中電信歐洲發(fā)展藍(lán)圖：2014年推移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，繼上個(gè)月底在英國(guó)推出移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)后，中國(guó)電信目前將工作重點(diǎn)放在解決與提供持續(xù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)相關(guān)的問(wèn)題上，并展望下一階段在歐洲大陸的擴(kuò)張工作。

中國(guó)電信歐洲分公司總經(jīng)理歐巖在談到5月22日推出的CTEcelbiz時(shí)表示：“只是我們的第一步?！盋TEcelbiz是一個(gè)在EverythingEverywhere公司網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商（MVNO），其目標(biāo)用戶是到英國(guó)觀光的中國(guó)游客和華人。

歐巖周二在倫敦TotalTelecomWirelessWorld大會(huì)上向與會(huì)者透露：“我們正在考慮進(jìn)軍法國(guó)、德國(guó)、意大利和西班牙市場(chǎng)。我們將于明年下半年在法國(guó)開(kāi)展這一業(yè)務(wù)?！彼赋?，在法國(guó)的華人接近70萬(wàn)，是歐洲華人數(shù)量最多的國(guó)家。預(yù)計(jì)到2014年年底，該公司還將在其他歐洲市場(chǎng)提供此類服務(wù)。

歐洲五大市場(chǎng)共有200萬(wàn)華人，其中60萬(wàn)生活在英國(guó)。中國(guó)電信計(jì)劃進(jìn)一步開(kāi)發(fā)在英國(guó)的服務(wù)。

歐巖稱：“從今年第四季度開(kāi)始，我們將在英國(guó)推出更多增值服務(wù)?！?/p>

他還解釋說(shuō)，中國(guó)電信仍有幾個(gè)問(wèn)題與其英國(guó)服務(wù)相關(guān)的問(wèn)題需要解決，如用戶需手動(dòng)配置其設(shè)備，以便使用數(shù)據(jù)服務(wù)。歐巖稱，公司將與各個(gè)伙伴密切合作，力圖為客戶提供更便捷的服務(wù)。

此外，中國(guó)電信也意識(shí)到，使用移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)的用戶群對(duì)價(jià)格高度敏感，因此特別容易流失。歐巖強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“英國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。”

正因如此，中國(guó)電信將努力培養(yǎng)用戶的忠誠(chéng)度。歐巖表示，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的一種方式是提供合理的收費(fèi)計(jì)劃，提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)性，例如按照當(dāng)?shù)赝ㄔ捄蛿?shù)據(jù)費(fèi)率收取撥打給中國(guó)的電話的電話費(fèi)，“借此留住用戶”。

如果中國(guó)電信的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也緊隨其后在歐洲推出同類（中國(guó)電信預(yù)計(jì)這種情況將會(huì)出現(xiàn)），那么用戶的忠誠(chéng)度將是該公司一筆寶貴的財(cái)富。

歐巖在談到中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通等同行時(shí)表示：“他們肯定會(huì)進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)?！?/p>

中國(guó)三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在國(guó)內(nèi)共擁有10億移動(dòng)用戶（中國(guó)目前的總?cè)丝诩s為13億）。隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)日趨飽和，他們極有可能向海外尋求發(fā)展機(jī)會(huì)。

不過(guò)歐巖暗示，中國(guó)電信不會(huì)與之進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)，也不會(huì)與任何其他在英國(guó)提供類似國(guó)際長(zhǎng)途電話服務(wù)的公司打價(jià)格戰(zhàn)。

他表示：“我們希望保持英國(guó)市場(chǎng)的健康發(fā)展。我們不參與惡性競(jìng)爭(zhēng)?！?/p>

來(lái)源：CCTIME飛象網(wǎng)

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