運(yùn)營(yíng)商須與應(yīng)用提供商建立合作共贏機(jī)制


作者:盧曉晨    時(shí)間:2013-05-14





  通信業(yè)務(wù),再到今日我們正身處其中的多元化數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。中國(guó)市場(chǎng)情報(bào)中心(CMIC)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2012年移動(dòng)短信量同比下降20.58%,語(yǔ)音電話業(yè)務(wù)量同比下降5.63%,而移動(dòng)數(shù)據(jù)流量同比上漲95.79%,這證明隨著時(shí)代的發(fā)展,多元化的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)必將取代短信和語(yǔ)音溝通的單純模式,并成為歷史的新寵兒。

  OTT企業(yè)并非“寄生蟲”,終將與運(yùn)營(yíng)商互利共生

  曾經(jīng)一條“微信將收費(fèi)”的消息引起業(yè)界和廣大用戶的強(qiáng)烈反響。原以為運(yùn)營(yíng)商和OTT企業(yè)間將有一場(chǎng)浩大的戰(zhàn)役,然而這場(chǎng)利益角逐只不過是虛驚一場(chǎng)。

  OTT即“OverTheTop”的縮寫,在通信行業(yè)意味著互聯(lián)網(wǎng)公司越過運(yùn)營(yíng)商,開發(fā)各種視頻及數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù),并可直接面向用戶提供服務(wù)和計(jì)費(fèi),致使運(yùn)營(yíng)商淪落為單純的通信管道。由于國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)通信設(shè)施建設(shè)還不完善,大量通道被OTT應(yīng)用霸占,導(dǎo)致正常的通話通道使用受到影響,甚至在某些地區(qū)還出現(xiàn)通話信號(hào)質(zhì)量差、經(jīng)常中斷的情況。而細(xì)數(shù)運(yùn)營(yíng)商的盈利模式,無(wú)論是推出的各種通話、流量、短信包,還是通過銷售定制手機(jī)來(lái)捆綁用戶,其實(shí)質(zhì)都是依靠最基礎(chǔ)的通信網(wǎng)絡(luò)收取一定的通信費(fèi)用,而這相對(duì)于每年運(yùn)營(yíng)商投入在通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、維護(hù)及研發(fā)的巨額成本,恐怕有些單薄。一面是逐年下滑的語(yǔ)音、短信傳統(tǒng)業(yè)務(wù),另一面是影響自身通信服務(wù)且看得見摸不著的OTT應(yīng)用巨大價(jià)值,運(yùn)營(yíng)商可謂是四面楚歌,進(jìn)而才演繹出前段時(shí)間運(yùn)營(yíng)商與OTT企業(yè)“交火”的場(chǎng)面。

  OTT企業(yè)表面上為運(yùn)營(yíng)商制造了困境,但換一種角度想,這又何嘗不是為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了一種新的利益機(jī)遇。先有香港電訊與騰訊合作推出8元微信包月套餐;后有中國(guó)聯(lián)通與搜狐視頻合作推出15元6GB包月視頻定向流量套餐,并采取分成模式來(lái)實(shí)現(xiàn)各自盈利目的,無(wú)疑都證明了OTT企業(yè)與運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系:并非“寄生蟲”,而是應(yīng)互利共生的合作伙伴。

  另辟蹊徑的中國(guó)電信 放長(zhǎng)線釣大魚

  據(jù)悉,中國(guó)電信為吸引年輕人群、打造年輕用戶品牌,將牽手浙江衛(wèi)視的《中國(guó)好聲音》,開辟其娛樂營(yíng)銷的新模式。中國(guó)電信與中國(guó)好聲音定下18個(gè)月的全國(guó)巡演計(jì)劃,而觀眾只要在電信辦理了相關(guān)業(yè)務(wù)便可免費(fèi)獲得演唱會(huì)門票。除此以外,天翼3G網(wǎng)絡(luò)也將同期播放,觀眾通過移動(dòng)終端也可觀看演出。

  這種與當(dāng)下最火熱的娛樂節(jié)目結(jié)合的營(yíng)銷方式,無(wú)疑會(huì)吸引眾多歌迷的眼球,并且有效爭(zhēng)奪這些目標(biāo)用戶并培養(yǎng)目標(biāo)用戶對(duì)自身形成情感依賴,可謂是一種著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的營(yíng)銷方式。

  綜上,由于一直以來(lái)運(yùn)營(yíng)商都是以提供最基礎(chǔ)的通信服務(wù)身份出現(xiàn),而隨著互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域火箭式發(fā)展與創(chuàng)新,想要打破單一的運(yùn)營(yíng)模式、創(chuàng)造新的贏利點(diǎn),必須與其他企業(yè)建立合作共贏的關(guān)系模式,擺脫一家獨(dú)大的困境思維。

來(lái)源:賽迪網(wǎng)-CMIC 作 者:盧曉晨





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