微軟和亞馬遜共同爭奪移動平臺第三把交椅

　　美國科技博客BusinessInsider旗下研究機構BI Intelligence發(fā)布報告指出，在運營商等環(huán)節(jié)的推動下，iOS和Android之外的第三大移動平臺的問題讓人們非常感興趣，微軟和亞馬遜最有可能讓我們看到第三大平臺的崛起。

　　以下為報告概要：

　　目前，移動平臺仍是谷歌Android和蘋果iOS的天下。這兩大系統(tǒng)占據(jù)了全球智能手機市場超過90%的份額。兩者在包括平板電腦在內(nèi)的移動設備市場的份額為85%。

　　這種事實上的雙寡頭壟斷格局引起了對市場份額過度集中的擔憂，不少業(yè)界人士呼吁，人們需要第三大移動平臺。

　　目前，尚且無法肯定誰會成為谷歌和蘋果的有力對手。我們探討了相關基本問題，并研究了潛在的第三大移動平臺。

　　微軟處于領先地位，早在2010年就發(fā)布了Windows Phone，并在今年推出了為平板電腦優(yōu)化的Windows 8系統(tǒng)。微軟在開發(fā)者社群建設方面頗具經(jīng)驗，但Windows Phone的市場份額僅有3%。

　　亞馬遜是最具潛力的企業(yè)。推出智能手機對于亞馬遜而言是很自然的拓展。亞馬遜網(wǎng)站的獨立訪問者數(shù)高達1.06億，其中很多人還在網(wǎng)站上存儲了他們的信用卡信息。

　　三星則是一匹黑馬。對Android系統(tǒng)的依賴是三星的不足，這將推動三星開發(fā)自己的操作系統(tǒng)。三星在硬件銷售方面的專長是它的優(yōu)勢，今年第三季度，三星智能手機出貨量高達5600萬臺。

　　為什么需要一個新平臺

　　除了谷歌和蘋果之外，移動生態(tài)系統(tǒng)中的大多數(shù)成員都對第三大移動平臺的興起頗感興趣。原因很簡單：一個強有力的競爭者將防止現(xiàn)有的平臺走向自滿，防止它們妨礙創(chuàng)新。

　　“這與消費者選擇和競爭有關，它們能推動創(chuàng)新，”移動應用數(shù)據(jù)分析公司Flurry營銷副總裁彼得?法拉戈（Peter Farago）說。

　　移動價值鏈上的某些環(huán)節(jié)比其他成員更希望看到第三大移動平臺的出現(xiàn)。蘋果和谷歌對現(xiàn)狀很滿意。消費者也許對第三大移動平臺不那么關心。而如果新平臺能夠拓寬開發(fā)者的收入來源，開發(fā)者將很樂于支持新平臺。

　　最期待新平臺的實際上是移動運營商，他們也積極投入了新平臺的競爭。美國電信巨頭歡迎第三大移動平臺崛起的原因主要有兩點，一是重新自我定位，二是加強在移動價值鏈上的話語權。在移動行業(yè)，天平已經(jīng)逐漸開始向手機廠商傾斜，運營商不希望看到自己的權重繼續(xù)下降。

　　運營商的業(yè)務模式依賴于用嶄新的設備吸引顧客簽訂合約，它們總是在尋求能夠推動銷售的獨特設備。但現(xiàn)在，美國已經(jīng)沒有任何運營商能夠獨家運營iPhone或Android設備，其他國家的情形也與此類似。

　　對于運營商而言，設備就是差異化和吸引顧客的方式。但是，手機市場已經(jīng)日益形成了雙寡頭壟斷的格局，蘋果和三星占據(jù)了智能手機市場的絕大多數(shù)份額，運營商的議價權因此受到了嚴重威脅。

　　就像Android系統(tǒng)的成功奠定了三星的成功基礎一樣，第三大移動平臺的誕生很可能也會幫助其他廠商崛起。

　　運營商“希望和盡可能多的手機廠商展開議價談判”，法拉戈說。新的手機廠商的崛起將在議價談判中為運營商提供更大的議價權，也為運營商帶來了運營獨家設備的可能。

　　運營商的另一個擔心在于，谷歌和蘋果引入的應用商店模式影響了他們的收入。此前，開發(fā)者需要通過運營商平臺來發(fā)布應用，但軟件商店的出現(xiàn)顛覆了運營商在這一領域的地位。運營商并不像僅僅成為流量和帶寬的供應者。法拉戈表示，現(xiàn)在是一個“設備第一，合約計劃第二”的時代。

　　而運營商能為潛在的新平臺提供什么呢？某種程度上說，運營商對新生平臺的發(fā)展提供一定的促進作用。

　　事實上，大部分用戶都不會去看科技博客上對Galaxy S3和iPhone 5的對比。因此，運營商的零售網(wǎng)絡和銷售隊伍實際上扮演了非常關鍵的角色。

　　但即使擁有強大的銷售力量，新平臺的啟動仍然不是那么簡單的事。打造有競爭性的新平臺需要各個環(huán)節(jié)中的無數(shù)努力。法拉戈表示，平臺的打造依賴于軟硬件、內(nèi)容、供應商和用戶群體之間的復雜互動。

　　那么，誰最有可能為我們帶來第三大平臺呢？

　　微軟：各界最愛

　　“我們相信，微軟是最具前途的廠家，”法拉戈說。微軟有著打造優(yōu)秀的操作系統(tǒng)和開發(fā)者社群的傳統(tǒng)。

　　微軟在和主要開發(fā)者接洽方面非常主動，同時還為Windows Phone平臺上的應用向開發(fā)者提供補貼。而開發(fā)者正是移動平臺之戰(zhàn)的關鍵。截至上季度末，微軟手中持有600億美元的現(xiàn)金，為其發(fā)起移動平臺之戰(zhàn)提供了強大的后盾。

　　此外，Windows 8和Windows Phone 8系統(tǒng)之間共享了大量代碼。這意味著Windows平臺的開發(fā)者可以輕松移植代碼，大大降低了開發(fā)成本。Windows Phone系統(tǒng)的開發(fā)者數(shù)量正在上升，這也許是微軟資助的結果，不過這畢竟是一個好征兆。

　　盡管有著開發(fā)者和運營商的支持，Windows Phone系統(tǒng)的裝機量仍然很低。即將到來的假期購物季對微軟而言是一個重大的考驗，用戶在2010年下半年簽訂的大量合約屆時將到期，也有不少新用戶會在此時簽約入網(wǎng)。

　　這是微軟第一個突破和證明自己的機會。我們同時也將看到用戶對Windows Phone 8系統(tǒng)的滿意程度，看看這個操作系統(tǒng)能否達到了宣傳的水平。

　　如果微軟不能在這次購物季實現(xiàn)良好的銷量，它也許將很難在未來取得足夠的市場份額。不過，微軟在企業(yè)市場有一定優(yōu)勢，這或許會是Windows Phone推廣的一個非常有價值的立足點。

　　亞馬遜：雜亂的開局

　　亞馬遜是值得關注的局外人，它在去年憑借平板電腦Kindle Fire的發(fā)布進入了移動市場。盡管亞馬遜官方尚未證實，但種種跡象表明，亞馬遜正在準備推出自己的智能手機。

　　亞馬遜的長處在于消費者關系。

　　法拉戈說，亞馬遜擁有多種資產(chǎn)，“它有大量消費者，也能夠接觸到這些群體，它得到了人們的信賴，有著第二多的信用卡信息，還有有能力付費的消費群體。”

　　亞馬遜的分銷渠道是它的核心競爭力。在進入數(shù)字時代之后，亞馬遜通過Kindle等設備建立了電子媒體的分銷渠道。Kindle Fire則是這一渠道的延伸。

　　憑借其渠道實力和應用變現(xiàn)能力，亞馬遜能夠輕松吸引開發(fā)者。Flurry的數(shù)據(jù)顯示，Kindle Fire上每個活躍用戶平均能為開發(fā)者帶來的收入是Android用戶的四倍，接近iOS的水平。

　　亞馬遜吸引消費者注意力的能力要強于微軟、諾基亞和三星。亞馬遜能夠以難以置信的低價推出令人基本滿意的設備，迅速達到數(shù)千萬的用戶量，通過內(nèi)容銷售來彌補硬件成本——這也是亞馬遜一直以來的策略。

　　三星：問號未解

　　如果三星要推出新平臺的話，無法確定它是會重構Bada，像亞馬遜那樣改造Android，還是會從頭開始打造一個新平臺。

　　三星的競爭優(yōu)勢在于硬件設備的巨大成功。上個季度，三星售出的智能手機數(shù)量是iPhone的兩倍，同時也比其他Android手機加在一起還多。

　　法拉戈說，盡管三星如此成功，它仍然需要考慮如何保住自己的地位。硬件業(yè)務很容易受到?jīng)_擊。諾基亞和RIM的悲劇證明，如果市場上出現(xiàn)一個攪局者，曾經(jīng)的王者將迅速失勢。

　　三星并不像亞馬遜和微軟那樣能夠帶來差異化的用戶體驗，也不像蘋果那樣擁有品牌影響力。三星目前非常依賴Android系統(tǒng)，面對其他廠商的競爭，三星并沒有能力通過獨特的功能來保持競爭優(yōu)勢。

　　三星的Galaxy系列手機是Android平臺的明星產(chǎn)品。Android系統(tǒng)面臨著碎片化嚴重和變現(xiàn)困難等問題。此前曾有報道稱，三星希望減少對Android的依賴，并將在年底前通過Verizon推出Windows Phone設備。

　　至于RIM，它的最后希望系于以文字通訊為核心的黑莓10平臺，不過，黑莓10來得太晚了，影響也會很小。

　　結論

　　尚且無法確定，第三大移動平臺的崛起是否不可避免。蘋果和谷歌在市場中占有絕對優(yōu)勢，消費者似乎也很滿意。但新平臺的出現(xiàn)將帶來創(chuàng)新和廉價的設備，這對消費者也是有利的。

　　運營商非常希望推動新平臺的崛起。它們希望提升話語權，希望避免被智能手機廠商摯肘。

　　微軟和亞馬遜是最有可能成為第三大移動平臺之主的廠商，微軟得到了一致支持，也有打造成功的操作系統(tǒng)的經(jīng)驗，在企業(yè)用戶中極具影響力；亞馬遜也是一支不可小視的力量，Kindle Fire系列平板電腦非常成功，亞馬遜和消費者之間的聯(lián)系也非常緊密，同時還擁有大量的信用卡信息。（作者：陳曉龍）

來源：HCR慧聰研究

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