短期經(jīng)營(yíng)壓力疊加中移動(dòng)：臥薪嘗膽2013

中國(guó)移動(dòng)正在進(jìn)行一場(chǎng)為適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需求而重塑公司生態(tài)系統(tǒng)為核心訴求的大變革，這場(chǎng)頗為艱苦的轉(zhuǎn)型成功與否，將不僅改變中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)格局，更加深入影響整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)產(chǎn)業(yè)的未來(lái)。

這一波移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮并非由電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)引領(lǐng)，作為已經(jīng)在2012年躋身為全球移動(dòng)用戶數(shù)第一的中國(guó)移動(dòng)而言，已經(jīng)深刻地體會(huì)到其中被動(dòng)和艱辛。

2012年，中國(guó)移動(dòng)經(jīng)歷了TD-LTE城市試驗(yàn)網(wǎng)啟動(dòng)、專業(yè)化公司集中化管理變革、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略定調(diào)等諸多大事，這個(gè)目前仍然是中國(guó)市值最高、利潤(rùn)最多、用戶數(shù)最多的電信運(yùn)營(yíng)商試圖通過(guò)一系列的變革來(lái)適應(yīng)新環(huán)境，穩(wěn)定發(fā)展勢(shì)頭。

但進(jìn)入2013年，中國(guó)移動(dòng)壓力驟增。一方面，來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)越發(fā)具備侵略性，OTT廠商公然叫板運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)移動(dòng)總裁李躍在多個(gè)場(chǎng)合多次強(qiáng)調(diào)，運(yùn)營(yíng)商需要和OTT廠商謀求雙贏發(fā)展，而非互相廝殺；另一方面，與迅速成長(zhǎng)的中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通相比，中國(guó)移動(dòng)利潤(rùn)增長(zhǎng)乏力，成長(zhǎng)動(dòng)力不足。

“這既是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)，中國(guó)移動(dòng)只能努力在激烈競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)新的更大的發(fā)展?！泵鎸?duì)這樣的發(fā)展環(huán)境，中國(guó)移動(dòng)總裁李躍在2013工作會(huì)議上明確表示。

李躍提出，2013年，中國(guó)移動(dòng)要以“三個(gè)要、六個(gè)狠抓”推動(dòng)創(chuàng)業(yè)布局、創(chuàng)新發(fā)展。

分解來(lái)看，為適應(yīng)新競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，今年，中國(guó)移動(dòng)不僅將在集中化管理、專業(yè)化運(yùn)營(yíng)的道路上走得更遠(yuǎn)，還將把主要精力和財(cái)力放在TD-LTE產(chǎn)業(yè)發(fā)展之上，此外，堅(jiān)持高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)仍將是中國(guó)移動(dòng)的重點(diǎn)所在。

市場(chǎng)、效益、發(fā)展

李躍所指的“三個(gè)要”含括了：以創(chuàng)新要市場(chǎng)、以改革要發(fā)展，及以管理要效益。而“六個(gè)狠抓”則包括了狠抓質(zhì)量與服務(wù)、狠抓轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、狠抓新業(yè)務(wù)發(fā)展、狠抓管理提升、狠抓企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提高，及狠抓作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉。

而市場(chǎng)、效益和發(fā)展這三大要素?zé)o疑是化解中國(guó)移動(dòng)目前所正在承受的短期經(jīng)營(yíng)壓力和長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)最有效途徑。

截至2012年11月底，中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商的3G用戶數(shù)已經(jīng)基本趨平。在新增用戶市場(chǎng)，囿于TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)的局限，中國(guó)移動(dòng)發(fā)展空間有限，在存量市場(chǎng)，中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通發(fā)展勢(shì)頭迅猛，對(duì)中國(guó)移動(dòng)的存量用戶造成一定威脅。

顯然，盡快推進(jìn)TD-LTE商用腳步，實(shí)現(xiàn)向4G時(shí)代的過(guò)渡，無(wú)疑是中國(guó)移動(dòng)穩(wěn)固存量市場(chǎng)、增強(qiáng)新增市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的最好戰(zhàn)略。

與此同時(shí)，盡量提升服務(wù)水平，豐富產(chǎn)品內(nèi)容，也是中國(guó)移動(dòng)目前十分迫切的任務(wù)所在。

經(jīng)過(guò)十多年的積淀，質(zhì)量和服務(wù)已經(jīng)成為中移動(dòng)傲視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)有力殺手锏。面向2013年，李躍仍然將質(zhì)量和服務(wù)作為中移動(dòng)的重中之重。無(wú)論是基礎(chǔ)服務(wù)工作、電子渠道和統(tǒng)一門戶建設(shè)、還是全網(wǎng)客戶服務(wù)體系的建設(shè)，仍然將是中國(guó)移動(dòng)2013年的重點(diǎn)所在。

此外，盡快形成新型產(chǎn)品和特色業(yè)務(wù)體系，有效應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，打造新的增長(zhǎng)點(diǎn)，也是中國(guó)移動(dòng)保證市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)必要之舉。

新的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)體系，直接牽涉中國(guó)移動(dòng)面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略所在，對(duì)此，中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)奚國(guó)華強(qiáng)調(diào)，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域要有所作為，既不能走傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的老路，也不能采取簡(jiǎn)單跟隨的做法，而要立足自身優(yōu)勢(shì)，探索新路徑，尋找新增長(zhǎng)。

同時(shí)，為了增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力和營(yíng)銷資源的支撐，2013年，中國(guó)移動(dòng)將繼續(xù)進(jìn)行存量經(jīng)營(yíng)、流量經(jīng)營(yíng)和集客經(jīng)營(yíng)，拓展業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的新空間。

支撐整個(gè)中國(guó)移動(dòng)戰(zhàn)略的，是網(wǎng)絡(luò)能力、營(yíng)銷能力、管理能力和隊(duì)伍能力。用李躍的話說(shuō)，“網(wǎng)絡(luò)能力是基礎(chǔ)，營(yíng)銷能力是關(guān)鍵，管理能力是手段，隊(duì)伍能力是根本?！?/p>

“轉(zhuǎn)型是一個(gè)長(zhǎng)期工程，是一個(gè)艱苦的過(guò)程，不可能畢其功于一役?！鞭蓢?guó)華總結(jié)。

TD-LTE加速

剛剛進(jìn)入2013年，中國(guó)移動(dòng)總裁李躍就遠(yuǎn)赴臺(tái)灣，就TD-LTE終端、芯片發(fā)展，與臺(tái)灣廠商進(jìn)行更加親密的互動(dòng)。

這不是一場(chǎng)秀，也不是一個(gè)商務(wù)行為，2013年，中國(guó)移動(dòng)TD-LTE規(guī)模試驗(yàn)進(jìn)入一個(gè)關(guān)鍵的發(fā)展期，其中最為急迫的是，突破TD-LTE智能終端、多模芯片等關(guān)鍵瓶頸，臺(tái)灣終端、芯片及IC設(shè)計(jì)、應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)，爭(zhēng)取臺(tái)灣廠商進(jìn)入TD-LTE，對(duì)中移動(dòng)破解終端芯片難題有諸多裨益。

此前，在中國(guó)移動(dòng)2013工作會(huì)上，工業(yè)和信息化部副部長(zhǎng)尚冰強(qiáng)調(diào)，2013年，中國(guó)移動(dòng)最重要的事情是推動(dòng)TD-LTE產(chǎn)業(yè)發(fā)展。并明確表示，工業(yè)和信息化部、發(fā)改委、財(cái)政部、科技部正在研究進(jìn)一步加大支持力度的相關(guān)政策，希望一同抓住TD-LTE產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機(jī)遇。

尤其值得注意的是，尚冰副部長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，中國(guó)移動(dòng)在2013需積極推進(jìn)擴(kuò)大規(guī)模實(shí)驗(yàn)，“特別是要帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)各方面著力突破智能終端、多模芯片等關(guān)鍵瓶頸，充分提升TD-LTE的國(guó)際影響力，釋放中國(guó)堅(jiān)定發(fā)展TD-LTE的信號(hào)?！?/p>

HSPA+和FDDLTE發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明，豐富好用的終端能夠迅速帶動(dòng)一張網(wǎng)絡(luò)用戶的增加和成熟。日本NTTDoCoMo在LTE智能機(jī)推出后，1個(gè)月用戶數(shù)翻番；韓國(guó)SKT在三星GalaxyII推出2個(gè)月后LTE用戶數(shù)翻番。

因此，盡快實(shí)現(xiàn)28納米級(jí)全模全頻智能芯片的量產(chǎn)供貨，為芯片產(chǎn)業(yè)提供更多扶持，加速成長(zhǎng)，已經(jīng)成為中國(guó)移動(dòng)的當(dāng)務(wù)之急。

此外，城市規(guī)模試驗(yàn)網(wǎng)的建設(shè)也需要進(jìn)一步快馬加鞭。按照中國(guó)移動(dòng)的規(guī)劃，2013年，中國(guó)移動(dòng)將在全國(guó)100個(gè)城市建設(shè)20萬(wàn)個(gè)TD-LTE基站，不過(guò)，據(jù)記者了解，目前，2012年中國(guó)移動(dòng)規(guī)劃中的2萬(wàn)個(gè)基站尚有一部分還未完工。

有設(shè)備商資深人士表示，即使建設(shè)完成之后，在下一步的大規(guī)模部署之前，也要對(duì)已經(jīng)建成的基站進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。因此，100個(gè)城市的20萬(wàn)個(gè)基站的建設(shè)，目前尚未開(kāi)始啟動(dòng)。

如何在產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期許可的時(shí)間內(nèi)，盡快把握住TD-LTE商用的準(zhǔn)確時(shí)機(jī)，將極大考驗(yàn)中國(guó)移動(dòng)的應(yīng)對(duì)能力。

來(lái)源：通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng) 作 者：謝麗容

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