運(yùn)營(yíng)商深度介入OTT　網(wǎng)絡(luò)電話通信尋新立足點(diǎn)

　　OTT，這個(gè)過(guò)去對(duì)國(guó)內(nèi)用戶來(lái)說(shuō)還很陌生的洋詞匯，今年卻突然變得炙手可熱起來(lái)，也正是因?yàn)檫@個(gè)突然闖入的洋詞匯，讓國(guó)內(nèi)整個(gè)通信業(yè)產(chǎn)生了深度變革。OTT（Over The Top），原意是籃球術(shù)語(yǔ)中的“過(guò)頂傳球”，引申為互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)商越過(guò)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商而發(fā)展自有基于互聯(lián)網(wǎng)的通信及數(shù)據(jù)服務(wù)，比如現(xiàn)如今在國(guó)內(nèi)越來(lái)越風(fēng)靡和流行的微信、VOIP免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話等，都是新興OTT通信。

　　OTT通信最大的特點(diǎn)之一就是能夠基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基于數(shù)據(jù)流量的語(yǔ)音（電話）和文字（短信）通信，并且其通信費(fèi)用非常低廉甚至是完全免費(fèi)，這一點(diǎn)也讓用戶對(duì)運(yùn)營(yíng)商的依賴大大降低，而OTT通信業(yè)務(wù)對(duì)傳統(tǒng)通信方式的大規(guī)模深度替代也讓運(yùn)營(yíng)商自身感到了前所未有的惶恐。

　　通過(guò)市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)和博弈，運(yùn)營(yíng)商發(fā)現(xiàn)與其對(duì)OTT通信本能抵抗，不如加入到OTT通信其中，于是運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始改變對(duì)OTT的態(tài)度和策略，以提供OTT服務(wù)的方式改變被淪為“管道商”的命運(yùn)。不論是微信、易信還是飛信，隨著三大運(yùn)營(yíng)商的深度介入OTT通信，國(guó)內(nèi)通信領(lǐng)域OTT的戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越成為運(yùn)營(yíng)商之間的鏖戰(zhàn)，通信業(yè)正式進(jìn)入其深度變革期。

　　作為現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)OTT通信業(yè)務(wù)形式的先鋒，VOIP免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話中的優(yōu)質(zhì)品牌在通信業(yè)進(jìn)入深度變革期后，也需要尋求新立足點(diǎn)，以更加扎實(shí)的根基進(jìn)一步站穩(wěn)國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)。綜合各方通信業(yè)專業(yè)人士的看法，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)電話通信的新立足點(diǎn)至少應(yīng)該包含以下幾個(gè)方面：

　　1.立足用戶低資費(fèi)通信需求

　　VOIP網(wǎng)絡(luò)電話能夠在互聯(lián)網(wǎng)與電話網(wǎng)絡(luò)之間建立通信信息通道，這是網(wǎng)絡(luò)電話有別于其它即時(shí)通信方式的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，而其另一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是支持低資費(fèi)甚至是完全免費(fèi)打電話，國(guó)內(nèi)VOIP免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話通信需要強(qiáng)化這樣的優(yōu)勢(shì)，用戶才能持續(xù)對(duì)其趨之若騖。

　　作為現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)性價(jià)比最高和打電話最為便宜的最大品牌網(wǎng)絡(luò)電話，KC網(wǎng)絡(luò)電話除了電腦桌面版和蘋果IOS移動(dòng)版直撥通話能夠?qū)崿F(xiàn)0.10元/分鐘的標(biāo)準(zhǔn)通話資費(fèi)進(jìn)行國(guó)內(nèi)通話外，移動(dòng)版KC手機(jī)網(wǎng)絡(luò)電話的回?fù)芡ㄔ挿绞綋艽驀?guó)內(nèi)所有手機(jī)和座機(jī)電話，其標(biāo)準(zhǔn)通話資費(fèi)也只有0.15元/分鐘！另外KC網(wǎng)絡(luò)電話針對(duì)所有話費(fèi)充值用戶提供大額度免費(fèi)話費(fèi)贈(zèng)送和話費(fèi)即時(shí)返還，還可以進(jìn)一步降低互聯(lián)網(wǎng)用戶的電話通話成本。

　　2.立足用戶高品質(zhì)通信體驗(yàn)

　　基于互聯(lián)網(wǎng)入口的即時(shí)語(yǔ)音通訊盡管是熱門而主流的應(yīng)用趨勢(shì)，但微信及易信的“語(yǔ)音對(duì)講”是發(fā)送語(yǔ)音錄音，是一種延遲性語(yǔ)音通信，而VOIP網(wǎng)絡(luò)電話可以實(shí)時(shí)將電話撥打到對(duì)方的任意一部手機(jī)和座機(jī)電話上。VOIP網(wǎng)絡(luò)電話通信技術(shù)要實(shí)現(xiàn)大規(guī)模普及，高品質(zhì)的通信體驗(yàn)是前提，也是前置特征。

　　同樣是國(guó)內(nèi)第一品牌的KC網(wǎng)絡(luò)電話，其一直致力于通過(guò)不斷創(chuàng)新功能服務(wù)來(lái)大幅度提升用戶對(duì)VOIP網(wǎng)絡(luò)電話通信的最佳體驗(yàn)。據(jù)悉KC網(wǎng)絡(luò)電話擁有目前全球最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)電話通話語(yǔ)音引擎，支持香港國(guó)際通信專線架構(gòu)，可以提供接近于人耳音頻帶寬的最佳全高清通話音質(zhì)。另外，KC網(wǎng)絡(luò)電話軟件客戶端的在線同步通訊錄、來(lái)電顯示、個(gè)人通信消費(fèi)即時(shí)查詢等，也都能優(yōu)化用戶的高品質(zhì)通信體驗(yàn)。

　　3.立足通信業(yè)創(chuàng)新均衡發(fā)展

　　運(yùn)營(yíng)商和OTT服務(wù)商似乎都盼望隨著技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)需求的變化，能夠?qū)ふ业礁玫姆?wù)方式，運(yùn)營(yíng)商與OTT服務(wù)商之間也是相互依賴甚至是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的關(guān)系。在這樣的新通信格局下，獨(dú)立的VOIP網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)商就更加需要基于自身優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)功能與服務(wù)、運(yùn)營(yíng)與市場(chǎng)化模式的創(chuàng)新。

　　通信專家稱，用低資費(fèi)甚至免費(fèi)通信吸引用戶并不代表OTT服務(wù)商沒(méi)有盈利需求，即便有財(cái)大氣粗的運(yùn)營(yíng)商撐腰，OTT服務(wù)商仍然需要尋找合適的商業(yè)模式，獨(dú)立的VOIP網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)商更是如此。事實(shí)上，運(yùn)營(yíng)商介入OTT通信無(wú)非也是想從OTT業(yè)務(wù)的收入中彌補(bǔ)通訊業(yè)務(wù)的利潤(rùn)下降。不過(guò)隨著擁有近1億穩(wěn)定用戶的大品牌KC網(wǎng)絡(luò)電話在通信業(yè)主導(dǎo)行業(yè)走向的話語(yǔ)權(quán)越來(lái)越多，國(guó)內(nèi)多元通信的格局將非常有助于國(guó)內(nèi)通信業(yè)均衡各方面利益，最終使得通信業(yè)具有可持續(xù)發(fā)展的最大動(dòng)力。

來(lái)源：TechWeb

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