互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進軍智能手機市場挑戰(zhàn)大于機會

從去年年底開始，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛試水智能手機市場，與各大手機生產(chǎn)商爭奪千元智能手機市場。既小米科技公司推出小米手機后，阿里巴巴、百度、盛大、奇虎360等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也紛紛宣布將推出自有品牌的智能手機?；ヂ?lián)網(wǎng)手機高調(diào)的圈地運動驟然爆發(fā)。

　　根據(jù)CNNIC最新發(fā)布的調(diào)查報告，截至2012年上半年，我國手機網(wǎng)民規(guī)模已達3.88億，手機首次超越臺式電腦成為第一上網(wǎng)終端。近幾年，隨著智能手機的不斷普及，移動互聯(lián)網(wǎng)相比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)有了十分顯著的發(fā)展，手機屏幕作為“三屏”（電視機液晶屏、電腦顯示屏、手機屏幕）中的重要一屏，已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)的主要入口，成為連結(jié)互聯(lián)網(wǎng)應用服務商和終端用戶的重要中間橋梁。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如果要進一步鞏固或擴大自身應用服務的領先優(yōu)勢，吸引更多用戶群體，就勢必要在手機終端環(huán)節(jié)有所作為。

　　縱然互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機看似有諸多優(yōu)勢，如數(shù)以億計的用戶群，良好的服務能力，便利的互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道和豐富的互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗。但是光是靠吸引眼球炒作是無法賣好手機的。

　　首先，目前各大互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的手機基本都是扎堆在競爭白熱化的千元智能機市場。千元智能手機有一個共通的特征，即走硬件路線。依靠價格不斷降低的芯片、屏幕等硬件設施帶來利潤空間,但是導致的結(jié)果卻是同質(zhì)化。只是將互聯(lián)網(wǎng)元素與智能手機進行簡單結(jié)合，除在營銷策略上有一定新意外，產(chǎn)品本身并沒有多大的看點。互聯(lián)網(wǎng)手機并不謀求從硬件中獲取利潤，主要是為了布局移動終端，卡位移動互聯(lián)網(wǎng)入口，后續(xù)再通過流量和服務賺錢。但是目前來看，移動互聯(lián)網(wǎng)的主流服務都是對用戶免費，且“互聯(lián)網(wǎng)服務=免費”這個思維深深植根于用戶的腦袋中，移動互聯(lián)網(wǎng)的付費習慣也并未培育，短期內(nèi)很難寄望用一部手機做誘餌就能說服用戶為互聯(lián)網(wǎng)服務掏錢。

　　其次，手機以硬件為基礎，在好的硬件體驗的基礎上才會衍生其他服務。用戶最關(guān)心的還是手機的質(zhì)量和性能體驗，然后才會是軟件應用。而國內(nèi)大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)原有業(yè)務與手機生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)毫無相關(guān)，企業(yè)本身沒有生產(chǎn)智能手機的技術(shù)基礎，加之國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)缺乏對用戶真實需求和實際體驗的了解，在這種背景下，大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)（多半也是以代工或與企業(yè)合作的方式）做出來的手機基本也都是中低端產(chǎn)品，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，難以吸引用戶，也就更難談去搶占移動互聯(lián)網(wǎng)市場。

　　第三，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的服務可以和廠商合作，通過預裝方式推廣手機終端應用服務，如此可以迅速獲得成千上萬的用戶，推廣成本肯定比生產(chǎn)硬件來的要低，推廣的速度和廣度也較自己生產(chǎn)手機更為高效。

　　綜上來看，我國互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)企業(yè)紛至沓來涉足手機生產(chǎn)領域，慧聰研究認為，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不妨在整個手機產(chǎn)業(yè)鏈中找準定位，發(fā)揚自身技術(shù)優(yōu)勢，探索創(chuàng)新點去拓展業(yè)務。（作者：麻苗）

來源：慧聰研究

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