影響云計算商業(yè)模式適當(dāng)性的因素


時間:2012-08-07





云繼續(xù)在商業(yè)空間中日益增長。持續(xù)保持對云計算的興趣和投資,一直都有商業(yè)成功和令人震驚的失敗雙方面的可能。為了討論的目的,我們將使用美國國家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究所(NIST)對云計算的定義:



云計算描述了一個基于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議,為IT服務(wù)的新補充,消費,和交付模式,它通常涉及到提供動態(tài)可擴展性和虛擬化資源配置。



更簡單的說,它是一個分布式的IT架構(gòu),充分利用互聯(lián)網(wǎng)的能力來訪問遠程計算資源。當(dāng)與虛擬機,虛擬數(shù)據(jù)基地,虛擬網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合時,我們就有了一個非常好的擴展的成本效益模型--所以這就是為什么實施基于云的解決方案仍然是很有挑戰(zhàn)性。



有幾個因素會影響你商業(yè)模式的云的適當(dāng)性。在這篇文章中,我們將討論云的成熟度,云的完整性,互聯(lián)網(wǎng)的可靠性和IT業(yè)務(wù)成熟度。



云的成熟度--基于云計算的成熟。



云的完整性--基于云的解決方案的完整性。



互聯(lián)網(wǎng)的可靠性--互聯(lián)網(wǎng)的可預(yù)見性和健壯性。



IT業(yè)務(wù)的成熟 --在更開放的架構(gòu)方面的經(jīng)驗和成熟的業(yè)務(wù),例如電子商務(wù)與傳統(tǒng)的內(nèi)部應(yīng)用程序,其固定服務(wù)是有時間依賴的服務(wù)水平協(xié)議(SLA)。



云的成熟度



當(dāng)談到像“尖端”和“前沿”的術(shù)語適用于任何技術(shù)時,你要知道你正在處理一個不成熟的或至少是不完整的技術(shù)解決方案。云計算肯定屬于這一類,但根據(jù)我在過去幾年合作過的幾個客戶的經(jīng)驗,就風(fēng)險和整體可靠性方面,IT和業(yè)務(wù)還沒有達成協(xié)議。云計算是一個不成熟的技術(shù)解決方案,沒有明確規(guī)定的界限,協(xié)議和應(yīng)用程序--也有沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這并不是說,云不能滿足你的業(yè)務(wù)和技術(shù)需求,而是說你必須要進入這個領(lǐng)域,作為一個受過培訓(xùn)的和謹慎的消費者。



云的完整性



云計算重新引入了更多在傳統(tǒng)架構(gòu)里處理的IT完整性挑戰(zhàn)--這些挑戰(zhàn)包括整體性能的一切,遵守法規(guī)/道德,數(shù)據(jù)的安全性/完整性,應(yīng)用程序的恢復(fù),用戶/客戶的隱私,還有財務(wù)審計。有充分的案例證明,每一個挑戰(zhàn)都沒有被基于云的解決方案的供應(yīng)商的滿足--在本節(jié)結(jié)束時,我們會觸及一些更廣為人知的案例。



Gartner已經(jīng)確定了云計算空間的幾個關(guān)鍵風(fēng)險領(lǐng)域,包括但不限于此:



特權(quán)用戶訪問敏感數(shù)據(jù)。



遵守法規(guī)和道德。



數(shù)據(jù)定位:對于數(shù)據(jù),不同國家有不同的規(guī)章制度。



多用戶在同一個數(shù)據(jù)存儲區(qū)域的數(shù)據(jù)隔離。



在應(yīng)用程序空間發(fā)生意外事故導(dǎo)致頁面丟失時候的災(zāi)難恢復(fù)。



調(diào)查支持:Gartner公司警告說,“云服務(wù)的調(diào)查特別困難,因為很多客戶的日志和數(shù)據(jù)可能是機房共置,也可能是跨主機和數(shù)據(jù)中心傳輸。”



在最近2011年的云計算提供商的失敗無疑強調(diào)了這些問題:



谷歌在把洛杉磯警察局(LAPD)轉(zhuǎn)移到谷歌應(yīng)用程序時沒能滿足時間軸和安全參數(shù)。



亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(AWS)在弗吉尼亞州的數(shù)據(jù)中心的美東地區(qū)宕機事件,導(dǎo)致對很多客戶無法提供服務(wù)也沒有任何備選方案。



日本索尼公司透露,黑客得到七千七百萬游戲機N帳戶,包括姓名,地址,密碼和可能的信用卡資料。



亞馬遜的“小故障”(4月最后一周),引起眾多網(wǎng)站的主機崩潰或運行速度很慢。



最后,在2009年涉及Twitter的事件,黑客通過從一個Twitter雇員那里截獲官方電子郵件帳戶,已經(jīng)獲取了存儲在谷歌應(yīng)用程序上的大量公司數(shù)據(jù)。雖然這真的是可以在弱密碼協(xié)議上做很多工作,但是云肯定可以更容易地利用這些安全漏洞。



這些云計算完整性的挑戰(zhàn)是不能防止的,盡管他們可能會放慢向云基地解決方案轉(zhuǎn)移的速度。基礎(chǔ)設(shè)施的成本節(jié)約是如此巨大,以至于不容忽視。他們應(yīng)該是指公司在云計算空間或遷入這個空間時,他們需要真正了解云計算的風(fēng)險和回報,并采取相應(yīng)的所有權(quán)來減小風(fēng)險。



互聯(lián)網(wǎng)的可靠性



有一個云計算的因素常常被忽視,即使它是實施基于云的解決方案的基礎(chǔ),那就是發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)上通訊。美國在工業(yè)化世界是互聯(lián)網(wǎng)連接速度較慢的一個國家--尤其是當(dāng)與日本和韓國相比較的時候。更糟的是,在過去幾年的趨勢是,互聯(lián)網(wǎng)連接速度已經(jīng)更慢而不是更快,此外,我們也有一個更昂貴的兆字節(jié)每秒的速度。



根據(jù)你的商業(yè)模式和用戶的位置,這可能在響應(yīng)時間上會有重大影響,而這可能會影響到一個基于云的解決方案的可行性。作為一個例子,如果你有一個業(yè)務(wù),使基于時間提供服務(wù)和分散勞動力上有固定的服務(wù)級別協(xié)議,由于互聯(lián)網(wǎng)連接的落后,或者因為整體網(wǎng)絡(luò)負荷(比如星期一網(wǎng)絡(luò))或簡單的帶寬不足,可能會禁止你業(yè)務(wù)的一部分的真正基于云的解決方案。



IT成熟度



分布式體系結(jié)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)的IT成熟度,可以明顯的影響基于云的解決方案的適當(dāng)性。例如,如果你的IT組織擁有豐富的電子商務(wù)經(jīng)驗,那么在互聯(lián)網(wǎng)上移動數(shù)據(jù)安全的工具和技術(shù)就是企業(yè)文化和IT流程的一部分。與云計算供應(yīng)商打交道時,你將能夠利用你作為一個基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)所經(jīng)歷的業(yè)務(wù)經(jīng)驗教訓(xùn),并將其應(yīng)用到你的云計算合作中。話雖這么說,云計算是一個新興的解決方案,不應(yīng)該等同于以前有過的任何東西。



云--它是否適合你的商業(yè)模式?



這是一個只有你和你的企業(yè)能回答的問題。我會建議所有企業(yè)移動到云計算空間,首先從非關(guān)鍵應(yīng)用程序慢慢地開始。一旦你已經(jīng)在云計算領(lǐng)域取得了一些經(jīng)驗,你將能夠在是否應(yīng)該公開關(guān)鍵的業(yè)務(wù)功能到云中的問題上,做出一個有經(jīng)驗的決定。



戴維·W·約翰遜“DJ”,高級測試架構(gòu)師,超過25年的跨越多個垂直業(yè)務(wù)的信息技術(shù)經(jīng)驗,在業(yè)務(wù)分析,軟件設(shè)計,軟件開發(fā),測試,災(zāi)難恢復(fù)和實施后的支持中擔(dān)任關(guān)鍵的角色。在過去的20年里,他已經(jīng)在測試里面開發(fā)專業(yè)技能并主導(dǎo)QA/測試團隊轉(zhuǎn)變--交付測試:架構(gòu),策略,計劃,管理,自動化功能,性能自動化,輔導(dǎo)方案,和組織評估。





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