實(shí)名制施行運(yùn)營(yíng)商考核機(jī)制或影響實(shí)際效果


時(shí)間:2013-09-03





  《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》正式在全國(guó)范圍內(nèi)施行,如果運(yùn)營(yíng)商不配合實(shí)名登記工作,將受到經(jīng)濟(jì)處罰。



  但有不少業(yè)內(nèi)人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,此次電話用戶實(shí)名制的效果有待觀察,由于運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部考核機(jī)制的原因,容易造成上有政策,下有對(duì)策。

  根據(jù)規(guī)定,用戶真實(shí)身份信息登記包括固話、手機(jī)、無(wú)線上網(wǎng)卡等幾乎全部電話和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備。但由于固話用戶實(shí)名制數(shù)量多,且用戶數(shù)量近來(lái)下降,而無(wú)線上網(wǎng)卡尚不普及,因此此次實(shí)名制重點(diǎn)依然在手機(jī)領(lǐng)域。


  三大運(yùn)營(yíng)商均發(fā)布聲明,要求消費(fèi)者在各類營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)出示本人有效身份證原件,提供真實(shí)身份信息,完成身份信息登記后,方可辦理、使用通信服務(wù)。同時(shí),將采取多項(xiàng)措施,鼓勵(lì)老用戶到營(yíng)業(yè)廳把身份信息補(bǔ)充完整。


  中國(guó)聯(lián)通北京有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,聯(lián)通這次將加大力度實(shí)施實(shí)名制。


  一位聯(lián)通卡代理商也表示,目前聯(lián)通新用戶要通過(guò)“聯(lián)通實(shí)名制”軟件給客戶補(bǔ)錄資料,只有通過(guò)驗(yàn)證才可以激活手機(jī)卡。


  事實(shí)上,早在2010年9月1日,工信部就宣布實(shí)施手機(jī)用戶實(shí)名登記制度,但當(dāng)時(shí)由于沒(méi)有明確的法律條文支持,實(shí)施效果并不理想。


  但這一次,工信部規(guī)定,如果運(yùn)營(yíng)商不配合實(shí)名登記工作,將處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下罰款;同時(shí)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者,如泄露、篡改、毀損或出售用戶個(gè)人信息,也將面臨1萬(wàn)~3萬(wàn)元罰款。


  眾所周知,現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)垃圾、詐騙等信息深惡痛絕。據(jù)12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息中心調(diào)查顯示,去年下半年手機(jī)用戶平均每周收到垃圾短信數(shù)量為10.7條,占其全部短信比例的22.5%。


  獨(dú)立電信分析師付亮對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,實(shí)名制對(duì)垃圾和詐騙信息會(huì)有一定的作用,但需要注意的是,運(yùn)營(yíng)商對(duì)企業(yè)的商業(yè)促銷短信并沒(méi)有詳細(xì)規(guī)定,而這類信息也在騷擾消費(fèi)者。


  在中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務(wù)副理事長(zhǎng)李易看來(lái),1萬(wàn)~3萬(wàn)元的罰款對(duì)運(yùn)營(yíng)商起不到太大的威懾作用,運(yùn)營(yíng)商基層工作人員有業(yè)績(jī)考核,如果嚴(yán)格執(zhí)行,就完不成任務(wù)。如果運(yùn)營(yíng)商不改變企業(yè)內(nèi)部的考核制度,實(shí)名制最終會(huì)陷入上有政策、下有對(duì)策的尷尬境地。


  記者走訪北京部分報(bào)刊亭和小賣(mài)店,不少店鋪負(fù)責(zé)人表示,暫時(shí)還看不出影響,但不打算進(jìn)新手機(jī)卡。海淀區(qū)一位店主說(shuō),很多外來(lái)打工的人買(mǎi)卡不愿用身份證卡,用完或離開(kāi)北京就扔掉,還有上傳身份信息比較麻煩。


  通信行業(yè)專家陳志剛指出,目前這些底層銷售渠道受影響最大,但像蘇寧和國(guó)美等有條件的渠道受影響就很小。

來(lái)源:每日經(jīng)濟(jì)新聞



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