圈地與流量經(jīng)營捆綁恐模糊3G發(fā)展重點

3G將迎來爆發(fā)增長期考驗著運(yùn)營商的經(jīng)營智慧。近日，中國電信董事長王曉初在天翼3G手機(jī)交易會暨移動互聯(lián)網(wǎng)論壇上表示，國內(nèi)移動業(yè)務(wù)市場3G滲透率突破15%，意味著內(nèi)地3G手機(jī)業(yè)務(wù)將進(jìn)入爆發(fā)增長階段。隨著3G滲透率快速提升，國內(nèi)三大運(yùn)營商在迎來發(fā)展機(jī)遇的同時，也面臨著流量經(jīng)營的全新挑戰(zhàn)。

流量經(jīng)營是運(yùn)營商順應(yīng)產(chǎn)業(yè)升級、適應(yīng)市場演變的必由之路。由2G向3G乃至不遠(yuǎn)未來的4G網(wǎng)絡(luò)的升級，我國移動通信發(fā)展將跨入一個全新的時代，而在這一過程中，用戶的消費(fèi)需求和消費(fèi)習(xí)慣也將發(fā)生巨大變化，隨之而來的是傳統(tǒng)的短信和語音服務(wù)將逐漸被其他服務(wù)所替代，移動數(shù)據(jù)流量將迎來爆發(fā)式增長。

據(jù)愛立信發(fā)布的流量與市場數(shù)據(jù)報告顯示，從2011年一季度到2012年一季度，全球的數(shù)據(jù)流量翻了一番，而從2011年到2017年，移動數(shù)據(jù)流量預(yù)計將增長15倍。運(yùn)營商的經(jīng)營重心勢必因此轉(zhuǎn)變，而流量業(yè)務(wù)將逐漸成為未來競爭的重要領(lǐng)域。

經(jīng)營流量業(yè)務(wù)的核心在移動互聯(lián)網(wǎng)。隨著智能手機(jī)的快速普及，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，各種各樣的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用應(yīng)勢而生，正逐漸改變著現(xiàn)代人的生活。據(jù)易觀智庫EnfoDesk數(shù)據(jù)顯示，我國的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)從2009年以來呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長，2011年我國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達(dá)到851億。

面對廣闊的市場前景，終端廠商、游戲廠商、軟件廠商、傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商等各方巨頭紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動互聯(lián)網(wǎng)，使得移動運(yùn)營商“被管道化”趨勢越來越明顯。移動運(yùn)營商目前已經(jīng)感受到了來自移動互聯(lián)網(wǎng)的壓力，語音業(yè)務(wù)持續(xù)下滑，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)卻不盡人意。

移動互聯(lián)網(wǎng)是電信業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)、語音業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)融合的結(jié)果，其革命性意義在于重新定義商業(yè)模式，從而使互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)模式對傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)收費(fèi)模式構(gòu)成巨大威脅。因此，如何迎接移動互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)，加快商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，因勢利導(dǎo)建立流量經(jīng)營優(yōu)勢是國內(nèi)運(yùn)營商現(xiàn)階段面臨的重要課題之一。

目前，三大運(yùn)營商針對流量經(jīng)營普遍采取最簡單直接的做法，例如贈送流量、降低3G門檻等。中國移動在部分地區(qū)開展免費(fèi)贈送3G手機(jī)流量（最高可達(dá)500M/月）、中國電信向全國高考考生贈送1G手機(jī)上網(wǎng)流量，以及中國聯(lián)通發(fā)售20元3G套餐卡等，諸如此類的3G促銷流量營銷舉措，雖然從某種程度上也反映出在流量經(jīng)營初期，運(yùn)營商們將圈地與流量經(jīng)營捆綁的發(fā)展思路，同時也反映出運(yùn)營商更加注重的仍是規(guī)模，而不是基于移動互聯(lián)網(wǎng)探索新的流量經(jīng)營模式。因此，流量經(jīng)營需要長遠(yuǎn)的眼光和全新的運(yùn)營思維。

我國3G業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入爆發(fā)增長期，而移動運(yùn)營商仍未有清晰的流量經(jīng)營模式。流量經(jīng)營是以智能管道和聚合平臺為基礎(chǔ)，以擴(kuò)大流量規(guī)模、提升流量層次、豐富流量內(nèi)涵為經(jīng)營方向的集合。隨著3G用戶規(guī)模的不斷擴(kuò)大，此前屢試不爽的低價策略、終端補(bǔ)貼策略將不再奏效，而基于移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新開發(fā)具有高價值的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品漸成競爭焦點，這就要求移動運(yùn)營商必須加快探索經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型，構(gòu)建新型的流量經(jīng)營模式。

來源： 通信信息報 作 者：陳勛燕

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