迎接數(shù)字化時(shí)代寬帶融合把握增長(zhǎng)機(jī)遇

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，過(guò)去五年間信息通信行業(yè)由于技術(shù)進(jìn)步和同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的雙重影響，使得寬帶業(yè)務(wù)的平均價(jià)格下滑82%，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)攜OTT模式強(qiáng)勢(shì)襲來(lái)，其強(qiáng)烈的異質(zhì)替代在傳統(tǒng)電信商業(yè)模式的放大之下呈現(xiàn)破壞式創(chuàng)新效應(yīng)，使得全球電信產(chǎn)業(yè)年利潤(rùn)額下降270億美元。

　　以人為主要服務(wù)對(duì)象、以CT技術(shù)為核心的信息通信產(chǎn)業(yè)近年來(lái)出現(xiàn)明顯放緩趨勢(shì)，以IT技術(shù)為核心的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)蓬勃興起。這種鮮明對(duì)比的發(fā)展態(tài)勢(shì)使得人們思考電信行業(yè)向何處去、增長(zhǎng)能否持續(xù)等重大問(wèn)題。本文認(rèn)為人類(lèi)已經(jīng)加速進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為核心的新增長(zhǎng)浪潮正在席卷而來(lái)。要把握住歷史機(jī)遇，需要解剖市場(chǎng)需求變遷，推動(dòng)行業(yè)融合競(jìng)爭(zhēng)、釋放政策動(dòng)力以促進(jìn)增長(zhǎng)轉(zhuǎn)型。

　　需求變遷：從連接溝通到內(nèi)容消費(fèi)

　　五年來(lái)，國(guó)內(nèi)外通信行業(yè)最為明顯的變化莫過(guò)于語(yǔ)音通信業(yè)務(wù)的持續(xù)衰退和數(shù)據(jù)信息服務(wù)的迅速增長(zhǎng)，光纖通信和第三代移動(dòng)通信技術(shù)共同引領(lǐng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速崛起。消費(fèi)者的需求重心已經(jīng)從簡(jiǎn)單的建立連接和實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音溝通轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)時(shí)獲取各種形式的信息內(nèi)容和服務(wù)。

　　首先是新終端的普及，以2007年第一代IPHONE發(fā)布為標(biāo)志，蘋(píng)果公司成為智能手機(jī)時(shí)代的開(kāi)路先鋒，其良好的人際交互和網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)體驗(yàn)將諾基亞主導(dǎo)的功能手機(jī)趕向后臺(tái)，其后谷歌公司開(kāi)創(chuàng)ANDROID生態(tài)系統(tǒng)引爆了大眾市場(chǎng)的普及浪潮，中國(guó)運(yùn)營(yíng)商加入后以終端和話費(fèi)的雙重補(bǔ)貼將智能手機(jī)迅速拉入千元時(shí)代，進(jìn)一步縮短了語(yǔ)音業(yè)務(wù)為核心的功能手機(jī)的生命周期。2012年全球智能手機(jī)累計(jì)達(dá)到17億臺(tái)，當(dāng)年出貨量10億臺(tái)。隨著硬件的增強(qiáng)和服務(wù)功能的改進(jìn)，人們的換機(jī)周期從功能機(jī)時(shí)代的18-24個(gè)月降低到智能機(jī)時(shí)代的10-12個(gè)月。

　　人們對(duì)智能手機(jī)的使用習(xí)慣呈現(xiàn)為頻繁的碎片式使用，在消費(fèi)方式上體現(xiàn)為人機(jī)溝通遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于人與人溝通。據(jù)一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表明，2013年第一季度全球智能手機(jī)用戶每天平均觀看手機(jī)屏幕次數(shù)為150次，這不僅影響了人們的注意力和時(shí)間分配，而且直接影響到手機(jī)的連續(xù)使用時(shí)間。由于手機(jī)是人們使用信息通信服務(wù)的第一入口和界面，在技術(shù)革命和市場(chǎng)需求的雙重驅(qū)動(dòng)下，其產(chǎn)品演進(jìn)將呈現(xiàn)出以下三大階段：

　　1.更加強(qiáng)大的便攜智能終端。據(jù)Roseland研究表明，2020年以前，智能手機(jī)為主流的終端外在形態(tài)不會(huì)發(fā)生根本變化，但其內(nèi)在功能將更加強(qiáng)勁，支持泛在化連接和持續(xù)的在線服務(wù)體驗(yàn)。計(jì)算芯片技術(shù)從現(xiàn)階段28納米提升到14納米左右，屏幕尺寸從3.5寸、4寸提高到6寸以上，折疊屏幕、柔性屏幕進(jìn)入大規(guī)模商用，支持高清、3D等新型顯示技術(shù)，為信息生活增加全新的體驗(yàn)。

　　2.穿戴式終端。既往的智能終端的最大缺陷之一就是束縛了使用者的雙手，預(yù)計(jì)2020年前后這一局面被顛覆，各類(lèi)穿戴式終端成為智能終端的主流形態(tài)?，F(xiàn)階段以Google Glass、iWatch為代表，今后各種形態(tài)的穿戴式終端將強(qiáng)化云端協(xié)同能力，在視頻、傳感、互動(dòng)操作等方面呈現(xiàn)出更多更強(qiáng)的性能，并將使用對(duì)象由人延伸到機(jī)器和社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域。

　　3.ID即終端，未來(lái)隨著體驗(yàn)式需求的發(fā)展，現(xiàn)階段的手持、穿戴式終端將被各種終端形態(tài)的ID取代，這種ID可能是指紋、虹膜、聲音、表情等，其外在形態(tài)可能是墻面、桌面、平面等任何可輸入的終端。微軟、Corning已經(jīng)開(kāi)發(fā)出場(chǎng)景視頻的產(chǎn)品，今后將迎來(lái)無(wú)處不終端的泛終端局面，在操控互動(dòng)特性上更加人性化，聲音、表情甚至腦電波操控等會(huì)取代現(xiàn)有的觸控式操作成為主流的人機(jī)交互技術(shù)。

　　其次是新業(yè)務(wù)的涌現(xiàn)，人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用廣度、強(qiáng)度、密度帶來(lái)行為方式變化，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的日益普及和內(nèi)容豐富使得廣大民眾進(jìn)入數(shù)字化生存階段。

來(lái)源：通信世界網(wǎng)

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