虛擬運營商到底跟誰競爭？

　　虛擬運營商正大步走入中國電信市場。據(jù)悉，自工信部頒發(fā)首批虛擬運營商牌照后，第二批虛擬運營商牌照也將很快發(fā)放，其中，國美、蘇寧和愛施德等民營公司將榜上有名。與此同時，工信部表示，中國移動目前也確定了合作伙伴，進入合同簽署階段。工信部已核發(fā)“170”號段作為虛擬運營商的專屬號段。首批虛擬運營商預計在明年5、6月份正式上線相關業(yè)務。隨著虛擬運營商的加入，今年的電信市場增加了更多不確定性和新看點。但縱觀全球虛擬運營商發(fā)展脈絡，市場競爭白熱化必然帶來競爭主體的加速洗牌，誰能屹立到最后，如何成為贏家恐怕才是現(xiàn)在業(yè)界最關心的命題。

　　已獲得牌照的企業(yè)正積極尋找市場突破口。近日，業(yè)界風傳很多企業(yè)開始向三大運營商展開“挖角”行動。據(jù)工信部公布的申請經(jīng)營移動通信轉售業(yè)務的企業(yè)審批條件，獲得牌照的企業(yè)，其技術負責人應有8年以上信息通信行業(yè)工作經(jīng)驗，企業(yè)管理人員中至少有5人應具有5年以上信息通信行業(yè)的工作經(jīng)驗。按照這一標準，目前大部分獲得牌照的移動通信轉售企業(yè)缺少這方面人才。同時，虛擬運營商與運營商如何談判合作，如何制定套餐，這方面人才也是稀缺的，從三大運營商企業(yè)挖高管人員必然成首選策略。

　　在業(yè)務層面的競爭，虛擬運營商面對的是更復雜的市場環(huán)境。2013年，我國移動通信收入是8700億，未來虛擬運營商或將占總市場份額的10%左右。但國內(nèi)電信業(yè)失衡局面仍沒有根本改觀。中移動的用戶占整個移動通信市場的64%，收入占70%，利潤或接近80%。因此，監(jiān)管部門也希望借虛擬運營商進一步實現(xiàn)市場均衡發(fā)展。同時，中電信和中聯(lián)通也希望通過更多的虛擬運營商增加自己的市場拓展觸角，通過引入更多創(chuàng)新產(chǎn)品和服務，緩解中移動一家獨霸市場的局面。

　　無論是面向終端客戶，還是面向商業(yè)客戶，無論是提供“資費+手機”的一體化產(chǎn)品方案，還是提供手機游戲、移動辦公等特色化的服務方案，對于已拿到首批牌照的11家虛擬運營商來說，從三大運營商手中“搶用戶、搶流量”已不可避免。這就意味著虛擬運營商從誕生之初就注定要經(jīng)歷激烈的市場競爭。

　　從國外虛擬運營商的發(fā)展來看，平均用戶占有率僅3%，投資回報的周期較長，實現(xiàn)盈利是相當困難的。何況在國內(nèi)如果與傳統(tǒng)運營商正面競爭，顯然不敵對手。因此，專家普遍認為，虛擬運營商與三大運營商停留于傳統(tǒng)語音業(yè)務上的價格戰(zhàn)不會有出路，必須在細分市場和增值服務上盈利，提供更專業(yè)的增值服務和解決方案，這是傳統(tǒng)運營商無法覆蓋的。但短期來看，牌照對于上述民營企業(yè)來說，更多的還是集中于自身經(jīng)營業(yè)務和商業(yè)模式的轉型，而不是去直接以更低價格去沖擊傳統(tǒng)電信業(yè)務的市場。

　　在這個過程中，虛擬運營商之間的競爭更具看點。虛擬運營商成立，未來電信市場競爭更加激烈，通話和流量資費或還會下降，而這也是虛擬運營商不斷被淘汰的過程，經(jīng)營不善的企業(yè)將面臨出局，其牌照也將被收回。簡單轉售業(yè)務顯然是死路一條，所有虛擬運營商都不約而同提出創(chuàng)新，如何創(chuàng)新，還要超越傳統(tǒng)電信運營商實現(xiàn)更成功的創(chuàng)新，這是所有民資面臨的生死臨界點。目前絕大多數(shù)虛擬運營商都卯足勁地下功夫，錢、資源紛紛投入，而對電信業(yè)務特殊生態(tài)的把握和針對國人需求特點的創(chuàng)新更關鍵。盡管監(jiān)管部門為虛擬運營商健康發(fā)展做好了頂層設計，但市場開拓的路還是要相關企業(yè)腳踏實地去闖。

來源：通信信息報

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