2013移動通信三大挑戰(zhàn)：產(chǎn)業(yè)價值延伸受關(guān)注

近幾年電信業(yè)對邊緣市場的投資不斷升溫，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。通信產(chǎn)業(yè)價值被延長，邊緣化的趨勢迫使傳統(tǒng)電信運營商必須轉(zhuǎn)型，包括網(wǎng)絡(luò)、后臺/IT系統(tǒng)、商業(yè)和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等

通信業(yè)狼來喊了很多年，在剛剛過去的2012年，運營商已經(jīng)越來越警覺。2013年，運營商移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將遭遇更加巨大的挑戰(zhàn)，業(yè)內(nèi)預(yù)計2013年國內(nèi)人均短信發(fā)送條數(shù)將持續(xù)下降，彩鈴活躍用戶數(shù)將進一步降低。運營商受到這些互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的影響，預(yù)計總體減收規(guī)模在10億以上。

移動互聯(lián)網(wǎng)給電信業(yè)帶來三大挑戰(zhàn)

縱觀全球移動通信產(chǎn)業(yè)，4G已經(jīng)漸漸駛?cè)肟燔嚨?，運營商的高速移動寬帶給互聯(lián)網(wǎng)OTT業(yè)務(wù)帶來更大的想象空間。運營商面臨著來自三方面的營運挑戰(zhàn)：

1、容量挑戰(zhàn)問題突出

隨著移動寬帶和互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，對移動容量的需求大幅度增長，這種需求是傳統(tǒng)固網(wǎng)容量需求的兩倍。因此，對于移動寬帶網(wǎng)需花八年才能達到傳統(tǒng)固網(wǎng)四年能達到的容量。這足以說明未來容量問題是面臨的非常大的挑戰(zhàn)。

對運營商來說，移動寬帶和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，吸引了更多的用戶，這看似是件好事，但另一方面是必須面對流量需求的快速增長帶來的容量挑戰(zhàn)。在不斷增長的帶寬需求中，視頻將成為帶寬消耗的主體，它將主導(dǎo)全球骨干網(wǎng)的需求。未來兩年中，視頻將占所有移動網(wǎng)流量的75%。在運營商提供的流量管道服務(wù)中，80-85%屬于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，自有業(yè)務(wù)流量貢獻率極低，流量價值未能有效實現(xiàn)，導(dǎo)致運營商網(wǎng)絡(luò)資源效益無法最大化，還會影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

為了實現(xiàn)流量價值，運營商首先通過取消無限上網(wǎng)流量套餐、提價、限流、超額減速等措施收緊流量，但這只是權(quán)宜之策。更關(guān)鍵的是擴展流量規(guī)模、擴張網(wǎng)絡(luò)承載力、管控和提升流量價值。因此，2013年，如何實現(xiàn)流量價值，將是運營商最關(guān)注的問題之一。

2、頻率效率

全球?qū)拵б苿踊?、移動寬帶化、傳輸IP化以、應(yīng)用個性泛在化，與有限的無線頻率資源間的矛盾日益突出，導(dǎo)致頻譜資源爭奪愈演愈烈。如何解決頻譜緊缺、有效利用零散頻譜，最大化頻譜利用率成為全球運營商共同關(guān)注的問題。

為解決這一問題，一些舉措應(yīng)運而生。一、采用動態(tài)頻譜分配。一直以來一些國家由于采用固定頻譜分配方式，許多已分配頻段的實際利用率很低，為緩解、解決頻譜短缺，未來需要在部分頻段上改變傳統(tǒng)固定頻譜分配方式，采用動態(tài)方式對頻譜分配；二、采取激勵機制對頻率進行拍賣和再分配；三、鼓勵頻率共享；四、開發(fā)提高頻率效率的技術(shù)。2013年，圍繞頻率的爭奪仍將繼續(xù)，對頻率效率的關(guān)注度不會減少。

3、網(wǎng)絡(luò)安全

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展將進入暴增期，網(wǎng)絡(luò)安全問題對互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展影響增加，因此，越來越引起各國的重視。為應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全問題，全球出現(xiàn)了一些趨勢：一、建立獨立的國際網(wǎng)絡(luò)安全組織的呼聲增加，目的是改善全球網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀，共同應(yīng)對全球網(wǎng)絡(luò)安全面臨的嚴重挑戰(zhàn)。二、各國政府機構(gòu)、企業(yè)間在網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)和管理方面的合作加強，例如：國際電聯(lián)充分動員其成員國和世界各方，通過多邊協(xié)作建立打擊網(wǎng)絡(luò)威脅多邊伙伴關(guān)系。三、各國加大了對網(wǎng)絡(luò)安全的管理和治理力度；四、網(wǎng)絡(luò)空間安全國際治理力度加大，越來越多的政府將網(wǎng)絡(luò)空間安全問題納入國家戰(zhàn)略考慮的范疇。

移動互聯(lián)網(wǎng)倒逼運營商變革

今天，非傳統(tǒng)電信企業(yè)憑借技術(shù)、業(yè)務(wù)和商業(yè)務(wù)模式等的創(chuàng)新，對傳統(tǒng)電信運營商的發(fā)展構(gòu)成了巨大的威脅和挑戰(zhàn)。隨著用戶對應(yīng)用和終端的關(guān)注增加，運營商管道化趨勢明顯，導(dǎo)致他們正處于發(fā)展的十字路口，迫使傳統(tǒng)的運營商必須轉(zhuǎn)型，包括網(wǎng)絡(luò)、后臺/IT系統(tǒng)、商業(yè)和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

通過轉(zhuǎn)型，建立開放式創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，通過不斷創(chuàng)新，擴大用戶范圍、保持競爭優(yōu)勢；通過建立合作伙伴關(guān)系，以合作方式取長補短，拓寬新的經(jīng)營領(lǐng)域；利用社交網(wǎng)絡(luò)，建立與用戶的溝通渠道；加大在新興市場的進入力度，以一攬子服務(wù)擴展新的市場。

從全球來看，一些大的傳統(tǒng)運營商已制定了轉(zhuǎn)型計劃，典型的有英國的BT、美國的Verizon和AT&T、日本的NTT、法國電信等。創(chuàng)新伙伴關(guān)系和業(yè)務(wù)銷售策略；重視嘗試和應(yīng)用新技術(shù)；注重業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新；重視核心網(wǎng)的IP化以及IT系統(tǒng)；側(cè)重業(yè)務(wù)、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、組織與人力資源、運營模式的全面轉(zhuǎn)型是這些企業(yè)成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，2013年，會有更多的電信企業(yè)通過轉(zhuǎn)型實現(xiàn)發(fā)展，這些經(jīng)驗是可為其它企業(yè)所借鑒的。

電信運營商轉(zhuǎn)型契合行業(yè)趨勢

移動行業(yè)以驚人的步伐發(fā)展和演進，例如：5年前，蘋果手機第一次上市，今天，全球蘋果總銷售量達到了2.5億，這種發(fā)展速度令人興奮，同時，也使這一行業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對不斷增長的需求，業(yè)務(wù)提供商需加大投資、改善網(wǎng)絡(luò)速度、智能化水平和可靠性。

預(yù)計2013年，整個移動市場將呈現(xiàn)以下九大發(fā)展特點：

1、LTE發(fā)展進入快速增長期

2012年，在亞洲、歐洲和北美許多市場，對移動網(wǎng)向4G的升級投資巨大。據(jù)全球移動供應(yīng)商協(xié)會估計，到2112年底，全球50多個國家將有119個商用的LTE網(wǎng)，全球范圍內(nèi)LTE基礎(chǔ)設(shè)施投資將超過80億美元。從目前發(fā)展看，LTE仍處于發(fā)展的初期，全球使用移動裝置的60億用戶中，只有600萬使用LTE。因此，2013年，LTE仍將處于迅速發(fā)展時期，有望成為移動生態(tài)系統(tǒng)中主要的驅(qū)動力。

2013年， LTE商用網(wǎng)將逐漸在全球鋪開，這將促使全球移動通信進入4G時代。隨著中國部署TD-LTE步伐的加快，這一巨大的市場將吸引國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的進入，加速TD-LTE在全球的部署。但從全球來看，LTE發(fā)展領(lǐng)頭的仍是美國、日本的運營商，但他們面對競爭將有所加劇。

2、移動裝置不斷增長，2013年超過PC數(shù)量

2011年，全球移動裝置的數(shù)量超過了60億，2012年，全球移動裝置的數(shù)量將超過全球人口數(shù)，也就是70億。2013年，連接裝置的增長仍將是移動行業(yè)的主要趨勢之一。包括移動電話、tablets、laptops和智能計量裝置。根據(jù)愛立信的預(yù)測，到2020年，連接到網(wǎng)站的裝置數(shù)量將達到500億。2013年，全球PC數(shù)量將達到17.8億，而智能手機和具有瀏覽功能的增強型手機總數(shù)將達到18.2億部，這意味著全球移動電話數(shù)超過PC數(shù)，成為最常用的網(wǎng)絡(luò)接入裝置。

3、移動數(shù)據(jù)流量繼續(xù)增長，運營商必須面對和解決

2011年，全球移動數(shù)據(jù)流量增長2.3倍，增長率達到131%。2012年，移動數(shù)據(jù)流量增長將超過2011年，達到133%。2011年，全球移動視頻流量占全部流量的比例第一次超過50%，2012年將達到52%。

2009年，移動流量占全球互聯(lián)網(wǎng)流量的比重只有1%，到2010年，這一比例上升到4%；2012年則達到了13%。移動流量的增加原因是：越來越多的人使用手機實現(xiàn)購買、上社交網(wǎng)、享受GPS應(yīng)用。

2013年，隨著4G在全球的全面發(fā)展，移動流量仍將繼續(xù)增長，再加上ICT領(lǐng)先的制造商不斷開發(fā)新的移動應(yīng)用平臺，對于全球的移動運營商來說，如何管控流量，在供應(yīng)和需求間找到平衡點，是他們2013年必須面對和解決問題。

4、智能手機需求增加，市場結(jié)構(gòu)將發(fā)生變化

2012年，蘋果和三星加起來占到全球市場的半壁江山，市場份額加起來達到了50%。兩家在各方面的激烈競爭達到了白熱化的地步。中國將已成為智能手機增長最快的市場，2012年增長率達到了85%。2013年，蘋果和三星的競爭仍將繼續(xù)，中國仍將是全球智能手機增長最快的市場，俄羅斯、印度的迅速崛起也不可小視。

2013年，全球智能手機數(shù)量將超過18.2億，隨著移動成熟市場發(fā)展的放緩，對低價手機的需求增加，將使2013年終端市場的競爭重點在低端手機上，這將改變智能移動終端手機的市場結(jié)構(gòu)。

5、移動支付強勁增長

2012年，全球移動支付市場規(guī)模將達到1715億美元。2013年，全球移動支付用戶的數(shù)量將翻一倍。

2013年，全球移動支付仍將強勁增長。在發(fā)達市場，商業(yè)購買仍是移動支付的主力軍。在發(fā)展中市場，轉(zhuǎn)賬、旅行機票和停車等仍是普遍使用的移動支付業(yè)務(wù)。

6、應(yīng)用商店仍是移動發(fā)展的亮點

隨著蘋果應(yīng)用商店商業(yè)模式的成功，很多大的ICT企業(yè)紛紛建立自已的移動應(yīng)用商店。2012年，全球在應(yīng)用商店注冊的信用卡用戶達到了4億，應(yīng)用商店的下載總量達到300億次。應(yīng)用商店的應(yīng)用達到了近65萬，其中22.5萬可通過iPad使用。全球應(yīng)用商店發(fā)展呈現(xiàn)以下幾方面的特點：一、全球移動應(yīng)用商店的主導(dǎo)經(jīng)營模式是終端廠商和移動運營商獨立運營；二、移動應(yīng)用商店與開發(fā)者采取三七分成比例最高；三、一次性付費應(yīng)用成為最受歡迎的方式。

7、P2P和視頻流的作用增強

數(shù)據(jù)量激增的兩大驅(qū)動力來自視頻流和對等P2P應(yīng)用使用。到2015年，視頻將占所有數(shù)據(jù)流量的近60%。隨著越來越多的用戶使用智能手機和tablets通過YouTube, Hulu 和 Vimeo下載。使用P2P技術(shù)，用戶可實現(xiàn)內(nèi)容共享，包括音頻、視頻和數(shù)據(jù)等。例如：Skype是使用最廣泛的互聯(lián)網(wǎng)電話應(yīng)用就使用了P2P技術(shù)。由于視頻流和P2P應(yīng)用消耗了大量的網(wǎng)絡(luò)帶寬，對傳輸質(zhì)量和速度提出了更高的要求。

由于數(shù)據(jù)消耗，無線運營商需對他們的定價模式進行重新評估。最近，美國的AT&T 和 Verizon已開始這一工作，根據(jù)用戶使用帶寬的多少對用戶進行收費。對于商業(yè)和普通用戶，隨著對無線裝置使用的依賴性增加，為了保證視頻流的質(zhì)量和數(shù)據(jù)的可接入性，他們愿意支付較高的費用，以確保獲得的服務(wù)是高質(zhì)量的。面對這種需求，運營商可考慮提供基于性能提供分類業(yè)務(wù)。但關(guān)鍵是要有一種手段，在對用戶收取相應(yīng)費用時，確保提供的業(yè)務(wù)可滿足用戶的需要。

8、移動互聯(lián)網(wǎng)開放、入口競爭成主旋律

隨著智能終端的普及，移動互聯(lián)網(wǎng)的開放、共贏商業(yè)模式和創(chuàng)新，全球移動互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展迅速。臉譜、蘋果、谷歌都在積極貫徹開放戰(zhàn)略。我國的互聯(lián)網(wǎng)也不例外，比如：騰訊、淘寶、新浪、百度、三大電信運營商都在積極推進移動互聯(lián)網(wǎng)的開放政策。

對移動互聯(lián)網(wǎng)的爭奪集中在入口。今天，入口的競爭已擴展到智能手機，例如：谷歌憑借安操作系統(tǒng)，通過收購摩托羅拉手機，實現(xiàn)了軟硬結(jié)合。小米就在通過手機搶占移動互聯(lián)網(wǎng)入口，并借此推廣其米聊、MIUI系統(tǒng)。此外，瀏覽器、手機助手、安全類軟件、第三方應(yīng)用程序都是比較重要的入口，有能力的企業(yè)可通過這些入口，搶占移動互聯(lián)網(wǎng)的入口。進而在流量經(jīng)營上搶占主導(dǎo)權(quán)，由此可見，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動市場不再只是運營商們的舞臺，產(chǎn)業(yè)鏈上的競爭者越來越加快滲透的步伐。

來源：通信信息報

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