中國移動：4G將催生應用和服務新形態(tài)

　　在2013（第十二屆）中國互聯(lián)網(wǎng)大會上，中國移動數(shù)據(jù)部副總經(jīng)理劉昕表示，4G的蛋糕更大，速度是3G的十倍，很多以前不敢想象的應用形態(tài)和服務形態(tài)都會以一種全新的角度出現(xiàn)。

　　今年，中國移動在4G方面著力打造“雙百計劃”，今年年底前4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋100所城市，建設(shè)20萬基站，同時，終端采購量將超過100萬部，包括手機、MiFi設(shè)備等等。

　　劉昕表示，整個4G進展中，技術(shù)成熟度和終端的豐富程度都在不斷提升，已經(jīng)達到完全全面商用的準備。對于廣大的合作伙伴而言，中國移動希望能夠利用全新的4G技術(shù)平臺，為消費者帶來更多更好的服務。

　　“整個4G的發(fā)展中，建網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、終端設(shè)備和應用三個方面都會有全新、大量機會的出現(xiàn)”，猶如當前3G時代一樣，4G蛋糕不光是針對消費者，還包括了生態(tài)系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)的參與者，包括在座的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、設(shè)備制造商、終端制造商，劉昕在現(xiàn)場對話環(huán)節(jié)表示。

　　隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，中國移動希望“移動改變生活”，同時提出構(gòu)筑智能管道,搭建開放平臺,打造特色業(yè)務,展現(xiàn)友好界面的方針，在大會現(xiàn)場的中國移動展臺，“開放、合作、競爭、發(fā)展”八字理念體現(xiàn)了中國移動在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的定位。

　　“一個優(yōu)秀的企業(yè)是能夠按照市場的規(guī)律、客戶的需求不斷地進行調(diào)整、定位，改變自己的服務模式?！睂τ谥袊苿佣?，中國移動從成立之初到現(xiàn)在，一直以市場需求、客戶需求而轉(zhuǎn)變。

　　“最早中國移動定位移動通信專家，那個時候用手機溝通從心開始，高品質(zhì)的通信保障，能夠在任何時間、任何地點讓用戶享受到一樣的服務，隨著后來技術(shù)的發(fā)展，出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)用戶的需求和用戶的行為都發(fā)生了變化，這個時候中國移動提出來了不再是移動通信，而是移動信息專家，不再單純是滿足提供通訊，而是產(chǎn)生了更多的對移動信息要求。”

　　“新的技術(shù)出現(xiàn)結(jié)合新的業(yè)務形態(tài)及新的生態(tài)系統(tǒng)，以滿足用戶的需求拉動信息消費。在移動互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，電信運營商的定位已經(jīng)不僅僅是在網(wǎng)絡(luò)、管道層的建設(shè)?！眲㈥勘硎?，今天的移動通信技術(shù)、終端已經(jīng)改變了用戶的生活，中國移動根據(jù)新時代客戶的需求變化，要把自己重新定位、重新調(diào)整，能夠運用中國移動的優(yōu)勢、能力為客戶提供更好的服務，從企業(yè)來講是不斷轉(zhuǎn)型的過程。

　　談及電信運營商的發(fā)展，劉昕表示，轉(zhuǎn)型是一個常態(tài)，不是一個階段性的為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型。對于一個優(yōu)秀的企業(yè)來講必須跟著技術(shù)的發(fā)展、行業(yè)的進步，根據(jù)整個市場的需求不斷地進行轉(zhuǎn)型。很多國際上的企業(yè)成功的經(jīng)驗或失敗的教訓值得借鑒，對于優(yōu)秀企業(yè)而言，一定是根據(jù)市場不斷地調(diào)整自己的戰(zhàn)略，以最大的滿足市場的需求，能夠更好地為客戶服務。

　從信息消費來講，電信運營商不僅僅是一個網(wǎng)絡(luò)的承載者，同時也是信息消費的推動者，需要將更好的服務送到用戶的手中。

來源：通信世界網(wǎng) 作 者：趙宇

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