傳統(tǒng)企業(yè)如何構建互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運營模式


時間:2013-12-13





  隨著OTO運營模式的逐漸深入人心,很多傳統(tǒng)企業(yè)都開始構建其互聯(lián)網(wǎng)運營模式,期望通過互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)運營的有機結合,實現(xiàn)企業(yè)營銷業(yè)績的突破。北京立鈞世紀營銷策劃機構首席專家任立軍在網(wǎng)絡營銷峰會上指出,隨著中國互聯(lián)網(wǎng)相關企業(yè)的崛起,中國傳統(tǒng)企業(yè)的生存發(fā)展空間逐漸受到擠壓,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始進軍互聯(lián)網(wǎng),這定會導致中國經(jīng)濟迎來新一輪的互聯(lián)網(wǎng)浪潮,而這次浪潮的來襲,絕不是過去互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的獨角戲,而是整個全民參與的互聯(lián)網(wǎng)大戲。目前已出現(xiàn)了很多類似的苗頭,傳統(tǒng)的餐飲企業(yè)能夠演變成互聯(lián)網(wǎng)餐飲企業(yè),如北京的黃太吉、上海的餓的神等,傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)能夠演變成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如小米手機。傳統(tǒng)企業(yè)如何成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)呢?



  從消費者到企業(yè)(C2B)建立起來的營銷模式



  很多人對于OTO的運營模式有一個基礎的認知就是線上與線下的互動,在這種OTO運營模式之下,北京立鈞世紀營銷策劃機構進行了針對傳統(tǒng)企業(yè)構建互聯(lián)網(wǎng)運營模式的理論探索,發(fā)現(xiàn)通過互聯(lián)網(wǎng)營銷運營,可以實現(xiàn)CTB式的營銷模式,而這種營銷模式更符合傳統(tǒng)企業(yè)構建互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運營的理念。



  互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)生活和傳統(tǒng)行業(yè)的滲透是全方面的,很難說出某一個點被互聯(lián)網(wǎng)滲透了,但是從我們的研究發(fā)現(xiàn),過去傳統(tǒng)行業(yè)開一家店的原則是要找黃金的位置,等著人流量,客人看到你才會進來?;ヂ?lián)網(wǎng)可以改變這種現(xiàn)象,以黃太吉第一家店為例,其實店址處在一個人流量非常少的地方,但是消費者會主動知道他們,主動找到他們,打破傳統(tǒng)行業(yè)一定要有黃金店鋪的法則,這時候的店鋪只要有一個一流區(qū)域,三流店鋪甚至四流店鋪都可以,就是C2B,消費者會主動去搜尋這些信息,去決定他的消費和行為。


  運用互聯(lián)網(wǎng)運營傳統(tǒng)企業(yè),核心是要做好線上消費人群的聚集,然后通過相應的營銷傳播手段轉化為消費,這種消費既包括實體店的消費也包括其他的消費模式。因此,首席營銷策劃專家任立軍常說,互聯(lián)網(wǎng)可以改變一切,從過去的傳統(tǒng)營銷理論上來看,企業(yè)在鎖定目標消費人群之后,一定會想方設法地向目標消費群進行營銷傳播,以期招徠顧客消費,顯然,如今的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了這樣的傳統(tǒng)思維模式,通過互聯(lián)網(wǎng)的營銷傳播和運營,鎖定目標消費人群,然后再向其傳播消費訴求,繼而實現(xiàn)招徠顧客的目標。我們把傳統(tǒng)的營銷模式稱為BTC,而現(xiàn)在這種模式是CTB,這種新營銷模式不但增強了消費者主觀參與的能動性,而且也極大地放大了消費者對于營銷價值的認知,對于傳統(tǒng)企業(yè)轉型為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運營模式起到至關重要的作用。



  從發(fā)現(xiàn)需求向著創(chuàng)造需求進行轉變



  現(xiàn)在的80后90后新生代消費群已經(jīng)不再對于那些迎合消費需求的行為感興趣,他們更加愿意親自參與到企業(yè)的需求創(chuàng)造過程當中,從中分享快樂、滿足需求。北京立鈞世紀營銷策劃機構首席專家任立軍指出,這種新生代消費群對于需求的認知和處理方式是企業(yè)必須要切實認識到的,一方面,企業(yè)必須學會引入消費者創(chuàng)造價值,消費者逐漸從營銷的客體轉變?yōu)闋I銷的主體,另一方面,互聯(lián)網(wǎng)從來不是一個發(fā)現(xiàn)需求的地方,那樣你會顯得很晚,市場已經(jīng)相對成熟了,因此,創(chuàng)新企業(yè)必須學會在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)造需求。



  當然,做為傳統(tǒng)企業(yè)進入互聯(lián)網(wǎng)的運營模式階段,并不是因為在線下找不到消費者或者消費者找不到商家,主要還是緣于傳統(tǒng)企業(yè)的運營成本和運營條件受到了限制,比如美容、健身、餐飲等企業(yè)表現(xiàn)的異常明顯,房租成本不斷攀升、人力資源成本居高不下、原材料成本提升等等,幾乎沒有一項成本不在被時代的大潮所拉高。怎么辦?恰恰互聯(lián)網(wǎng)可以解決很多問題,過去,你必須要在黃金地段找尋店面,如今你可以退而求其次,小米甚至就憑借一個網(wǎng)站年銷售額就破了百億。



  如果你想通過互聯(lián)網(wǎng)來運營傳統(tǒng)企業(yè),那你必須認可并了解互聯(lián)網(wǎng)的思維模式,按照互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則來做你的企業(yè)。比如,企業(yè)要學會互聯(lián)網(wǎng)語言、要愿意與消費者進行互動、要學會引進消費者創(chuàng)造價值等。雖然互聯(lián)網(wǎng)營銷看上去非常復雜多樣,但其實互聯(lián)網(wǎng)營銷要相對于傳統(tǒng)營銷來得更加簡便可行,有時候,在線上無法順利解決的問題,在互聯(lián)網(wǎng)上可以找到解決方案,這就是互聯(lián)網(wǎng)能夠創(chuàng)造需求的核心要素之一。



  互聯(lián)網(wǎng)的個性化品牌打造


  任何企業(yè)生存的根本最后都會歸結為品牌,企業(yè)品牌的打造是通向持久成功的關鍵。對于傳統(tǒng)企業(yè)進入互聯(lián)網(wǎng)運營模式,重要的是個性化的品牌打造。從北京立鈞世紀營銷策劃機構研究發(fā)現(xiàn),雖然人可以是同一個人,但網(wǎng)絡上的人和線下的人是完全不同的,而互聯(lián)網(wǎng)的自由性、開放性和包容性使人們完全可以展現(xiàn)出埋沒在內(nèi)心里的個性成份,因此,無論什么事情一旦進入到互聯(lián)網(wǎng),個性就不得不被提及并倍加關注。



  企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化運營亦是如此。對于個性化品牌的打造,企業(yè)必須真正地放開思路,過去,在線下無法承載的東西進入互聯(lián)網(wǎng)卻可能承載得起,因此,企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)品牌打造上必須龐大而聚焦的,所謂龐大是因為品牌承載力得以無限放大,所謂聚焦是要讓品牌能夠迅速地給予消費者以簡單可靠的認知,過去相互矛盾的兩個概念在互聯(lián)網(wǎng)上可以實現(xiàn)完美的統(tǒng)一。


  在傳統(tǒng)的世界里,無論做什么,想做到第一并非易事,偏偏很多企業(yè)卻對這個第一情有獨鐘,但在互聯(lián)網(wǎng)的世界里,由于創(chuàng)造消費需求的成功,由于營銷傳播效果的普遍性,因此,極易打造出老大級的品牌。盡管你的品牌銷售額并不算高,但你卻可以成就經(jīng)典,這就是互聯(lián)網(wǎng)的神奇魔力。



  結束語


  本文探討的是如何把一個企業(yè)或者創(chuàng)業(yè)企業(yè)打造成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其實,就是關于企業(yè)運營的互聯(lián)網(wǎng)思維的轉變,這種轉變或許想不到或許不知道,但顯然,這是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)在企業(yè)不得不面對的。北京立鈞世紀營銷策劃機構首席營銷策劃專家任立軍指出,互聯(lián)網(wǎng)思維越來越顯得極其重要,“互聯(lián)網(wǎng)思維”是一筆真正的財富,不在于它打造了多么精妙的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,而是它就如歐洲16世紀的“文藝復興”一樣,雖然開始只是少數(shù)藝術家與匠人對文學、藝術、建筑一種“人文主義”的思辨,但是這種思維的核心最終被擴散開去,影響了經(jīng)濟、宗教、政治乃至人類社會的生產(chǎn)方式,最終顛覆了整個大時代。因此,我們主張企業(yè)把產(chǎn)品經(jīng)理的職責拿到互聯(lián)網(wǎng)上來做,像喬布斯、雷軍等一樣運用互聯(lián)網(wǎng)思維來做產(chǎn)品經(jīng)理,那么你的企業(yè)離成功可能就不遠了。


來源:品牌中國網(wǎng)



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