管理，主要為固定辦公、管理終端；④網絡運維，主要為設備操作維護終端。

　　以上四種場景的特點及技術要求分析見表2所示。

表2 各類場景下應用桌面云技術要求表

　　3.桌面云系統(tǒng)建設思路

　　3.1 建設模式以上四類場景分布于運營商各個部門，建議采用跨專業(yè)、部門集中建設模式，建設一套多場景多專業(yè)融合桌面云虛擬化平臺，并按業(yè)務場景劃分邏輯區(qū)域，共享網絡、存儲等硬件資源，設備統(tǒng)一管理，資源統(tǒng)一調配，管理、維護效率高。邏輯架構上需要高可靠性的安全性設計，避免不同業(yè)務之間的干擾和影響，確保信息安全。

　　3.2 服務器設計為滿足桌面虛擬化的資源要求及用戶體驗，并且確保系統(tǒng)的長時間穩(wěn)定可靠運行，建議采用高集成度、可靠性、計算能力和I/O性能，單位能耗低，擁有完善的自動化遠程管理維護能力的刀片服務器。配置符合要求的桌面虛擬化軟件如VMware、CITrix 等，并安裝相應的管理軟件。

　　桌面虛擬化后端服務器的數量按表3配置。

表3 桌面虛擬化服務器配置數量表

　　3.3 存儲設計根據虛擬桌面應用需求，考慮成本及性能等因素，建議采用FC-SAN 架構的存儲網絡系統(tǒng)，以較高性能的方式建成適應虛擬桌面業(yè)務、非常穩(wěn)定可靠的存儲系統(tǒng)，并且充分滿足現在及未來對存儲容量、性能的要求。設備可長時間受大量用戶極高的訪問頻率和訪問速度，避免存儲成為整個桌面云系統(tǒng)的性能瓶頸。能平滑地升級擴展，很好地適應數據存儲技術的發(fā)展，滿足中長期發(fā)展的數據存儲需求。

　　系統(tǒng)總體有效存儲空間按表4 配置，采用RAID0+1方式，系數為2。

表4 桌面云系統(tǒng)存儲空間分配需求表

　　注1：呼叫中心采用遠程桌面方式，數據存放于服務器本地磁盤，無存儲需求。

　　3.4 網絡設計

　　3.4.1 組網設計淤配置業(yè)務網絡、管理網絡和存儲網絡三個平面，每個平面均配置冗余設備及鏈路，各平面相互獨立，互不干擾，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性，不同業(yè)務、不同用戶之間禁止在非授權情況下進行數據訪問。于通過設置在核心交換機上的負載均衡設備，提供統(tǒng)一的桌面云平臺訪問入口，并配置負載均衡能力。盂使用防火墻對四類業(yè)務場景進行隔離和訪問限制，保證業(yè)務的安全性。

　　3.4.2 網絡帶寬估算由于網絡帶寬影響到操作的時延，對于用戶體驗的影響較大，因此帶寬應當充分考慮需求，根據業(yè)務發(fā)展保必要的帶寬冗余。

　　單終端到虛擬桌面帶寬、單虛擬桌面到業(yè)務系統(tǒng)帶寬帶寬詳見表5所示。

表5 桌面云系統(tǒng)網絡帶寬估算表

　　4.結束語

　　本文對桌面云系統(tǒng)的建設模式、服務器配置、存儲配置、網絡等幾個主要設計點進行了分析，因為不同的桌面云系統(tǒng)集成廠家的設備和技術也存在差異，在系統(tǒng)建設過程中應根據實際情況提出對應的詳細建設方案。此外，跨專業(yè)、集中化的桌面云系統(tǒng)融合建設方式，對運營商現有的管理、維護制度也提出了挑戰(zhàn)。但IT 資源的融合、共享是未來信息系統(tǒng)發(fā)展的趨勢，只有大膽創(chuàng)新，打破壁壘，才能確保系統(tǒng)的成功建設和高效運行。

來源：CIO時代網

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