移動電源市場存在諸多問題亟待加強整治


時間:2013-10-12





  移動電源俗稱“充電寶”是一種集供電和充電功能于一體的便攜式充電器,具有移動、高容量、通用和便攜等特征,可以很好地解決日益普及的智能手機和平板電腦等終端移動電子產(chǎn)品的缺電問題。但是,移動電源在給人們生活、出行帶來諸多便利的同時,卻衍生出諸多侵害消費者合法權(quán)益問題,甚至危及生命安全。工商部門應(yīng)高度重視移動電源存在的諸多問題并采取行之有效措施予以整治,切實維護好消費者合法權(quán)益。


  一、移動電源市場存在的問題

 一是虛標容量普遍。虛標就是夸大移動電源電芯實際容量。一般說來,容量越大,給設(shè)備充電的次數(shù)就越多,價格也就越貴。因此,商家為了賺取最大利潤,常常將移動電源電芯容量與實際的輸出容量相等同,在產(chǎn)品外包裝上只標注電芯容量,以此忽悠消費者。以“品勝”牌移動電源為例,其輸出轉(zhuǎn)換率為80%,標稱2000毫安的移動電源用來充電最多也就是能輸出1600毫安。


  二是產(chǎn)品質(zhì)量堪憂。電芯的好壞,PCB板能否提供過充、斷電等保護,甚至移動電源所搭配的線材,都會直接影響到移動電源的質(zhì)量。但部分商家往往偷工減料,以價格低廉、安全性能較差的鋰離子電芯冒充價格較高、安全性能好的鋰聚合物電芯,PCB板也未經(jīng)過過充、斷電等保護檢測就進行銷售,在產(chǎn)品質(zhì)量上存在很大的安全隱患。


  三是山寨產(chǎn)品泛濫。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,移動電源的技術(shù)含量并不高,只需“一個電芯、一塊簡單的PCB板(印制電路板,是電子元器件電氣連接的提供者)、一個外殼就可以組成一個完整的移動電源。而這些零件幾乎都是現(xiàn)成的,可輕易找到相關(guān)零部件的提供商,再通過家庭作坊組裝起來,貼上牌子就能直接銷售到市場。由此,市場上充斥著大量的“山寨”產(chǎn)品。


  四是行業(yè)標準缺失。移動電源自上市以來就沒有一個行業(yè)標準,現(xiàn)在市場上銷量較好的移動電源廠商如羽博、飛毛腿、品勝、電小二等,都是根據(jù)自己的轉(zhuǎn)化率計算公式、電子保護措施、循環(huán)充放電次數(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量等級等指標來進行生產(chǎn)和質(zhì)量檢測,產(chǎn)品上常常打上“3C”、“ISO”等不同認證標志,使消費者不知何種認證標志的移動電源質(zhì)量更有保證,該如何進行正確選擇。


  二、整治移動電源市場的建議

  一是廣泛宣傳教育,引導商家自律。工商部門應(yīng)通過發(fā)放宣傳資料、開展行政指導、曝光“典型案例”等方式,廣泛宣傳《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī),提升廣大移動電源經(jīng)營商的法律認識,引導其嚴格遵守國家的法律法規(guī),樹立違法成本意識,切實做到誠信、守法經(jīng)營。


  二是強化市場監(jiān)管,嚴打違法行為。一方面依托經(jīng)濟戶口,采取精確點式監(jiān)管的方式,定期不定期對移動電源經(jīng)營戶進行檢查,嚴厲打擊銷售虛標容量、假冒偽劣、“三無”、“山寨”等產(chǎn)品的違法違規(guī)行為。另一方面應(yīng)安排專人定期開展對轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)移動電源經(jīng)銷商的網(wǎng)上巡查,做到不留監(jiān)管死角。


  三是暢通維權(quán)渠道,保護合法權(quán)益。充分發(fā)揮覆蓋轄區(qū)的“12315打假維權(quán)提示牌”、“一會三站”、12315申投訴舉報平臺的作用,認真受理消費者在移動電源消費方面的投訴舉報,做到深入調(diào)查、積極處理、及時反饋,切實保護好廣大消費者的合法權(quán)益。


  四是提供相關(guān)數(shù)據(jù),推進“行標”制定。一個行業(yè)標準的建立,需要政府主管部門、行業(yè)協(xié)會、行業(yè)領(lǐng)域共同努力協(xié)商完成。工商部門應(yīng)立足工商職能,積極主動向國家質(zhì)檢總局、國家計量院兩家國家級官方標準制定機構(gòu)提供移動電源產(chǎn)品相關(guān)評估數(shù)據(jù),推進移動電源市場行業(yè)標準的制定、完善。

來源:宜賓新聞網(wǎng)





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