微信防守戰(zhàn)再升級 移動重啟飛信服務商招標


作者:趙春燕    時間:2013-04-18






  微信來了,面對傳統(tǒng)業(yè)務的沖擊,運營商展開了“防守戰(zhàn)”。

  繼中國移動傳出重構(gòu)飛信來抵御微信并低調(diào)上線飛信平臺,神州泰岳和中移動的合作事宜也逐漸明朗。而中國移動又改變了飛信的運營模式,對于今后的合作對象的選擇將采取招標的方式確定。

  《每日經(jīng)濟新聞》記者了解到,中國移動廣東公司已經(jīng)發(fā)出招標公告,將以新的模式來確定下一位合作對象。這意味著,中國移動終于啟動新的飛信服務商招標。

  雖然這被看作是邁出重構(gòu)飛信的第一步,但是在電信業(yè)內(nèi)專家看來,難以引入互聯(lián)網(wǎng)思維的招標重啟治標不治本,并不被看好。

  招標邁出重構(gòu)飛信第一步

  據(jù)悉,中國移動廣東公司的此次招標共計四項,分別為飛信業(yè)務的基礎(chǔ)服務、無限產(chǎn)品、同窗以及公共服務子項目,合同共計6.38億元,合作周期為中標后一年。

  而自2007年開始就已經(jīng)和中國移動展開飛信業(yè)務合作的神州泰岳剛剛發(fā)布公告稱,其全資子公司北京新媒傳信與中國移動廣東公司的合約到6月30日結(jié)束。

  隨著年報的發(fā)布,運營商財務數(shù)據(jù)顯示,傳統(tǒng)業(yè)務受互聯(lián)網(wǎng)OTT(指互聯(lián)網(wǎng)公司越過運營商)業(yè)務替代作用明顯,已呈現(xiàn)下滑態(tài)勢。在這種背景下,業(yè)內(nèi)傳出中國移動將重構(gòu)飛信的消息。有報道稱,中國移動總部數(shù)據(jù)部召集了互聯(lián)網(wǎng)基地、國際公司、移動研究院等相關(guān)部門召開飛信業(yè)務重構(gòu)專題會議。該次會議透露,中國移動將重新重視移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務,飛信將被重構(gòu)成為其移動互聯(lián)網(wǎng)的主要平臺+入口,以對抗微信。

  中國移動日前已經(jīng)低調(diào)上線飛信公眾平臺,有消息稱,中國移動將在未來依靠號碼優(yōu)勢,實現(xiàn)全網(wǎng)用戶默認開通飛信,這樣將迅速提升用戶量。且此次中國移動推出的飛信公眾平臺是希望改變飛信過去“能免費互發(fā)短信的”的單一形象。

  新浪微博認證為中國移動業(yè)務支撐系統(tǒng)部副經(jīng)理寧宇發(fā)微博稱,“飛信服務商招標”又被過度解讀,他提到,“優(yōu)化服務商選擇模式,這是做好反腐倡廉和審計的要求,早定的事情。招標是引入鯰魚,泰岳并未出局?!?/p>

  恐難引入互聯(lián)網(wǎng)思維

  運營商和微信的話題凸顯出來的是運營商逐步被管道化、空心化的尷尬。為了應對互聯(lián)網(wǎng)公司OTT業(yè)務的挑戰(zhàn),運營商一方面要做管道;另一方面又要和騰訊、百度、阿里等互聯(lián)網(wǎng)公司拼內(nèi)容。

  在易觀國際高級分析師閆小佳看來,中國移動等運營商面對微信而來的重構(gòu)飛信、飛信招標等都是在打防守戰(zhàn)。

  “我本人認為招標這種模式是治標不治本的,神州泰岳等這些移動應用的開發(fā)商他們更多的是作為一種外包商的角色?!遍Z小佳在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時稱,運營商不具備做好增值服務的這種基因,因為運營商的飛信等應用業(yè)務大都采用外包的方式,外包導致的一個問題就是缺乏自己的研發(fā)團隊,沒有知識產(chǎn)權(quán),受制于人,產(chǎn)品和服務業(yè)沒有延續(xù)性。

  “而騰訊、百度、阿里等這些互聯(lián)網(wǎng)公司之所以可以將服務應用做好,緣于有自己的研發(fā)團隊和知識產(chǎn)權(quán),產(chǎn)品的升級策略也是之前就定好的,可以一步一步循序漸進去拓展。”閆小佳同時稱。

  針對飛信和微信兩個被稱為對手級的應用,閆小佳稱,“兩者在技術(shù)上至少是差了N代,而中國移動在飛信上邊的投入也遠不及騰訊對微信的投入。運營商如果想做好這種增值服務,一定要市場化運作,不能再走這種老模式了?!?/p>

  電信行業(yè)專家付亮表示,關(guān)于中國移動重啟飛信服務商招標,暫不看好。騰訊、網(wǎng)易等難入圍,服務商仍是傳統(tǒng)的為服務而服務概念,難引入互聯(lián)網(wǎng)思維,尤其是不斷試錯,隨用戶需求快速應變,招標還可能導致雙降(降標的、降服務質(zhì)量)。除非能找到一個最優(yōu)的解決信令擁堵的優(yōu)化標準,否則移動用戶流失將加快。



來源:每經(jīng)網(wǎng) 作 者:趙春燕



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