低價(jià)強(qiáng)迫癥 通信微利時(shí)代如何止癢

無(wú)論是智能手機(jī)的“硬件越來(lái)越不值錢”，還是通訊價(jià)格戰(zhàn)的連番上演，通信業(yè)似乎患上了低價(jià)強(qiáng)迫癥，向微利時(shí)代快速滑行。低價(jià)確實(shí)是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額及用戶擴(kuò)張的良計(jì)，但當(dāng)用戶被低價(jià)喂上癮后，通信業(yè)該如何在微利的漩渦中脫身？

微利的得與失

國(guó)產(chǎn)手機(jī)終于迎來(lái)8年來(lái)的首次大翻身。

近日，市場(chǎng)調(diào)研公司賽諾發(fā)布今年4月份手機(jī)報(bào)告顯示，中國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌市場(chǎng)份額手次與國(guó)際品牌相當(dāng)。根據(jù)報(bào)告，在前五名智能手機(jī)銷售排行榜中，國(guó)產(chǎn)品牌占有4席，酷派以11.17％榮升第2名，華為以10.92％緊隨其后，聯(lián)想、中興分別以10.21％、9.28％穩(wěn)坐排名第4、5位。國(guó)際品牌方面，除了三星以22.75％居于產(chǎn)業(yè)第一位，連一向最出風(fēng)頭的蘋果，也只是屈居第六。

國(guó)產(chǎn)手機(jī)上演大翻身，還要?dú)w功于千元智能機(jī)。如今，中低端市場(chǎng)成為主流，不僅1000元上下的智能機(jī)大行其道，就連一向以高端市場(chǎng)為陣地的廠商，也開(kāi)始放低身段，改走中低端市場(chǎng)。如HTC，4月份首度推出的專門針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的渴望V，裸機(jī)價(jià)僅為1999元，與HTC以前動(dòng)輒三四千元的價(jià)格相差甚遠(yuǎn)；就連定位高端市場(chǎng)的國(guó)際品牌索尼和摩托羅拉，也不得不正視中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的中低端大潮，拋出2000元上下的產(chǎn)品，與以往相比，便宜了將近50％。

價(jià)格越來(lái)越低，產(chǎn)品性能卻絲毫容不得馬虎。在這些千元智能機(jī)中，皆是雙核處理器、500萬(wàn)像素、至少512MB運(yùn)行內(nèi)存等規(guī)格。高配置、低價(jià)格，智能手機(jī)進(jìn)入微利時(shí)代，讓越來(lái)越多手機(jī)廠商大呼：“硬件越來(lái)越不值錢了！”或許，這就是手機(jī)微利時(shí)代的得與失——得到的是越來(lái)越多的市場(chǎng)份額和地位，失掉的是利潤(rùn)。

低價(jià)策略暗藏隱憂

邁入微利時(shí)代的，還有通信運(yùn)營(yíng)商。

5月23日上午10時(shí)，中國(guó)聯(lián)通在其網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳第二次向社會(huì)發(fā)售超低價(jià)格的20元3G卡，同樣是限量10萬(wàn)張。第一次發(fā)售是在5月17日，只一天時(shí)間，10萬(wàn)張就全部售罄。

有人給聯(lián)通的20元3G套餐算了一筆賬：若用它來(lái)打電話，以0.10元／分鐘計(jì)算，每月本地通話200分鐘；若用來(lái)上網(wǎng)，國(guó)內(nèi)流量0.0002元／KB，每月最高限定使用無(wú)線上網(wǎng)流量100MB。真是攪熱低端用戶市場(chǎng)的一把好劍。

中國(guó)聯(lián)通玩低價(jià)玩得歡，中國(guó)電信當(dāng)然也不甘寂寞，也膽大地觸碰“零門檻”資費(fèi)底線：推出月消費(fèi)僅10元的3G資費(fèi)套餐，其中包含來(lái)電顯示和10M手機(jī)上網(wǎng)流量；針對(duì)年輕消費(fèi)者推出“天翼飛young”套餐，最低月消費(fèi)僅19元，包含20M手機(jī)上網(wǎng)流量和80分鐘市話及80條短信。

有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2012年4月聯(lián)通新增3G用戶為291.8萬(wàn)戶，相比于3月份的296.6萬(wàn)戶，環(huán)比下降了1.4％。有分析人士認(rèn)為，通過(guò)此次20元3G資費(fèi)套餐的推動(dòng)，將使用戶數(shù)呈回升趨勢(shì)。中國(guó)電信也嘗到了低價(jià)策略的甜頭。數(shù)據(jù)顯示，2012年4月份，中國(guó)電信CDMA用戶增長(zhǎng)268萬(wàn)戶，其中3G用戶增長(zhǎng)201萬(wàn)戶，連續(xù)10個(gè)月的單月凈增數(shù)量超過(guò)200萬(wàn)。從2011年7月至2012年4月的10個(gè)月內(nèi)，中國(guó)電信3G用戶增長(zhǎng)最低為201萬(wàn)戶，最高為294萬(wàn)戶。

以低價(jià)為手段尋求用戶增速——部分業(yè)內(nèi)人士指責(zé)這是通信運(yùn)營(yíng)商的價(jià)格戰(zhàn)，而價(jià)格戰(zhàn)不可避免的后果也正逐漸顯露：中國(guó)電信2012年首季財(cái)報(bào)顯示凈利潤(rùn)為42.72億元，較上年同期下降了6.5％。

用另一條新思路突圍

盡管營(yíng)收已略有下調(diào)，但通信行業(yè)更糟糕的時(shí)刻可能還沒(méi)到來(lái)。當(dāng)用戶被越來(lái)越低的價(jià)格喂上癮后，通信業(yè)的各大公司再用什么招數(shù)來(lái)吸引他們？這一點(diǎn)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商也必須提高警惕，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛布局手機(jī)市場(chǎng)，將智能手機(jī)價(jià)格門檻越拉越低的現(xiàn)實(shí)下，它們?nèi)绾瘟⒆悖?/p>

一直在3G存有遺憾的中國(guó)移動(dòng)，將賭注押到了4G上。中國(guó)移動(dòng)近日傳出消息，其已啟動(dòng)了4GLTE客戶體驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)展示了高速無(wú)線上網(wǎng)、高清視頻通話、高清視頻監(jiān)控等4G應(yīng)用。通過(guò)對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)，3G網(wǎng)絡(luò)平均速率達(dá)到1MB－1.5MB／秒，而4G的移動(dòng)上網(wǎng)平均速率則穩(wěn)定在30MB／秒以上，最高速率可達(dá)100MB／秒。

據(jù)悉，依據(jù)中國(guó)移動(dòng)與深圳市政府簽署的“智慧城市”合作協(xié)議，在行業(yè)應(yīng)用上將提供包括高清視頻監(jiān)控、即攝即傳、遠(yuǎn)程醫(yī)療、公共熱點(diǎn)覆蓋等四大業(yè)務(wù)應(yīng)用。

在其他運(yùn)營(yíng)商還在為3G通信的微利狠心“割肉”時(shí)，中國(guó)移動(dòng)卻搶先在4G通信領(lǐng)域下注，給眾多通信運(yùn)營(yíng)商和終端廠商提供了一條新思路：與其狠心“割肉”奪用戶，不如獨(dú)辟蹊徑搶先機(jī)！

來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)報(bào) 作者：鄒春蕾

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