中國需要怎樣的云計算服務(wù)提供商

　　90年代開始全面推廣信息化的中國，已迎來互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的全面繁榮，但這更多是個人消費者領(lǐng)域在應(yīng)用層的五彩斑斕。若回到企業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域，對照發(fā)達(dá)國家，我國企業(yè)的信息化應(yīng)用仍相對匱乏。對于4600萬家中小企業(yè)尤其如此，數(shù)據(jù)顯示，有能力進行信息化的只有800萬到1000萬家，已經(jīng)實現(xiàn)信息化管理的只有區(qū)區(qū)200萬家。對這些企業(yè)來講，“有能力”的核心含義是：盡可能低的信息化部署成本，盡可能準(zhǔn)的信息化需求定制。這與當(dāng)下流行的云計算的概念很契合。那么，在云計算時代，企業(yè)信息化應(yīng)用匱乏的謎題能解開嗎？

　　從技術(shù)角度來講，云計算是通過一系列技術(shù)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和計算資源的規(guī)?；б妫朴嬎愕膽?yīng)用則是這種規(guī)?；б鎺淼膶嶋H利益，包括資源成本下降、部署靈活、服務(wù)提升等。一個可以投入到實質(zhì)應(yīng)用的云計算系統(tǒng)，其實是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)，它需要服務(wù)器提供商、存儲設(shè)備提供商、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商、網(wǎng)絡(luò)帶寬提供商等共同努力才有可能實現(xiàn)，而這也只是完成了基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建層面的工作。事實上，國內(nèi)企業(yè)無論是服務(wù)方還是客戶方，對云計算的理解主要是集中在這些基礎(chǔ)設(shè)施的使用上。

　　在國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)云服務(wù)提供商青牛科技看來，一套完整的云計算系統(tǒng)需要由三層功能系統(tǒng)和一個應(yīng)用平臺構(gòu)成。三層系統(tǒng)分別是基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)（IaaS）、數(shù)據(jù)交互平臺系統(tǒng)（PaaS）、終端客戶交互系統(tǒng)（TaaS），就像層層遞進的三級火箭一樣；而應(yīng)用平臺上包括的各種企業(yè)級應(yīng)用就像“人造衛(wèi)星”一樣，在這個開放的云平臺上完成“綻放”，這個平臺則與iOS或安卓相似，通過開放API接口，吸納各種企業(yè)級應(yīng)用軟件供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)，成為一個巨大的AppStore。

　　Salesforce是云計算領(lǐng)域全球市值排名最高的公司，達(dá)255億美元。這家1999年成立的公司，最早的業(yè)務(wù)其實是CRM，到目前為止，CRM仍然是其核心競爭業(yè)務(wù)。超過10萬家企業(yè)客戶從Salesforce這里獲得的核心價值，首先是一站式的云計算應(yīng)用系統(tǒng)，其次是以企業(yè)級CRM為核心的云應(yīng)用，最后是可以靈活獲取其它企業(yè)級應(yīng)用的一個云平臺。這一兼顧完整與靈活的云計算體系，在某些程度上做得比IBM、思科、Oracle等公司都更為接近云計算的本質(zhì)。

　　在青?？萍伎磥?，在CRM這個具體應(yīng)用領(lǐng)域里真正深入下去，將CRM軟件與云計算應(yīng)用相結(jié)合向企業(yè)提供一站式云服務(wù)，真正地滿足不同類型企業(yè)對CRM的需求，真正地實現(xiàn)在SaaS（軟件即服務(wù)）的目標(biāo)，真正接地氣，這才是Salesforce成功的法寶，這也同樣是青牛科技十年來布局企業(yè)云服務(wù)所堅持的戰(zhàn)略與目標(biāo)。

　　在國內(nèi)，大量企業(yè)的工作是通過電話來完成的，而美國則是通過電子郵件或者社交平臺來完成的。這就要求國內(nèi)的云計算應(yīng)用服務(wù)提供商必須將電話的應(yīng)用納入到中國企業(yè)的云計算應(yīng)用中來，實現(xiàn)通訊、計算與存儲的融合。青?？萍己芎玫慕鉀Q了這個問題，這個舉措讓中國保險行業(yè)擁有了全球最強大的電銷平臺能力，也讓青?？萍冀⒘巳蜃畲蟮奶摂M呼叫中心，關(guān)鍵的是，這一能力可以容易地被中小企業(yè)應(yīng)用。

　　Salesforce公司的另一個競爭優(yōu)勢是：價格低廉且服務(wù)靈活。然而其每人每月最低40美元的月費，對于中國的絕大多數(shù)中小企業(yè)而言都是一筆很大的開銷。這些企業(yè)主寧愿選擇用更為直接和落后的方式來處理數(shù)據(jù)。建立咨詢團隊是另一項昂貴的花費，月費和咨詢團隊費用相比，又成了一個可以忽略的數(shù)字。如果不用咨詢團隊，企業(yè)可能需要花費大量時間來學(xué)習(xí)和了解Salesforce的云平臺。

　　因此，除需要合理配置云計算平臺所需要的基礎(chǔ)設(shè)施之外，國內(nèi)的中小企業(yè)還經(jīng)常因為薄弱的終端應(yīng)用能力“倒在最后一公里”，為此，青?？萍奸_發(fā)了一款叫“青牛商機”的智能融合終端，這相當(dāng)于提供了一個云計算桌面，以這種“云＋端”的模式，確保了以CRM為主的云服務(wù)應(yīng)用的交付水平，也確保企業(yè)能迅速獲得可靠、價格低廉的云計算服務(wù)。青牛還部署了大量基于行業(yè)定制的應(yīng)用，在云計算平臺上提供持續(xù)的服務(wù)。

　　堅持做一家接地氣的云計算服務(wù)商，是青?？萍寄艹蔀轭I(lǐng)先的云計算提供商的重要原因。面對國內(nèi)企業(yè)級應(yīng)用軟件缺乏的現(xiàn)狀，青牛科技在近日宣布了名為ChannelForce的青牛云聯(lián)盟合作伙伴計劃，相似的名字既是向成功者致敬，也顯示其幫助更多專注企業(yè)級應(yīng)用的獨立軟件開發(fā)商或企業(yè)應(yīng)用服務(wù)商提升競爭力的目標(biāo)。青?？萍家鍪裁?？不是跟風(fēng)去制造更多的“假云”而是為真正的云計算奠定基礎(chǔ)；不是開發(fā)一片利潤豐厚的藍(lán)海而是讓云計算能夠為更多中小企業(yè)服務(wù)，真正能夠創(chuàng)造云計算領(lǐng)域的一個奇跡。

來源：CCTIME飛象網(wǎng)

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