三網(wǎng)融合在路上：手機(jī)和電視遙控器的博弈

四年前，用手機(jī)看奧運曾經(jīng)成為一大看點;在2012年倫敦奧運會，用手機(jī)和iPad遙控機(jī)頂盒成為新的時尚。智能移動設(shè)備面向電視觀眾的應(yīng)用創(chuàng)新不斷深入，標(biāo)志著用戶體驗已成為體現(xiàn)三網(wǎng)融合產(chǎn)品與服務(wù)競爭力的關(guān)鍵因素之一。

電視屏、電腦屏和手機(jī)屏的三屏互動被視為三網(wǎng)融合的一個標(biāo)志。如今，智能電視可以像電腦一樣網(wǎng)上沖浪，手機(jī)能夠?qū)崿F(xiàn)電視節(jié)目觀看，那么手機(jī)和電視組合在一起會有什么新的反應(yīng)呢?

早在六七年前，圍繞著手機(jī)和電視遙控器的爭論就沒有消停過。宏視遠(yuǎn)景網(wǎng)絡(luò)技術(shù)北京股份有限公司以下簡稱“宏視遠(yuǎn)景”董事長何曙波在接受《計算機(jī)世界》報記者采訪時表示，隨著通信和娛樂技術(shù)越來越先進(jìn)，各種新興的終端設(shè)備越來越豐富，人與人之間的溝通與交流反而少了，“我們的產(chǎn)品‘棒棒導(dǎo)視’將全面改變電視觀眾的收視習(xí)慣和個人生活娛樂時間管理模式?！?

手機(jī)升級遙控器

2007年，微軟首席執(zhí)行官史蒂夫·鮑爾默說：“在某種意義上，我們不得不考慮將手機(jī)變成一個萬能遙控器?！?009年9月，重慶市經(jīng)信委某領(lǐng)導(dǎo)稱，如果重慶年內(nèi)拿下三網(wǎng)融合試驗城市指標(biāo)，廣電系統(tǒng)將具備電信運營商資質(zhì)，電信運營商也可制作電視節(jié)目，3年內(nèi)，市民可用電視遙控器打電話、在手機(jī)上看到電信運營商拍的電視劇。

隨后，上海廣播電視臺與新浪簽約，聯(lián)手探索社交電視新模式。邊看電視邊用遙控器刷微博，新一代的IPTV機(jī)頂盒已經(jīng)在滬問世。

7月25日,一款基于智能移動設(shè)備和電視終端的交互應(yīng)用軟件“棒棒導(dǎo)視”在京盛大發(fā)布，將手機(jī)變身遙控器，吸引了眾多媒體人和網(wǎng)友的目光。

何曙波介紹，“棒棒導(dǎo)視”是一款集電視節(jié)目導(dǎo)航、各類資訊和社交媒體功能于一體的導(dǎo)視服務(wù)軟件，也是第一款同時支持iOS和Android智能移動終端，并且支持紅外遙控的交互應(yīng)用平臺。通過棒棒導(dǎo)視軟件及其標(biāo)配的小硬件blinQ，可以用智能手機(jī)和iPad遙控機(jī)頂盒，在智能手機(jī)屏幕上快速瀏覽、隨時切臺播放自己感興趣的節(jié)目，還可與正在收看相同節(jié)目的觀眾進(jìn)行語音聊天。昔日只能依靠搖控器操作電視，如今可以在手機(jī)上實現(xiàn)了。

此前，人們對于傳統(tǒng)電視搖控器的批評由來已久。奇虎360董事長周鴻祎在微博曾這樣描述：“我覺得最糟糕的用戶體驗是電視遙控器，絕對是最悲催的設(shè)計。大部分鍵用不到，經(jīng)常用的鍵又特別容易用壞。最常用的鍵是開關(guān)、頻道和音量，下面幾排按鈕都沒按過?！?

在這種情況下，棒棒導(dǎo)視的問世滿足了觀眾的潛在需求，因為棒棒導(dǎo)視的小硬件blinQ只需要88元，就能把手機(jī)升級為電視遙控器，遙控電視及其它家用電器。

用戶

需要更好的解決方案

目前，中國移動電話用戶已超過10億，這是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)用戶支持。其中，智能手機(jī)用戶超過1億，也有數(shù)據(jù)顯示加上平板電腦等移動終端設(shè)備已突破兩億。也就是說，最少在10多個中國人中就有一個人通過智能移動終端使用來自移動互聯(lián)網(wǎng)的各種應(yīng)用。而何曙波的目標(biāo)是，通過棒棒導(dǎo)視將1億多臺智能手持終端升級為遙控器。

“從大的方面看，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來肯定會改變很多傳統(tǒng)的商業(yè)模式和消費習(xí)慣，但我認(rèn)為真正的變革仍將落實在對用戶的服務(wù)形態(tài)和體驗上。”何曙波稱，消費者通?？孔砸训捏w驗做出決策，但長期來看，無論傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)還是移動互聯(lián)網(wǎng)的消費者，其挑戰(zhàn)是個人時間越來越少、越來越碎片化，而各種新興終端、應(yīng)用和內(nèi)容越來越豐富。

“每個人獲取信息的手段和自主管理水平將決定其幸福指數(shù)?！焙问锊ㄕJ(rèn)為，對于企業(yè)，無論是渠道、產(chǎn)品、開發(fā)商還是運營商，都要密切關(guān)注消費者遇到的上述矛盾。要有更好的解決方案，滿足消費者的學(xué)習(xí)、生活和工作需求，但又不浪費他們的時間和金錢?！拔覀兒暌曔h(yuǎn)景之所以在奧運前推出棒棒導(dǎo)視產(chǎn)品，就是基于這種理念?！?

記者觀察

對于搖控器和手機(jī)的取代關(guān)系，記者仍有一些疑惑。首先，用搖控器打電話，勾畫了一幅美妙的藍(lán)圖——三網(wǎng)融合互聯(lián)互通就在眼前。但是，用搖控器打電話并沒有普及，而手機(jī)取代搖控器卻在一步步實現(xiàn)。盡管市場上已出現(xiàn)搖控器發(fā)微博、語音通話等功能，但要能像手機(jī)一樣通話、上網(wǎng)、看電視，可能就不叫遙控器了。

其次，盡管中國進(jìn)入千元智能手機(jī)時代，智能手機(jī)不僅能遙控電視機(jī)，也會成為聯(lián)網(wǎng)汽車遙控器。但我們應(yīng)該看到，智能手機(jī)比較難用、續(xù)電時間短;遙控器雖然續(xù)電時間長、功能單一，但多數(shù)鍵盤無用，失靈導(dǎo)致電視自動開機(jī)或者打不開也是常有的事情，用它來打電話，效果可想而知了。終端廠商要趕緊生產(chǎn)價格在1000元左右的遙控器，也是不現(xiàn)實的。

最后，今天，PC、互聯(lián)網(wǎng)、移動等三個產(chǎn)業(yè)正在加速融合，電視節(jié)目以及手機(jī)、計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的無障礙連接，符合市場的發(fā)展規(guī)律。有人提出，飛利浦應(yīng)生產(chǎn)能刮胡子的手機(jī)，打火機(jī)是否能發(fā)短信并實現(xiàn)導(dǎo)航等功能，這些電影中發(fā)生的情節(jié)，在生活中會出現(xiàn)，但是無法普及。無論是手機(jī)、搖控器終端還是互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)互通必須符合用戶使用習(xí)慣。

來源：北方網(wǎng) 作者：毛啟盈

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