手機增值服務商艱難謀生

　　TOM轉(zhuǎn)型門戶、空中網(wǎng)發(fā)力游戲、北緯通信獲虛擬運營商牌照……曾在2G時代迅速擴張的無線增值服務商似乎在3G時代找到了新出路，而最后一家傳統(tǒng)增值服務商掌上靈通近日撤離電信增值市場，這為早已遠去的SP時代做了最后的注腳。

　　各自尋找新出路

　　近日，頂著“首家在美上市的中國專業(yè)SP（內(nèi)容服務提供商）公司”掌上靈通，因難以擺脫業(yè)績虧損泥潭，股價在從2004年每股14美元的發(fā)行價跌至不足2美元，不得不選擇退市摘牌。隨后，掌上靈通表示將調(diào)整公司市場定位，退出電信增值業(yè)務市場。對于未來的轉(zhuǎn)型方向，掌上靈通方面并未給出一個明晰的戰(zhàn)略計劃。

　　與掌上靈通同樣在2G時代風光無限的空中網(wǎng)，近年來的日子也并不好過，虧損成為家常便飯，在去年三季度財報中，空中網(wǎng)凈虧損達到268萬美元。不同于掌上靈通的是，空中網(wǎng)押寶在了游戲業(yè)務上，網(wǎng)絡游戲業(yè)務成為營收的最大貢獻者，并持續(xù)得到拓展。

　　此外，另一家以無線增值業(yè)務起家的北緯通信傾力研發(fā)運營游戲業(yè)務的同時，還成為了國內(nèi)首批虛擬運營商牌照的獲得者。據(jù)介紹，北緯通信內(nèi)部正在準備移動通信轉(zhuǎn)售的上線工作，計劃將與其既有的手機游戲、手機視頻等資源相整合。

　　通信世界網(wǎng)總編輯劉啟誠表示，傳統(tǒng)SP時代已落幕，轉(zhuǎn)型謀求新出路是傳統(tǒng)增值服務提供商們不得不面臨的重要難題，像空中網(wǎng)、北緯通信等較早地轉(zhuǎn)向變現(xiàn)能力強的游戲業(yè)務，而掌上靈通則顯得步伐滯化，2G時代的戰(zhàn)略思維未及時轉(zhuǎn)變，終究被市場潮流所淘汰，難以在資本市場實現(xiàn)融資維生，因此才步入退市的命運。

　　昔日風光一去不返

　　一般來說，無線增值業(yè)務是2G時代產(chǎn)生的專有名詞，是指建立在移動通信網(wǎng)絡基礎上的，除了語音之外的那些數(shù)據(jù)服務，包括短信、彩信、彩鈴、郵箱、WAP（無線上網(wǎng)）、游戲等業(yè)務。在3G時代及移動互聯(lián)網(wǎng)時代，無線增值業(yè)務的概念更廣，但這一名詞基本被市場弱化，取而代之的是OTT、App（應用軟件）、移動游戲等新興業(yè)務模式。

　　早在十多年前以話音短信為主導的2G時代，依托運營商對增值服務的開放，如中國移動的移動夢網(wǎng)業(yè)務及12580，一大批增值服務提供商涌現(xiàn)出來。數(shù)據(jù)顯示，2004年國內(nèi)電信運營商簽約的無線增值服務提供商數(shù)量已突破9000家。其中還催生了像掌上靈通赴美上市的公司，受到了業(yè)界的高度關(guān)注。

　　然而好景不長。增值服務提供商盲目膨脹的同時，也產(chǎn)生了諸多問題與麻煩，如情色詐騙、惡意扣費、垃圾短信等，中國移動等運營商也開始加緊整治，但收權(quán)之后又滋生了內(nèi)部的腐敗問題，致使多名高管落馬。

　　有觀察人士認為，傳統(tǒng)的增值服務業(yè)務門檻很低，其角色相當于運營商的“寄生蟲”，在運營商的短信業(yè)務逐漸萎縮、移動互聯(lián)網(wǎng)下新的業(yè)務模式興起之時，這些“寄生蟲”勢必受到致命的沖擊。

　　增值服務新形式興起

　　隨著3G網(wǎng)絡的普及，以及蘋果iPhone引爆了移動互聯(lián)網(wǎng)新時代，2G時代占主導地位的短信一落千丈，運營商漸漸淪為“管道”，因此寄生在運營商身上的增值服務商陸續(xù)死掉了一大批。

　　在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，應用商店的形態(tài)成為市場主流，應用軟件為王，從手機桌面、瀏覽器、即時通訊軟件到地圖、輸入法等都成為大小企業(yè)爭奪的重要入口，傳統(tǒng)的無線增值服務提供商或SP廠商，逐漸被人淡忘。與此同時，手機用戶通過免費下載即可獲得應用體驗。

　　定制短信、特色手機彩鈴等具有SP時代特色的符號逐漸被邊緣化，手機游戲也有了新的下載渠道及付費通道。在這種情況下，傳統(tǒng)無線增值服務商若固守曾經(jīng)風光的領地，無疑將被時代所拋棄。

來源：北京商報 作 者：曲忠芳

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