虛擬運(yùn)營商出路：去價(jià)格化差異化經(jīng)營

　　自2014年1月1日基礎(chǔ)電信運(yùn)營商公網(wǎng)網(wǎng)間結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整后，關(guān)于虛擬運(yùn)營商會(huì)受此政策影響幾何成了業(yè)內(nèi)討論的熱點(diǎn)。虛擬運(yùn)營商發(fā)展研究中心秘書長鄒學(xué)勇對(duì)記者表示：“虛擬運(yùn)營商進(jìn)入移動(dòng)通信市場，有望促進(jìn)電信資費(fèi)降低。但虛擬運(yùn)營商在未來經(jīng)營中拼的并非是價(jià)格而是價(jià)值，虛擬運(yùn)營商當(dāng)去價(jià)格化并差異化經(jīng)營。”

　　基礎(chǔ)電信運(yùn)營商公網(wǎng)網(wǎng)間結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整前，三大運(yùn)營商用戶互相呼叫，主叫方所屬的運(yùn)營商向被叫方所屬的運(yùn)營商支付結(jié)算費(fèi)均為0.06元/分鐘。調(diào)整之后，中國聯(lián)通、中國電信用戶呼叫中國移動(dòng)的用戶不含TD-SCDMA專用的188、157號(hào)段，中國聯(lián)通、中國電信向中國移動(dòng)支付的網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)由每分鐘0.06元減至0.04元。同時(shí)，短信網(wǎng)間結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)由每條0.03元減至0.01元，彩信網(wǎng)間結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)由每條0.1元減至0.05元。

　　此次網(wǎng)間結(jié)算方式的調(diào)整在一定程度上為虛擬運(yùn)營商進(jìn)入電信市場提供了運(yùn)營的空間。網(wǎng)間結(jié)算作為三大運(yùn)營商之間的一級(jí)結(jié)算，虛擬運(yùn)營商進(jìn)入通信運(yùn)營市場后將出現(xiàn)二級(jí)結(jié)算，網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)的調(diào)整也為套餐資費(fèi)的下降打開空間。

　　去年11月，工信部表示，獲得移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)批文的企業(yè)可以從基礎(chǔ)電信企業(yè)購買移動(dòng)通信服務(wù)，重新包裝成自有品牌并銷售給用戶。轉(zhuǎn)售企業(yè)在試點(diǎn)期間經(jīng)營的移動(dòng)本地、長途、漫游通話、短信、彩信和數(shù)據(jù)等轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，并對(duì)轉(zhuǎn)售企業(yè)取消網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外差別定價(jià)限制。這一規(guī)定實(shí)際上意味著虛擬運(yùn)營商在業(yè)務(wù)定價(jià)上將擁有更多的自主權(quán)，可以結(jié)合自己的成本、用戶、目標(biāo)來確定業(yè)務(wù)資費(fèi)。

　　然而虛擬運(yùn)營商與三大基礎(chǔ)運(yùn)營商在收入分成上還是有“硬性規(guī)定”的。據(jù)傳，中國電信將采用按照用戶ARPU（平均收入）來決定分成比例，即虛擬運(yùn)營商發(fā)展的高端用戶越多，可以獲得的收入分成也越多；而中國聯(lián)通將采取按照總業(yè)務(wù)收入決定分成比例的模式，即虛擬運(yùn)營商獲得的總業(yè)務(wù)收入越多，其可得分成也越多。且不說此消息是否屬實(shí)，如此收入分成模式明顯視虛擬運(yùn)營商為“代理商”。而網(wǎng)間結(jié)算資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的下降或成了虛擬運(yùn)營商們唯一可以依賴的贏利點(diǎn)。

　　網(wǎng)間結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)如何改變，收入分成如何規(guī)定，都是虛擬運(yùn)營商們無法左右的。正如鄒學(xué)勇所言，虛擬運(yùn)營商不必計(jì)較定價(jià)的問題，而是需要將更多的精力放在如何提升自身虛擬運(yùn)營商價(jià)值上。國家之所以開放虛擬運(yùn)營市場，也是看到了目前電信運(yùn)營市場的“一潭死水”狀況。而活力無限的互聯(lián)網(wǎng)恰恰可以給如今的電信市場帶來一番動(dòng)感的可期未來。虛擬運(yùn)營商如果能夠抓住自身優(yōu)勢并無限度放大，之前的無論京東商城抑或是萬網(wǎng)都有可能將自己成為中國第四大運(yùn)營商的豪言壯語變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

　　在虛擬運(yùn)營商提升自身品牌價(jià)值上，其既可以利用既有的品牌影響力、獨(dú)特的內(nèi)容資源，實(shí)現(xiàn)與三大基礎(chǔ)運(yùn)營商的差異化定位，從而獲取品牌和內(nèi)容溢價(jià)；又可以利用現(xiàn)有渠道的便利性，以及既有客戶的忠誠度，低成本的獲取用戶從而提升市場影響力。虛擬運(yùn)營市場已經(jīng)真正在中國大陸展開，未來的通信圈是否會(huì)出現(xiàn)“百家爭鳴”、“群雄逐鹿”的局面就要看是否能將自身品牌價(jià)值做好。試點(diǎn)時(shí)間有限，而一旦品牌價(jià)值建立，市場則無限。

來源：通信世界網(wǎng)　郄勇志

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