微信會(huì)否逆襲顛覆企業(yè)市場(chǎng)?


時(shí)間:2013-02-01





企業(yè)市場(chǎng)一直是一個(gè)令人垂涎的巨大市場(chǎng),一覽微軟、甲骨文、IBM等巨頭企業(yè)主要利潤來源即可知其肥美碩大無匹。微信的東家騰訊也關(guān)注并在此領(lǐng)域耕耘多年,TM,RTX,企業(yè)QQ步步為營,日復(fù)精進(jìn)。



騰訊在企業(yè)市場(chǎng)的周邊布局方面,企業(yè)郵箱、企業(yè)網(wǎng)盤、企業(yè)OA管理、企業(yè)知識(shí)共享平臺(tái)等通訊和協(xié)作類工具,基本構(gòu)建了一張立體而完善的平臺(tái)級(jí)功能網(wǎng)絡(luò),貌似只要企業(yè)一旦“觸網(wǎng)”就會(huì)從此再難脫離。但是,至今為止貌似騰訊的努力還未收獲輝煌。這是為什么呢?



國內(nèi)幅員遼闊,奇葩眾多,企業(yè)無數(shù),微小居多。這邊神奇土地養(yǎng)育成長(zhǎng)的土炮老板們習(xí)慣了能不付則不付,不能幫他賺錢再打賞你一點(diǎn)的一切都是此路不通,什么知識(shí)產(chǎn)權(quán)、什么知識(shí)就是力量、什么應(yīng)該為腦力付費(fèi)……在他們那里啥也不是!



但是土炮老板們的另一面又是那么的豪爽大方,可以頓頓燕鮑翅,可以在K房醉生夢(mèng)死,可以泡妞送車送房,只要能讓他們覺得有面子感覺爽!



那么前面扯了一地的蛋和微信有五毛錢關(guān)系么?有,而且貌似還有一點(diǎn)宿命的味道。QQ雄踞國內(nèi)個(gè)人IM領(lǐng)域龍頭無可匹敵,但是在移動(dòng)年代移動(dòng)QQ還不能擊中屌絲們的紅心,令他們從意識(shí)形態(tài)的高度簇?fù)硪苿?dòng)QQ。



而微信一出,橫掃江湖,誰與爭(zhēng)鋒!移動(dòng)終端+語音這種誕生之地和角度的不同讓微信殺出了一片大好天地。經(jīng)過筆者的研判,我覺得Allen Zhang可以這樣搞!以移動(dòng)終端+語音去逆襲顛覆企業(yè)市場(chǎng)!



















事情的起源來自一個(gè)土炮集團(tuán)的土炮老板朋友,以下且稱為A集團(tuán)和A老板吧。A集團(tuán)是一個(gè)零售集團(tuán),有員工數(shù)百,初具全國多城市營業(yè)格局。企業(yè)員工普遍文化素質(zhì)不高,A老板也好不了多少,A老板雖然平日iPhone、IPAD不離手,但email從來都要助理打印-手寫-掃描回復(fù)水平。



在A集團(tuán)中,各種企業(yè)信息化和規(guī)范化工具都無法扎根結(jié)果,但是日益龐大的人員和零售布局又無時(shí)無刻不逼迫著他們要從人治、喊話進(jìn)化到現(xiàn)代化信息化。一日筆者和A老板喝茶聊天,期間見A老板頻繁掏出iPhone用微信頻頻喊話



“小張,你看看李總那邊設(shè)計(jì)進(jìn)展如何了?”



“黃總,這個(gè)月我們的現(xiàn)金情況如何?”
















“小錢啊,后天的會(huì)議你開始安排,協(xié)調(diào)好告訴我”。



A老板見到我詫異的眼神,很神清氣爽的說到“這個(gè)好,這個(gè)好!我只管說話,他們辦好給我回話是了”!于是乎,筆者前后又問了問A老板的助理和另外幾個(gè)熟悉的高管,發(fā)現(xiàn)A集團(tuán)在A老板的推動(dòng)下,推行變革了他們的內(nèi)部辦公流程。



大致構(gòu)架為:A老板/語音喊話層—助理/語音+文字+OA交互層—其他/傳統(tǒng)OA層。這是一個(gè)天才的創(chuàng)新架構(gòu),語音喊話層既延續(xù)了土炮老板喊話為主的溝通方式又疊加了可以向數(shù)十?dāng)?shù)百甚至數(shù)千人人喊話的精神快感,古時(shí)候皇帝向大臣太監(jiān)下旨不過如此。



助理則是一個(gè)跨界交融和交互轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵層,老板朝下是語音司令,助理則跟蹤執(zhí)行進(jìn)展,并在各個(gè)節(jié)點(diǎn)輔助反饋(至于是語音還是文字,則由助理酌情掌握);土老板和規(guī)范化企業(yè)OA的打通融合就在助理層實(shí)現(xiàn)。其他非老板和助理的人士,自然是用企業(yè)規(guī)范的OA承載開展業(yè)務(wù),努力的做個(gè)稱職打工人士。











剛才說的個(gè)案只是一束光芒,要想萬丈則建議微信狠抓深挖并補(bǔ)足如下一些建議。



第一:去他媽的企業(yè)信息化,現(xiàn)在我們要服務(wù)土老板對(duì)馬仔喊話,土老板付錢買的是快感、新潮感、優(yōu)越感,這一點(diǎn)絕對(duì)是商業(yè)模式的“一個(gè)中心”。此處立意,我們能吃到跨國企業(yè)之外的本土大中企業(yè),更能吃到以前企業(yè)規(guī)模太小不能去吃的微小企業(yè)(這點(diǎn)的商業(yè)模式跨度嘆為觀止),而且改變了老板的埋單預(yù)算!土老板從來都不會(huì)情愿為企業(yè)信息化埋單,卻又癡迷于為自己的享受埋單!



第二:在助理層要好好琢磨如何令助理實(shí)現(xiàn)語音+文字的無縫編輯對(duì)接,做到老板只管喊,助理可以以語音為憑據(jù)規(guī)范的撰寫出“圣旨”下發(fā)。



第三:收編一套OA系統(tǒng),改寫琢磨如何將OA也移動(dòng)端化,雖然土老板不懂但是我們一定要前瞻適應(yīng)時(shí)代潮流的變化。



第四:微信4.5對(duì)于語音的一些應(yīng)用令我們耳目一新,相信這些已經(jīng)嶄露應(yīng)用背后的角度和立意還能再行發(fā)掘出一些令人貼心到呻吟的應(yīng)用。這些應(yīng)用能擊中個(gè)體的應(yīng)用同樣在企業(yè)中也會(huì)存在極大殺傷力。



雖然本文只是拋磚之作,但是其背后的思索是以產(chǎn)品的角度進(jìn)行觀察換位思考。如同瑪雅人預(yù)言的世界末日其實(shí)代表新紀(jì)元之新生,專注思考用心顛覆,有大片的傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域等待我們開疆?dāng)U土!有清醒自我認(rèn)知,善于持續(xù)思考,有執(zhí)行力者歡迎與筆者為友,一同觀察系統(tǒng)性的時(shí)代機(jī)遇,有緣則共同踐行。




















來源:CIO時(shí)代網(wǎng) 互聯(lián)網(wǎng)



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