馬化騰:移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如何既叫好又叫座


時間:2012-11-01





我們看到從網(wǎng)絡3G到4G,也包括移動終端、智能設備,在不斷地演變和發(fā)展。尤其是今年,剛過去的10個月的時間里,安卓的發(fā)展遠遠超乎我們業(yè)界的估計。我預計剩下的這幾個月時間和明年的上半年還是高速發(fā)展的黃金時期。所以我也想跟大家分享我們在這股浪潮之下的感受。

  一大批基于PC互聯(lián)網(wǎng)的公司在這股浪潮下又興奮,又迷茫,前所未有的迷茫。我們不了解這樣的轉變對已有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)會有什么樣的變革,尤其是我們看它很受歡迎,但盈利模式還不清晰。我想這也是所有開發(fā)者在移動互聯(lián)網(wǎng)淘金的過程中最關注的。

  O2O做垂直深入服務

  騰訊從誕生之日起就伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。我們從第一天開始就已經(jīng)思考如何結合傳統(tǒng)通訊領域和移動互聯(lián)網(wǎng)。

  今年這半年來,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和安卓系統(tǒng)的普及,情況又有微妙的變化,就是智能手機游戲方面的商機。我們看到很多開發(fā)者只是關注,或者只投入少量資源在這個方面,大部隊還沒有跟上。我感覺整個產(chǎn)業(yè)還處于不斷完善變化的階段。

  上次的互聯(lián)網(wǎng)大會提到了O2O和二維碼的情況。業(yè)界突然覺得這是不是很新的概念,炒得很火熱。但這只是基礎的能力,它本身不具備完全獨立的產(chǎn)業(yè)。所以說開發(fā)者們應該把這個作為一個基礎能力之一,而不是說只做一個應用產(chǎn)品就是二維碼或者是O2O,這個太狹隘了。因為這會很普遍地存在于所有的App里面。你們更要關注的是垂直的很深入的服務領域,能滿足人們某一方面的要求。

  移動游戲最可能首先盈利

  剛剛談到移動互聯(lián)網(wǎng)的很多模式。我目前看到最先規(guī)?;目赡茉谝苿佑螒蚍矫?。我想大家要更多關注和投入資源在這個領域。它跟PC互聯(lián)網(wǎng)中,不管是端游,還是頁游,還有很多不一樣的特點,就是大家要關注碎片化時間的使用習慣,以及異步操作,玩家之間并不是同一時間坐在電腦上,而是在手機上,在等電梯或者坐車的時候操作,還包括社交化的特點等等。

  另外一個極端就是做很重型的垂直的大型網(wǎng)游?,F(xiàn)在安卓新出的機器都是1280×720,標配跟PC已經(jīng)沒有區(qū)別了,很多Pad的分辨率更高?;诎沧康?D游戲的體驗跟我們在PC上看到的游戲效果非常接近了,而且已經(jīng)證明這個模式是很有可能成功的。所以說有很多的發(fā)展機會。我希望未來這一年,大家可以在更多的地方多交流,能夠共同抓住移動互聯(lián)網(wǎng)這一波大浪潮。

  開放的移動互聯(lián)戰(zhàn)略

  對于騰訊來說,我們的定位就是希望可以為所有的移動開發(fā)者打造一個開放的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺。

  1年半前,我們發(fā)布了一個開放的戰(zhàn)略,主要是針對PC互聯(lián)網(wǎng),尤其是針對PC上的社交網(wǎng)站。到今年6月份,我們累計的分成收入和開發(fā)者的實際收入已經(jīng)超過10億元。單個開發(fā)者單月的分成收入已經(jīng)突破2000萬。這是實在的例子,可以證明我們的成功。

  現(xiàn)在我打算把這個思路推向移動互聯(lián)網(wǎng),我想大家要更關注這個方面的進展。當然,我們還在摸索。后面是我們的進展情況。

  第一就是微信平臺。微信是騰訊第一個完全基于移動互聯(lián)網(wǎng)打造的平臺。過去很多產(chǎn)品是從PC再轉向移動,你發(fā)現(xiàn)它有很多的歷史包袱,很多體驗不能真正移動擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)的新形態(tài)的環(huán)境。只有(微信)完全為移動互聯(lián)網(wǎng)設計,根本就沒有PC的獨立版本。很多人認為這是QQ的新版本,其實它是在新模式下打造出來,提供的版本是完全不一樣的。用手機QQ和微信的朋友會有深切的體會。

  我們首先設計了基于App之間的API,可以跟微信的App進行互動、整合,能夠互相呼叫和跳轉。接著我們做了二維碼,可以和其他線下的商家、內(nèi)容源做整合。推出之后,包括微信的公眾賬號,每個人都可以成為信息的發(fā)布員。之后大家看到很多微博上,很多意見領袖或者是個人都在傳播自己的公眾賬號,希望其他人成為自己的定戶。我們還在摸索,整個閉環(huán)怎么走通,我們還在不斷嘗試,希望可以在開發(fā)者的反饋中找到更好的靈感,把這條路走得更準。

  第二,我們到現(xiàn)在最活躍的用戶群就是QQ和Qzone在手機上的體驗。經(jīng)過微信的成功,我們感覺這個體驗要回到QQ怎么重構。過去手機上的即時通訊和手機Qzone完全是簡單照搬PC體驗,效果不好。我相信Facebook也是面臨這個問題,過去也是簡單的搬過去。這些狀況在老的互聯(lián)網(wǎng)公司都會遇到。我們現(xiàn)在要完全按照移動互聯(lián)網(wǎng)的體驗和要求,重構手機Qzone,一開始就要考慮為移動開發(fā)者的開放平臺的生態(tài)鏈而設計。

  第三,我們在移動互聯(lián)網(wǎng)方面嘗試開放QQ互聯(lián),也就是讓其他App可以直接使用QQ帳號和密碼登錄。目前還沒有完全開放,還在測試中,我們選取少量的移動開發(fā)者跟我們合作。包括最近非常火爆的唱吧,就是我們首批的測試之一,效果非常好。這是只在手機上存在的App,它50%的新增用戶都是用QQ互聯(lián)的方式接入的。也包括微信首批測試的美麗說App,新增用戶的35%也是來自QQ帳號體系,超過所有中國社交平臺接入總和的3倍,這是很好的開始。

  接下來可能甚至還要逐步測試開放QQ的關系鏈,甚至有可能是微信的關系鏈。我們最擔心的是用戶的隱私、用戶的體驗,用戶是不是受到騷擾。如果體驗很好,我們可以建立很好的管理機制,很愿意把資源開放給所有的移動開發(fā)者,這是對平臺和開發(fā)者都有益的雙贏。

  平臺還可以開放什么?

  第四,我們在思考還可以開放什么。其實有很多。比如應用托管服務,過去我們在Qzone、在PC互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境中,方案已經(jīng)很成熟了,所有的網(wǎng)頁游戲都是在托管的體系里面、在云平臺里面提供;在計費結算的時候,把平均成本進行分成,這也已經(jīng)非常成熟。過去一年多,積累了很多經(jīng)驗,可以讓開發(fā)者考慮應用,從小到很大規(guī)模的時候,從云端的支撐、IDC的支撐、接入的速度、數(shù)據(jù)庫的支撐、維護的支撐都可以無縫擴展。

  再比如LBS。我們LBS調(diào)用每天超過7億次,搖一搖就是典型的LBS調(diào)用。用的人越多,它越精準,我們希望把這些資源跟開發(fā)者共享。還包括地圖和街景,我們在這方面的投入也非常大。谷歌做了很多這個事情,但中國有很多限制。尤其是我們做了很多嘗試之后發(fā)現(xiàn)在地圖的管理方面很多規(guī)定是沒有的。大家看到我們的街景在最近這幾個月下線了,就是推動建立政府審核制度方面的規(guī)則。在有非常好的流程以后,全新的騰訊街景即將面世,而且可以支持手機。以后LBS的應用可以調(diào)用騰訊的街景和地圖接口,直接在應用里面顯示所在地方的實際街景數(shù)據(jù)。在未來O2O和生活結合的商務應用里面,你們會發(fā)現(xiàn)非常有用。

  還有很多,這就包括支付。大家最關心的開發(fā)完之后要收錢怎么辦?一定跟支付有關。騰訊也有很多經(jīng)驗。對毛利比較高的,可以用Q幣、Q點支付。對于跟現(xiàn)實生活比較接近的支付體驗,比如電子商務,我們也有財付通和網(wǎng)銀的快捷支付。這些平臺都可以開放。

  還有很多應用是不收費,但希望通過用戶量和廣告來掙錢,也沒有問題。在PC互聯(lián)網(wǎng)的Qzone社交平臺里面打造了網(wǎng)點通,就是基于社交的精準營銷廣告系統(tǒng)。未來也會推廣到移動互聯(lián)網(wǎng),讓所有的App可以使用這個平臺,創(chuàng)造廣告價值。

  另外,在移動互聯(lián)網(wǎng)入口和安全方面,也可以開放。包括在做桌面上看到的手機瀏覽器,還包括安全管家等等的大量移動應用??梢园盐覀兊臑g覽器入口,也包括手機安全能力跟大家分享。因為未來的移動互聯(lián)網(wǎng)必然會出現(xiàn)大量安全問題,包括盜號的問題。因為增值服務很多,用的人很多,一定會有不法分子盯上這個領域。不可能每一個App都可以承受盜號安全的問題。因為你無法知道用戶是自己輸入,還是木馬在后面盜取你的輸入鍵,然后再回到云端。這需要很好的平臺輔助它發(fā)展,才能保證整個產(chǎn)業(yè)的健康成長。

  此外,我們還有扶持政策。在PC互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)嘗試了一些,比如對很小的開發(fā)商,初期的收入很少,處在積攢人氣的過程,對于開放平臺的成本,我們在前幾個月會返還給他,讓他接近于零成本的創(chuàng)業(yè)。同時我們還會舉辦很多創(chuàng)新大賽,我們也參與很多基金,包括創(chuàng)新工場等等,希望可以進行更多合作,從中發(fā)掘一些有潛力的開發(fā)者進行支持。

來源: 中國經(jīng)濟網(wǎng)



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