傳統(tǒng)手機(jī)渠道商顯露虛擬運(yùn)營熱情

蘇寧副董事長孫為民近日表示，蘇寧獲取虛擬運(yùn)營商牌照不是大問題，顯露出進(jìn)入虛擬運(yùn)營商的密切關(guān)注。與此同時(shí)，全國政協(xié)委員、中國聯(lián)通董事長常小兵對于虛擬運(yùn)營商顯露出擔(dān)憂之色，他坦言虛擬運(yùn)營商的出現(xiàn)，確實(shí)給基礎(chǔ)電信運(yùn)營商帶來了壓力。

事實(shí)上，虛擬運(yùn)營商的到來已是大勢所趨，當(dāng)務(wù)之急是探索虛擬運(yùn)營商進(jìn)入電信業(yè)的方式，推動(dòng)虛擬運(yùn)營商找準(zhǔn)市場切入點(diǎn)，與電信運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)互惠互利、合作共贏。

渠道商備戰(zhàn)虛擬運(yùn)營

虛擬運(yùn)營商牌照年內(nèi)蓄勢待發(fā)，渠道商摩拳擦掌準(zhǔn)備迎接時(shí)代變局。蘇寧副董事長孫為民近日表示，蘇寧在資質(zhì)上已經(jīng)符合工信部此前頒布的申請要求，照牌并不是大問題，目前蘇寧三家國有運(yùn)營商均有接觸，至于何時(shí)可以正式開展虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)，則完全取決于與三大國家運(yùn)營商之間的具體磋商結(jié)果。

與渠道商的反應(yīng)熱烈相比，傳統(tǒng)基礎(chǔ)運(yùn)營商的表現(xiàn)更為冷靜，乃至有些擔(dān)憂。中國聯(lián)通董事長常小兵近日對此指出，目前談虛擬運(yùn)營商模式能否成功為時(shí)尚早，不過虛擬運(yùn)營商已經(jīng)讓基礎(chǔ)電信運(yùn)營商倍感壓力，如果整個(gè)通信業(yè)蛋糕不做得更大，而僅僅在現(xiàn)有規(guī)模下切蛋糕，那可能吃了今天沒明天。

工信部決定發(fā)放虛擬運(yùn)營商牌照，預(yù)示電信業(yè)距離真正開放再近一步。國家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)體制與管理研究所產(chǎn)業(yè)室主任史煒此前稱，開放電信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，允許建立電信虛擬運(yùn)營商，是電信市場真正開放的實(shí)質(zhì)性標(biāo)志。事實(shí)上，21世紀(jì)初虛擬運(yùn)營電信業(yè)務(wù)已經(jīng)在國內(nèi)出現(xiàn)，但最終如流星般歸于沉寂。

鑒往知來，渠道商以虛擬運(yùn)營商的身份入局電信業(yè)，前方的道路難言一帆風(fēng)順。有分析認(rèn)為，并非所有企業(yè)能夠摘得虛擬運(yùn)營商的牌照，最有可能成為首批虛擬運(yùn)營商的企業(yè)分為兩種，一是以國內(nèi)蘇寧為代表的大型家電連鎖巨頭，一是以天音通信、樂語通訊為代表的知名通信產(chǎn)品分銷商。這些公司的共同特點(diǎn)是擁有自己完善的銷售渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及人員儲(chǔ)備，基本具備進(jìn)行電信業(yè)務(wù)運(yùn)營的條件，同時(shí)與電信運(yùn)營商一直保持緊密的合作關(guān)系。

開放本質(zhì)是做大做強(qiáng)電信業(yè)

國內(nèi)虛擬運(yùn)營商的大門緊閉多年，前景不明的合作方式難免引起各方的心態(tài)浮動(dòng)。針對可能不利于虛擬運(yùn)營商開展業(yè)務(wù)的情況，工信部在此前公布的《試點(diǎn)方案》意見征求稿中中作了進(jìn)一步說明，既對有意向入局的民營企業(yè)的資質(zhì)、人員等條件提出要求，也在保障條款中要求電信運(yùn)營商在試點(diǎn)啟動(dòng)一年內(nèi)必須提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)接入質(zhì)量。

其實(shí)，保障條款對民營企業(yè)、電信運(yùn)營商的相關(guān)規(guī)定仍有回旋余地，這使得電信業(yè)開放的程度具有一定伸縮性。有分析人士指出，民營企業(yè)如果僅僅開展移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，極易淪落為電信運(yùn)營商的代理商，距離真正意義上的虛擬運(yùn)營商有不小差距，因?yàn)楫?dāng)前語音領(lǐng)域持續(xù)減小的利潤空間難以吃香喝辣。

再者，虛擬運(yùn)營商應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，進(jìn)入電信業(yè)并不意味著搶占傳統(tǒng)電信運(yùn)營商的蛋糕，兩者之間的關(guān)系更多屬于合作而非競爭。國內(nèi)電信業(yè)開放本質(zhì)上來說是為了做大做強(qiáng)電信業(yè)，提升國內(nèi)電信業(yè)在全球市場競爭中的實(shí)力，進(jìn)而使得產(chǎn)業(yè)鏈各方能夠持續(xù)分享電信業(yè)所帶來的繁榮景象。如果偏離這個(gè)主題，虛擬運(yùn)營商極易在錯(cuò)誤的道路上迷失方向。

合作共贏的目標(biāo)從另一個(gè)角度表明，大型家電連鎖巨頭、知名通信產(chǎn)品分銷商可能是首批虛擬運(yùn)營商的發(fā)放對象。一則因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)公司主要按照輕資產(chǎn)的模式進(jìn)行運(yùn)營，不愿或者無力把經(jīng)營模式切換至開門店的成本較高的重資產(chǎn)模式，二則渠道商長期布局渠道建設(shè)，已經(jīng)樹立起品牌，能提供快速響應(yīng)用戶的后續(xù)服務(wù)能力。

入局初期需找準(zhǔn)市場切入點(diǎn)

近年國內(nèi)電信業(yè)發(fā)展態(tài)勢喜人，可供虛擬運(yùn)營商挖掘的市場空間值得期待。

2011年國內(nèi)通信行業(yè)收入規(guī)模約為9820億元，按照國外7%的虛擬運(yùn)營商滲透率來計(jì)算，樂觀估計(jì)國內(nèi)虛擬運(yùn)營商的市場將達(dá)到700億，用戶將會(huì)達(dá)到1.05億。

然而廣闊的市場空間不等同于虛擬運(yùn)營商市場利潤的唾手可得。在目前虛擬運(yùn)營商的相關(guān)細(xì)則仍然不明朗的情況下，基礎(chǔ)電信運(yùn)營商傾向于愿試探性地放開部分移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，交給虛擬運(yùn)營商打理。但顯而易見的是，“雞肋”業(yè)務(wù)會(huì)抑制虛擬運(yùn)營商市場的壯大，而進(jìn)入位置服務(wù)、移動(dòng)游戲等增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域，甚至在基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域與電信運(yùn)營商形成一定的競爭關(guān)系，虛擬運(yùn)營商所扮演的“鯰魚”角色可能會(huì)攪動(dòng)電信業(yè)的水花。

與之相伴而來的是，虛擬運(yùn)營商打破鐵板一塊的傳統(tǒng)電信產(chǎn)業(yè)鏈注定面臨種種問題。其一，若只允許虛擬運(yùn)營商進(jìn)入利潤不斷壓縮的轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)領(lǐng)域，相信虛擬運(yùn)營商的發(fā)展前景不會(huì)有很大的想象空間，甚至可能出現(xiàn)積極性消磨殆盡的違背國家初衷的現(xiàn)象；其二，虛擬運(yùn)營商憑借自身的營銷體系和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)利益最大化的選擇必然是在電信運(yùn)營商之間自由選擇，或是同時(shí)與三家運(yùn)營商開展合作，期間可能存在利益博弈的空間。

總而言之，對于基礎(chǔ)運(yùn)營商來說，虛擬運(yùn)營商的到來已經(jīng)無法阻擋，唯一的辦法是思考如何與虛擬運(yùn)營商做到刺猬一般的擁抱。

考慮到基礎(chǔ)運(yùn)營商掌握核心的網(wǎng)絡(luò)資源，初期階段虛擬運(yùn)營商應(yīng)該對自身的優(yōu)勢資源進(jìn)行仔細(xì)評估，尋找恰當(dāng)?shù)氖袌銮腥朦c(diǎn)，后續(xù)再圖獲取轉(zhuǎn)手業(yè)務(wù)之外更為豐厚的利潤。而基礎(chǔ)運(yùn)營商則應(yīng)該以開放的心態(tài)接納虛擬運(yùn)營商，認(rèn)識(shí)到虛擬運(yùn)營商對于提升自身競爭力的價(jià)值，構(gòu)建一條圍繞自身的嶄新生態(tài)鏈，制勝下一階段的市場競爭。

來源：通信信息報(bào)

　　版權(quán)及免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀