選擇權(quán),這是我們作為消費(fèi)者最希望擁有的,但也是最令人望而卻步的。是蘋果、微軟,還是谷歌?作出選擇一定要慎重,因?yàn)闆Q定所產(chǎn)生的影響會(huì)比以前更直接。
選擇做生態(tài)系統(tǒng)在科技界不是什么新鮮事。就像幾年前選擇IBM的兼容機(jī)或者是其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。無(wú)論使用情況如何,根據(jù)選擇,用戶會(huì)被捆綁在某個(gè)系統(tǒng)和圍繞該系統(tǒng)的周邊產(chǎn)品上面。
但是最近幾年,消費(fèi)者的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)移至移動(dòng)平臺(tái)。在RIM和Palm還是市場(chǎng)主流的時(shí)候,平臺(tái)之間的差異較大,當(dāng)下一代移動(dòng)設(shè)備和各自平臺(tái)上的Apps進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),選擇的難度變大了。安卓和iOS掀起了這場(chǎng)大決戰(zhàn),Windows Phone 7和Windows Phone 8也來(lái)渾水。
移動(dòng)平臺(tái)現(xiàn)在處于即將爆發(fā)的臨界點(diǎn),至少蘋果、谷歌和微軟希望是這么描述的。
遠(yuǎn)不再是選擇口袋里的一款設(shè)備那么簡(jiǎn)單,因?yàn)槊恳粋€(gè)大廠商都希望用戶的房子里擺滿它們的產(chǎn)品。如果能在其他蘋果設(shè)備上使用AirPlay功能,那么Apple TV會(huì)發(fā)揮更大的作用。谷歌則希望Google TV和Nexus平板這些安卓平臺(tái)產(chǎn)品出現(xiàn)在客廳。微軟有Xbox和Windows 8、Windows Phone 8的深度整合,讓微軟平臺(tái)產(chǎn)品成為一個(gè)無(wú)法忽略的選擇。
可能更令人擔(dān)憂的問(wèn)題是,我們將會(huì)看到巨頭之間開(kāi)始互相制造麻煩。谷歌不想讓Gmail在其他設(shè)備上穩(wěn)定運(yùn)行,還有谷歌地圖引發(fā)的爭(zhēng)端。蘋果堅(jiān)持研發(fā)自有地圖產(chǎn)品的決定可能只是冰山一角。至于微軟,如果我們回顧一下該公司的歷史,不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的微軟比市場(chǎng)上的其他廠商都要開(kāi)放。不過(guò)一旦微軟贏得足夠多的開(kāi)發(fā)者,也可能會(huì)關(guān)閉開(kāi)放的大門。
我們?cè)賮?lái)仔細(xì)看一下平板和智能手機(jī),以及市場(chǎng)上各種選擇的假象。和過(guò)去相比,雖然我們有更多手機(jī)和平板設(shè)備產(chǎn)品供選擇,但其實(shí)只是四個(gè)平板設(shè)備的生態(tài)系統(tǒng)而已,對(duì)于手機(jī)來(lái)說(shuō)可能只有三個(gè)。要注意“假象”這個(gè)詞,一旦消費(fèi)者選擇了一個(gè)系統(tǒng),他們就會(huì)留在那里。我們這些“技術(shù)宅”是比較特殊的人群,如果我們非常希望更換平臺(tái)的話會(huì)愿意作出犧牲。但是周圍的人可能不會(huì)這樣。最后迎接我們的是一個(gè)移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)的王國(guó),家里的每一個(gè)消費(fèi)類科技產(chǎn)品都與之相連。
我們目前就處在選擇的交叉口。不要犯錯(cuò)誤,大廠商就是希望我們做選擇。你在一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)上投入的越多,更換平臺(tái)的可能性越小。但是不同平臺(tái)之間的合作會(huì)越來(lái)越少,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)這不是一件好事情。
但是跨平臺(tái)Apps不大可能會(huì)消失(Netflix的普及是一個(gè)很不錯(cuò)的例子),消費(fèi)者需要考慮所選擇的操作系統(tǒng)能夠提供給他們一些什么,實(shí)際上將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)目前移動(dòng)的應(yīng)用范圍,特別是Smart TV(智能電視)已經(jīng)變得更加標(biāo)準(zhǔn)化。松下、東芝和LG等公司正在致力于一個(gè)“非專屬生態(tài)系統(tǒng)(non-proprietary ecosystem)”,雖然受到歡迎但是可能不會(huì)有什么作為,尤其是考慮到機(jī)頂盒來(lái)自微軟和英特爾。
選擇權(quán)正在成為消費(fèi)電子顧客的敵人,這一點(diǎn)比以往任何時(shí)候都更明顯。不再僅僅是你希望口袋里或者客廳里的電子產(chǎn)品是什么牌子,而是一個(gè)能夠影響未來(lái)購(gòu)物各個(gè)方面的決策。想好了再?zèng)Q定,因?yàn)楦闹饕獾某杀究刹坏汀?
來(lái)源:人民郵電報(bào) 作者:蒙遺善
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